Uudistin Norton Internet Security 2008:n tilauksen ja maksettuani sen sain vahvistuksen sähköpostiin. Ohjeessa kehotetaan menemään sivuille www.symantecstore.com/fi/cs, ja syöttämään siellä tilausnron ja salasanan, ja sen jälkeen painaa download. Sivuilla ei kuitenkaan ole mitään download-nappulaa??? Mistä tuo tilaus pitäisi oikein ladata? Ainakin Symantecin asiakaspalvelu näyttää olevan ihan perseestä kun neuvoa ei tule mistään.
Kuinka Nortonin tilaus ladataan
kusetettuko?
2927
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
oletko käynyt katsomassa onko tilauksesi edes aktivoitunut, esim, kun minä tilasin Nortonin symanteciltä (nykyään edullisemmin kotomaisista verkkokaupoista cd.) , meni siinä tovi, koska pankkisiirot menee suomalaiseen pankkiin mutta tavara tulee ihan jostain muualta.
http://www.symantecstore.com/dr/cs/ec_main.entry11?sp=10340&pn=5&xid=49468
Ongelmat syntyy yleensä hätäilessä ja silloinhan ei tule muuta kuin sutta ja sekuntaa, eli jos sinulla on tilausnumero ja salasana tallessa ei mitään hätää ole.
1
Valitse Tilauksen yhteenveto -sivulta kohta ALOITA LATAAMINEN.
HUOMAUTUS
Huomautus Windows XP:ssä saattaa WWW-sivun yläosaan tulla näkyviin viesti ActiveX-komponenteista. Jos viesti tulee näkyviin, napsauta viestipalkkia, sitten Asenna ActiveX-komponentit, ja sitten vielä Asenna.
Kai se on aktivoitunut kun tuli tilausvahvistus sähköpostiin. Kun syötän tilausnumeron ja salasanan, niin tilauksen yhteenveto-sivulta ei kuitenkaan löydy mitään linkkiä tai painiketta mistä voisin ladata tilauksen.