Mototrip mp-liike?

Asiakas

Hei,

Mielipiteenne Espoossa sijaitsevasta BMW (erikoisliike)-moottoripyöräliikkeestä?

Asiakaspalvelu, huollot, hintapolitiikka yms.?

Millainen liike? Bemaristi olen ollut jo 14 kesää - Tampereen ja Turun liikkeissä asioiden.

Mototrip?

11

6799

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • pk.

      Huollot tehdään hyvin.
      Asusteita sen sijaan huonosti varastossa, eikä toimitusaikaa tiedä lainkaan. Niistä ei edes informoida ollenkaan, vaan asusteet ja varaosat tulevat melko yllättäen heille.
      Uudet pyörät ovat heillä mielestäni kalliimmanpuoleisia.

      Tuntuu, että siellä ei ole sellaista omistajaa työssä, joten kunnon tekemisen meininki vähän puuttuu. Jossain muualla innokkaammin väännetään kauppaa. Toisaalta voittaa bikeworldin 100-0, jossa ei osata arvostaa bmw:tä, eikä ole edes eriytetty omaksi yksikökseen, vaan hondapaidat päällä heitetään irstasta juttua ja varusteiksi yritetään tarjota vaatetta, joka sopisi suoraan helvetin enkeleille ja myyjät sekä pyörien että varusteiden puolella ovat kuin suoraan jakomäestä tai kontulasta repästy. Sieltä liikkeestä ei saa hyvää, henkilökohtaista, herrasmiehelle sopivaa palvelua, vaan prätkäjätkämeininkiä.

      Mototripin hyvä puoli on juuri se, että se on erikoisliike. Pyörän sen sijaan voi ostaa muualta, esim. bmw-autoja myyvistä liikkeistä kuten Vaasan Käyttöauto. Silloin palvelu on samalla tasolla kuin autoakin ostaessasi.

      • H Hietikko

        eikö se Arto niminen ole liikkeen omistaja, aiemmin ainakin hän oli siellä töissä
        veljensä kanssa ? Ei ne mun mielestä mitenkään huonosti käyttäytyneet , paremminkin pedantin saksalaisesti .
        Asioin siellä viimeksi 1997 kun ostin vanhanmallisen boxer enduron R 80.

        Verraten esim entisen Jämerin ja Hikon tyyliin, kyllä heidän tasonsa oli paljon
        korkeampaa ja asiallisempaa. Voi tietysti olla että siellä on nyt tapahtunut jotain uusia järjestelyjä.
        No ylipäänsä voi sanoa että suomalaisissa liikkeissä ei tiedetä kovin paljoa asiakaspalvelusta
        jos vertaa vaikka keskieurooppalaiseen tasoon. Suomalaiset ovat töykeitä asiakkaille, mutta ei ei mielestäni
        Mototrip ole tästä mitenkään kamala esimerkki, pikemminkin keskitasoa parempi


    • BMW R1100RT SE
    • R1100

      Kallis paikka ostaa ja ylimielisen tuntuinen palvelu. Vaihdossa pitäisi antaa pyörä ilmasiksi ja sitten ostaa listahintaan uusi, jeah !

    • R1100S

      Mototripin palvelu on kylmää, huoltoihin joutuu jonottamaan ja varaosa/varuste puolen tietämys on kyseenalaista.
      Se ylenkatseinen asenne, joka henkilökunnalla on asiakkaita kohtaan, ei todellakaan houkuta asioimaan siellä. Alennusta on sitten turha odottaa mistään, vaikka olisit ostanut sieltä pyöriä koko perheelle.
      Itse olen alkanut miettimään jo merkin vaihtoa, koska tilanne menee aivan mahdottomaksi BMW Finlandin otettua edustus/kumppanuus sopimuksensa BikeWorld:stä.
      Pitääkö tässä mennä Tampereelle tai Turkuun saakka huoltamaan S:ää, kun Trippi pelleilee BMW:n maineen kanssa? Vi***taa :-(

      En tiedä vielä tosiasioita mitä BMW Finland on ajatellut/suunnitellut. Aikovatko he lisätä henkilökuntaansa, niin myynti kuin huoltopuolelle, jotta saisivat palvelun pelaamaan. Entäs sitten liikkeen tilat? Nykyiseenhän he eivät saa kymmentä pyörää enempää näytille, kun ahistaa jo joka puolelta. Aikovatko he myydä vain ja ainoastaan uusia pyöriä, eli eivätkö ota vaihdossa vanhoja, edes Bemuja.
      MotoTripin on pakko muuttaa nykyistä väljempiin tiloihin ja parannettava palveluaan rutkasti, sillä BW:n myymien pyörien määrä on täällä etelässä senverran suuri, että ei sitä nykyisellä palvelutasolla pidetä yllä.

      toma, R1100S

      • R1100

        Olen samaa mieltä kommenteistasi. Lisätään nyt vielä se että Mototrip lupasi n. 3000 euroa pienemmän hyvityksen BMW:stä vaihdossa BMW:hen kun japsipyörien myyjä vaihdossa Yamahaan. Ensikesäksi pitäisi pyörä vaihtaa ja kyllä aika fanaatikko pitää olla jos BMW:n ostaa näillä ehdoilla. Mototrip on kai niin pieni ettei ole mahdollisuuksia ottaa pyöriä vaihdossa, tällä tavalla varmasti pysyykin pienenä. Täysin järjetöntä jättää pääkaupunkiseudun myynti(ja huolto !!!) vain yhden pienen liikkeen varaan, BMW Suomi ei ilmeisesti ole ollenkaan kiinnostunut moottoripyörien myynnistä.


