Tietoturva hidastaa ym.ongelmaa

Ihmettelevä asiakas

Joskus männä syksynä tehtiin joku tietoturvapäivitys Sonera tietoturvapaketin omaaville. Asiaa syvällisemmin tietämättä olen havainnut, että koneeni/laajakaistayhteyteni hidastui huomattavasti sen jälkeen.

Koneen avautuminen, nettiselaimen ja sivujen avautumiset ym. ovat nyt tosi hitaita entiseen verrattuna. Tarkistelee ilmeisesti entistä enemmän/hitaammin jotain juttuja ja kovalevy ruksuttaa pitkään. Voisiko joku viisaampi selittää mistä tämä johtuu, ja voiko sille tehdä mitään?

Sitten toinen juttu; kun koneeni on joskus ollut suljettuna vaikkapa pari viikkoa, niin sitten kun avaa alkavat kaikenlaiset päivitykset pyöriä. Tulee Windows updeittiä (automaattisesti alkaa lataamaan), ja tietoturva kuvakkeen päällä on punainen pallukka ja teksti "virustunnisteet vanhoja" (tietoturva saattaa olla uhattuna).

No, tänään meni sitten kone juntturaan, kun Windows alkoi päivittämään uutta versiota yhtäaikaa (keltainen kuvake), kun tietoturva alkoi myös päivittymään. Tuli jos jonkunlaista varoitusta kuten, virustunnisteet jne. tietoturva 8.0 poistettu käytöstä (vaikka en ollut mitään poistanut).

Välillä oli punainen pallukka huutomerkkeineen sinisen kolmion päällä, että virustunnisteet erittäin vanhoja. Kone sammutti itsensä ja käynnisti uudestaan (en tehnyt mitään). Sitten varoitus hävisi ja nyt näyttäisi tietoturva toimivan, vaikkakin siihen tuli välillä myös herja, että toimintahäiriö. Sitä muuten tuleen usein muutenkin, mutta sitten se herja katoaa.

Toinen kysymys kuuluu: kun ilmeisesti yhtäaikaiset päivitykset (Windows ja tietoturva) jotenkin sekoittavat koneen, niin mitenkäköhän tuon automaattisen Windows päivityksen saisi pois päältä, niin että voisi itse käynnistää sen tarvittaessa (ilmoituksen jälkeen)? Ja miksi aina välillä Soneran sinisen kolmion päälle tulee se teksti "toimintahäiriö"? Sitten se häviää itsestään. Ennen ei tapahtunut tälläistä koskaan, tämäkin alkoi sen jälkeen, kun tuo uusi tietoturvapäivitys syksyllä tehtiin.

Ja vielä lopuksi; kun kaiken tuon sähläyksen jälkeen oli tietoturva saanut itsensä päivitettyä ja myös Windows ja herjat ym.kadonneet kuvakkeista, niin itsestään oli muuttunut internet suojaus välilehdelle tietoturvatasoksi "toimistokäyttö". Aiemmin oli ollut normaali. Minä en sitä ollut muuttanut (siis kun napsauttaa auki tuon sinisen tietoturva kuvakkeen kohdasta internet suojaus). Miksi se oli muuttunut ja onko se tarpeen? Muutin siihen kotikäyttö, riittäisikö aiempi normaali?

Olisin kovin kiitollinen jos Soneran asiakaspalvelusta joku voisi näitä asioita valaista. Tai joku muukin asioista tietävä. Soitin kylläkin tänään Helpsoniin (1,99/puh plus pvm), mutta ei osannut oikein sanoa. Henkilö kehotti tilaamaan asentajan kotikäynnille (79€) tai sitten etätukena (vieläkin kalliimpi). En ottanut, kun nyt näyttäisi toimivan. Jäi vaan ihmetyttämään mistä johtuu.

7

2269

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • virustorjuntaohjelma

      on koneen resursseja paljon vievä suomalainen tehosyöppö FF-Secure. Itse otin se pois ja vaihdoin AntiVir nimiseen netistä löytyvään ilmaisvirustorjunta-ohjelmaan ja kone nopeutui huomattavasti. Olen käyttänyt sitä vuosia ja hyvin on tunnistanut ja poistanut pöpöt. Tätä samaa on sanoneet toisetkin joiden kanssa olen jutellut.
      Tästä sen AntiVir: in saa:

      http://www.free-av.com/en/download/1/avira_antivir_personal__free_antivirus.html

      • tässä,

        toinen suosittu ilmaisvirustorjunta-ohjelma:
        http://free.avg.com/
        Molempia olen kokeillut, mutta itse tykkään enemmän AntiVir:stä.


      • Sonera-asiantuntija

        On tärkeää, että tietokoneella on jokin ajantasainen virus- ja palomuuriohjelmisto käytössä.

        Sonera Tietoturva -ohjelmiston valtteja ovat mm. palvelun suomenkielisyys sekä automaattiset ja säännölliset virus- ja ohelmistopäivitykset. Toki palvelua käyttöönottaessa on hyvä varmistaa, että palvelun laitteistovaatimukset (http://www.sonera.fi/Laajakaista/Palvelut/Tietoturva#Vaatimukset) täyttyvät, jotta palvelu voi toimia oikein.

        t: Sami Soneran asiakaspalvelusta


      • mmm

        joo ystäväni törmäsi samaiseen ongelmaan kun vaihtoi pöytä koneen läppäriin, jossa oli pienempi kovo sekä muisti (80gb/1mt) käyttksenä xp joten pitäis pyöriä komeesti!!
        sen serkku asensi f-securen astetta rajumman virustorjunnan, koska oli ollut ogelmia virusten kanssa jo ed. koneessa mutta sehän oli kun tervan juontia sen jälkeen!!! vaihdettiin sen jälkeen operaattori dna:han virustorjunta avast:iin ni kyllä räppää ja komeesti!! jokainen voi päätellä miksi kaksi toisistaan riippuvaista suurta pörssiyhtiötä ei mahdu samaan koneeseen!!!


