Millainen huolto/palvelu on Hämeen Autovarusteessa, Jyväskylässä? Tietoa?
kertokaa kokemuksista
megane
4615
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Itse huollatin JKL:ssä asuessani relluja usein siellä ja homma pelitti erittäin hyvin... ei mitään moittimista paitsi tietysti pitkät jonot
huoltoajoissa, ja merkkiliikkeen hinnat.
Palvelu kaikin puolin asiantuntevaa ja osaavaa...
Jartin Timolle vaan kiitoksia myynninkin puolelle!
Neljän vuoden kokemuksella ihan ok, ei erityistä valittamista. Tuntuvat suhtautuvan työhönsä ihan vakavasti ja hinta- ja aikatauluarviot huoltojen ja korjausten (lähinnä itseaiheutettuja pelti- ja maalaushommia) suhteen osuneet kohdalleen.
Omistin kolme vuotta Renault Megane farmarin. Ostin sen Hämikseltä uutena. En otttanut huoltosopimusta, kun myyjä ei suositellut.
Auto oli koko ajan täysi pommi. Ensimmäinen vuosi meni Hämiksen kanssa hyvin, kun tehtaan takuu oli voimassa. Sen jälkeen oli jatkuvaa taistelua selvissä asioissa siitä, kuka maksaa. Renaultista meni mm. 40 000 km moottorin kannatinpultti. Meinaisivat ensin maksattaa koko laskun asiakkaalla. Kieltäydyin. Sitten olisivat tulleet puoleen väliin vastaan. Kieltäydyin. Pultissa oli karkaisuvika, joka on valmistevika. Tällaisesta viasta vastuu on auton myyjällä auton elinkaaren ajan. Kuluttajasuojalaki sanoo näin. Jouduin selittämään heille asian. Lopulta suostuivat siihen, että asiakas ei maksanut.
Viime keväänä paloi hermo lopullisesti. Meganen lampunpesurit alkoivat vuotaa toista kertaa. Kyseessä on valmistevika. Työnjohtaja ilmaisi, että on tulkintakysymys onko kyseessä valmistevika vai tyyppiominaisuus. Taas jouduin vääntämään rautalangasta kuluttajasuojalain sisältöä. En maksanut ja korjaus tuli.
Asentajat ovat firmassa hyviä ja amattitaitoisia. Työnjohtajien kanssa ei olisi ollut ongelmia, jos autossa olisi ollut huoltosopimus tai jos olisi antanut huijata itseään eikä olisi pitänyt laillisista oikeuksistaan kiinni.
Vaihdoin viime keväänä Toyotaan Renaultin huonon laadun ja Hämiksen huonon palvelun takia.
Ei ole muuta kokemusta, kuin kysyin kerran huoltoaikaa ja hinta-arviota dieselin jakopään hihnan vaihdosta. Aika olisi tullut kolmen viikon päähän ja hinta aika tarkoin kaksinkertainen siihen verrattuna, mitä siitä maksoin eräässä ranskalaisiin erikoistuneessa "villissä" liikkeessä Jyväskylässä seuraavalla viikolla. Korjasivat samalla myös Lagunan lämppärin etuvastuksen 15€:n vastuksella, kun hameenautovarusteessa olisivat vaihtaneet n. 185€ arvoisen koko laatikon. Että silleen.