      • R 1200 CL
        R1100 kirjoitti:

        Olen samaa mieltä kommenteistasi. Lisätään nyt vielä se että Mototrip lupasi n. 3000 euroa pienemmän hyvityksen BMW:stä vaihdossa BMW:hen kun japsipyörien myyjä vaihdossa Yamahaan. Ensikesäksi pitäisi pyörä vaihtaa ja kyllä aika fanaatikko pitää olla jos BMW:n ostaa näillä ehdoilla. Mototrip on kai niin pieni ettei ole mahdollisuuksia ottaa pyöriä vaihdossa, tällä tavalla varmasti pysyykin pienenä. Täysin järjetöntä jättää pääkaupunkiseudun myynti(ja huolto !!!) vain yhden pienen liikkeen varaan, BMW Suomi ei ilmeisesti ole ollenkaan kiinnostunut moottoripyörien myynnistä.

        Vaihdoin viime keväänä R 1100 RT:n vm. 2000 uuteen
        R 1200 CL:ään.
        Pyysin sähköpostilla tarjouksia kuudesta eri BMW-liikkeestä. Mototrip´in tarjous oli huonoin. Parhaaseen tarjoukseen ero oli peräti 5500 euroa. Lopullisessa kaupassa hyvityshinta oli yli 6000 euroa parempi, kuin Mototripin tarjous.
        Eli kannattaa hakea pyörä vähän kauempaakin, eli minun tapauksessa Rovaniemeltä Lapin Auto Oy:stä..


    • APEE

      Kokemuksia on. Hienot puitteet ja herrasmiehiä ja tietämystä.Mutta helkatin kallis eikä aikataulut ja lupaukset aina oikein pidä.

      • R1200C

        Olin vaihtamassa viime kesänä pyörääni R1200C Independent R1200LT:hen mutta mototripiltä vain en tarjousta saanut... Eivät kiinnostuneet yhtään pyörästäni. Sanoivat vain, että on niitä heillä uusiakin R1200C:tä varastossa...


    • R-sarja

      Hei,

      Siisti liike,BMW-merkki velvoittaa. Huollot tehdään asiantuntemuksella ja pieteetillä. Rahan päälle ymmärtävät, mutta hyvästä palvelusta ja remeleistä olen valmis maksamaan. Soittopyyntöihin vastataan heti eikä ensiviikolla. Itselläni ei ole valittamista kyseisestä liikkeestä. Eipä kyllä ole helsinkiläisenä pahemmin valinnanvaraakaan BMW-liikkeiden suhteen...

      Ajokauden alkuun vielä vaivaiset 4 kuukautta. Hyvät joulut kaikille motoristeille!

    • jonsereds

      Mototripin asiakas olen ollut vuodesta 06.saako pääkaupunki seudulta,parempaa palvelua.voin kertoa ,että kyseinen liike saa 10 pistettä.verrattuna esim bikeworldiin,joka on 4sen huonolla puolella.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. KUPSinpelaaja vangittu törkeästä rikoksesta

      Tänään tuli uutinen että Kupsin sopimuspelaajs vangittu törkeästä rikoksesta epäiltynä. Kuka pelaaja kysressä ja mikä ri
      Kuopio
      16
      1429
    2. Taasko se show alkaa

      Koo osottaa taas mieltään
      Ikävä
      28
      1285
    3. Minun oma kaivattuni

      Ei ole mikään ilkeä kiusaajatyyppi, vaan sivistynyt ja fiksu sekä ystävällinen ihminen, ja arvostan häntä suuresti. Raka
      Ikävä
      63
      1192
    4. Miksi ihmeessä nainen seurustelit kanssani joskus

      Olin ruma silloin ja nykyisin vielä rumempi En voi kuin miettiä että miksi Olitko vain rikki edellisestä suhteesta ja ha
      Ikävä
      11
      1072
    5. Tervehdys!

      Sä voit poistaa nää kaikki, mut mä kysyn silti A:lta sen kokemuksia sun käytöksestä eron jälkeen. Btw, miks haluut sabot
      Turku
      65
      1026
    6. Persut nimittivät kummeli-hahmon valtiosihteeriksi!

      Persujen riveistä löytyi taas uusi törkyturpa valtiosihteeriksi! Jutun perusteella järjenjuoksu on kuin sketsihahmolla.
      Perussuomalaiset
      27
      1015
    7. Onko ministeri Juuso epäkelpo ministerin tehtäviensä hoitamiseen?

      Eikö hänellä ole kompetenttia hoitaa sosiaali- ja terveysministetin toimialalle kuuluvia ministerin tehtäviä?
      Perussuomalaiset
      9
      1003
    8. Elia tulee vielä

      Johannes Kastaja oli Elia, mutta Jeesus sanoi, että Elia tulee vielä. Malakian kirjan profetia Eliasta toteutuu kokonaan
      Helluntailaisuus
      30
      989
    9. Sakarjan kirjan 6. luku

      Jolla korva on, se kuulkoon. Sain profetian 22.4.2023. Sen sisältö oli seuraava: Suomeen tulee nälänhätä niin, että se
      Profetiat
      6
      981
    10. Kaupungin valtuuston yleisötilaisuus

      YouTubessa katsojia 76 Buahahaha buahahaha buahahaha buahahaha buahahaha buahahaha
      Varkaus
      1
      980
    Aihe