    • Pitkämuistinen

      Noin viisi vuotta sitten oli kohuakin herättänyt Soneran sähköpostiongelma. Olivat asentaneet serverin virheellisesti mutta eivät sitä älynneet. Jahtasivat yli kaksi kuukautta virusta, jolla ei juurikaan ollut osaa asiaan. Tästä jäi ankara viruskammo ja ylimitoitettu turvajärjestely. Edes ministeriö ei ole asiaa oikaissut, vaikka sillekin juttu valkeni.
      Kyllä kevyemmät virustorjunnat riittävät.

    • Sonera-asiantuntija

      Kuulostaa viestisi perusteella siltä, että tietokoneesi Sonera Tietoturva -ohjelmisto oli päivittynyt eilen automaattisesti uuteen parannettuun ohjelmistoversioon.

      Päivitys oli vaatinut tietokoneen uudelleen käynnistämistä ja todennäköisesti suojaustason muuttuminen 'toimistokäyttö'-nimiseksi on myös liittynyt tähän päivitykseen. Kotikäytössä suojaustaso voi olla 'kotikäyttö'. Tarpeen mukaan suojaustason voi myöhemmin muuttaa tarvetta vastaavaksi.

      Löydät tietoa kyseisestä päivityksestä http://www.sonera.fi/Laajakaista/Ajankohtaista/Tietoturvan ohjelmistop%E4ivitys marraskuun alussa -osoitteestamme.

      Jos tietokone on ollut pitkän aikaa sammuksissa, Sonera Tietoturva -ohjelma voi varoittaa käynnistyksessä virustunnisteiden vanhuudesta. Käynistyksen jälkeen, ohjelmisto hakee palvelimelta automaattisesti ajantasaiset päivitykset, jolloin tämä ilmoitus häviää. Mikäli tämä ilmoitus näkyy pitkään eikä häviä kohta itsestään, kannattaa asia selvittää tarkemmin.

      Mikäli palvelu ilmoittaa vielä häiriötilanteista, koita ensin Internet Avustajastamme http://www.sonera.fi/avustaja -ohjeistusta.

      t: Sami Soneran asiakaspalvelusta

    • tuoli68

      Ainakin minulla tuossa f-securessa kun ottaa ennen tietokoneen sammuttamista tuon automaatti päivityksen pois niin tuokin nopeuttaa. Pikku keltanen huutomerkki kertoo vain siitä että automaattipäivitys on pois päältä. Sit ko koneen käynnistää uudelleen niin ainakin tämä nykyinen f-securen 2010 versio muistaa asetuksen. Siis virusturva käynnistyy ja suojaa, mut päivityksiä se ei heti ala latailla sisään. Harvemmin sitä kukaan heti jonnekin "harharetkille" ensimmäisenä menee. Sitten kun enimmät kiireet on tehty niin klikkaa valikosta automaattipäivityksen päälle niin alkaa hetken päästä tarkistaa päiviktyksiä. sitten se tarkistaa niitä tunnin, parin välein riippuen ohjelmasta. Tää nyt pitäisi soveltua muihinkin virusturviin. Tuon lataamisen ja asennuksen se tekeekin sittten pirtsakasti taustalla kun ei ole enää muita käynnistys prossuja viemässä resursseja.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kysymys muille miehille

      Onko teille varattu nainen ongelma? Mikään muu naisessa ei töki kun se että hän on varattu. Kamppailen houkutuksen kanss
      Ikävä
      139
      7687
    2. Kaipaisin nyt kosketusta

      jota ei koskaan ole ollut. Saisinpa tuntea kätesi niskallani ja silittelemässä päätäni. Sulaisin varmasti siihen.
      Ikävä
      28
      2952
    3. Imaami kysyy, miksi pojat uivat ilman valvontaa

      Kalajoen särkät ovat usean kilometrin pituiset. Siellä on kylttejä, joissa varoitetaan rannan vaaroista. Siellä ei ole
      Maailman menoa
      333
      1863
    4. Mansikkatiloilla hyväksikäytetään ukrainalaisia

      Työolot ovat surkeita ja palkka kelvoton. https://yle.fi/a/74-20172942
      Maailman menoa
      271
      1514
    5. Kerrostaloihin ilmalämpöpumput

      Ulkomailla näkee paljon ilmalämpöpumppuja kerrostalojen ulkoseinissä. Mikä estää taloyhtiötä hankkimasta niitä asuntoih
      Sinkut
      121
      1319
    6. Sokea "ystävälle"

      Oletko oikeasti noin sokea?
      Ikävä
      100
      1179
    7. En ymmärrä käytöstäsi

      Se on ollut eräänlaista hyväksikäyttöä. Että seura kyllä kelpaa palstan välityksellä silloin kun ei ole parempaakaan tek
      Ikävä
      137
      1082
    8. Persaukinen puolankalainen kävi kerjäämässä paitaa

      Ja lippistä. Nauratti suuresti kun katsoin. Kukahan mahtanee olla? Voipi katsoa täältä jutun. https://www.youtube.com
      Puolanka
      19
      986
    9. Kirkonkylän puliveivarit

      Hieman pistää silmään nuo puliukot ja akat kirkonkylän penkeillä ja S-marketin kulmilla. Tarttis varmaan tehdä asialle j
      Karstula
      21
      962
    10. Kiitoksia kaikille epäasiallisesta sisällöstä liputtaneille

      Se ylimielisyys ja epäasiallisen julkaisun jakaminen ei sitten kantanut.
      Tuusniemi
      82
      941
    Aihe