Luulin hankkivani laajakaistan - ja tässä on sitten totuus. Ilmeisesti pitää lähteä kuluttaja-asiamiehen kautta selvittämään, miten tästä pääsee irti. Toisen operaattorin edge-verkko oli nopeampi, haluaisin palata siihen. Onko jollakin kokemusta pääseekö tuosya 18kk sopimuksesta eroon?
@450 antaa alle 100kbps
18kk tässä tahmassa
91156
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 9
Vanhimmat
siinä? Montako valoa modeemiin syttyy? Voihan se motu olla viallinen.
Miten selvitit saatavuuden?
Eräänkin operaattorin mielestä oli ok jos 8 megan laajakaista toimii enimmän osan aikaa yli 2 megan vauhdilla:)
...nolaamaan itsesi, kun et malttanut hölmöyksissäsi lukaista sopimusehtoja...
-Rr
Luin kyllä ne ehdot ja niistä tingattiinkin Soneran puhelinmyyjän kanssa pitkään ja useaan otteeseen, mutta minkäs teet, ei yksityisellä ihmisellä ole neuvotteluvoimaa suurta ja mahtavaa Teliaa vastaan. Kun viimeinkin tuli mahdollisuus saada oikein "laajakaista" tänne metsikköön niin pitihän se hankkia.
Onko nopeus ollut koko ajan noin alhainen vai onko toiminut myös nopeammin? Eli ettei olisi siirtoraja ylittynyt?? Katso keskustelu alempana ko. aiheesta.
Jos käytössäsi on suunta-antenni, varmista että antenni on kohdistettu ilmansuuntaan josta yhteys saa parhaan signaalin. Löydät ohjeita antennin suuntamiseen osoitteesta http://www.sonera.fi/Laajakaista/Langattomat laajakaistat/Laajakaista Langaton#Ohjeet .
Osoitteen http://www.450laajakaista.fi/karttapalvelu kautta näet myös alueet joilla palvelun kuuluvuus on parasta ja joita kohti antenni kannattaa ensin suunnata.
Jos ongelma kuitenkin jatkuu tai käytössäsi on pienempi antenni, kannattaa olla yhteydessä vikapalveluumme 0206 90101 (pvm/mpm) asian selvittämiseksi.
t: Sami Soneran asiakaspalvelusta
Nämä kaikki pitäisi olla kunnossa. Suunta-antenni on, sille on kartan ja kompassin kanssa haettu paras kolmesta lähimmästä tukiasemasta ja siihen tarkka suuntaus. Öisin vetää parhaiten, välillä päivälläkin ihan ok, mutta sitten taas kun jotakin tarvitsisi saada verkon läpi, niin alkaa tökkiä. Lapsetkin ovat jo oppineet, missä järhestyksessä systeemin osia pitää resetoida/käyttää sähköttömänä ja joskus (noin yksi kerta viidestä) soneran modeemin resetointi auttaakin. Signaalinvoimakkuusledejä palaa yleensä 3, usein myös neljä. Antennia ei saa millään enää korkeammalle, se on nyt jo toistakymmentä metriä maan pinnasta.
Olisiko tässä sitten kyse priorisoinnista, eli se 5GT/kk siirtoraja on tullut päälle. Ks tuo toinen ketju alempana missä on aiheesta keskusteltu.
Jos alueella on verkossa paljon käyttäjiä niin alhaisella prioriteetilla toimii päiväsaikaan huonosti( kun korkeamman pririteetin ihmiset käyttävät kaistaa ja vievät kapasiteetin). Ja öisin sitten ei ole juurikaan käyttäjiä ja alempi prioriteetti ei silloin haittaa ja toimii normaalisti
Siirtorajan ylittyminen ja liittymän oikea toiminta on mahdollista varmistaa vikapalvelumme 0206 90101 (pvm/mpm) kautta.
t: Sami Soneran Asiakaspalvelusta