Onko kenellekään käynyt samalla tavalla?
Noin 2,5 kuukautta sitten käytiin tekemässä kaupat suomi soffassa divaanisohvasta. Toimitusajaksi myyjä lupasi 2-3 viikkoa, korkeintaan 4. Tämä ikävä kyllä kuitenkin suullinen lupaus..
No eihän sitä sohvaa kuulunut edes sen 4 viikon jälkeen ja sitten alkoi tähän päivään saakka kestänyt puhelinhiillostusrumba.
Yhden (lukuisten) puhelun jälkeen, keskusteltiin toisen myyjän kanssa, hän ei ollut tehnyt sopimusta sohvasta kanssammme. Kyseinen myyjä sanoi, että yleensä ko. sohvilla toimitusajaksi on arvioitu 2-3 kuukautta. Tämän jälkeen kyllä vähän ihmetytti, että mitäköhän v!*2#a??! Kun oli luvattu se 2-3-4 viikkoa.
Tämän jälkeen oltiin uudestaan yhteydessä myyjään jonka kanssa oltiin tehty sopimus, hän sanoi että menee vielä korkeintaan 2 viikkoa. no 2 viikoa meni ja taas soiteltiin, sitten sanottiin, että "varmasti on ensi viikon kuormassa teidän sohvanne"
no eihän se ollutkaan, ja taas soitettiin sohvaliikkeeseen ja sieltä vastasi taas eri myyjä. myyjä jonka kanssa sopimus oli tehty oli yllättäen lomalla. Toinen myyjä sanoi, että sopimuksessamme lukee, että sohva tulee vasta helmikuussa. Sitten katsottiin sopimusta ja siinä oli pienellä ja erittäin epämääräisesti tulkittavissa, että sohva tulisi viikolla 8.
Johtopäätökset:
Kusetusta, paskapuhetta ja kieroa markkinointia.
Mitähän suomisoffassa ajatellaan, kun sanotaan, että toimitus aika on 2-3 viikkoa, max. 4 ja sitten kuitenkin kirjoitetaan sopimukseen, että se tulee vasta helmikuussa.
Voikohan tehdä asialle mitään kun on sanallinen lupaus sopimuksessa ilmoitettua ajankohtaa vastaan.... Huomenna kysytään kuluttaja-asiamieheltä neuvoa...
Noin 2,5 kuukautta sitten käytiin tekemässä kaupat suomi soffassa divaanisohvasta. Toimitusajaksi myyjä lupasi 2-3 viikkoa, korkeintaan 4. Tämä ikävä kyllä kuitenkin suullinen lupaus..
No eihän sitä sohvaa kuulunut edes sen 4 viikon jälkeen ja sitten alkoi tähän päivään saakka kestänyt puhelinhiillostusrumba.
Yhden (lukuisten) puhelun jälkeen, keskusteltiin toisen myyjän kanssa, hän ei ollut tehnyt sopimusta sohvasta kanssammme. Kyseinen myyjä sanoi, että yleensä ko. sohvilla toimitusajaksi on arvioitu 2-3 kuukautta. Tämän jälkeen kyllä vähän ihmetytti, että mitäköhän v!*2#a??! Kun oli luvattu se 2-3-4 viikkoa.
Tämän jälkeen oltiin uudestaan yhteydessä myyjään jonka kanssa oltiin tehty sopimus, hän sanoi että menee vielä korkeintaan 2 viikkoa. no 2 viikoa meni ja taas soiteltiin, sitten sanottiin, että "varmasti on ensi viikon kuormassa teidän sohvanne"
no eihän se ollutkaan, ja taas soitettiin sohvaliikkeeseen ja sieltä vastasi taas eri myyjä. myyjä jonka kanssa sopimus oli tehty oli yllättäen lomalla. Toinen myyjä sanoi, että sopimuksessamme lukee, että sohva tulee vasta helmikuussa. Sitten katsottiin sopimusta ja siinä oli pienellä ja erittäin epämääräisesti tulkittavissa, että sohva tulisi viikolla 8.
Johtopäätökset:
Kusetusta, paskapuhetta ja kieroa markkinointia.
Mitähän suomisoffassa ajatellaan, kun sanotaan, että toimitus aika on 2-3 viikkoa, max. 4 ja sitten kuitenkin kirjoitetaan sopimukseen, että se tulee vasta helmikuussa.
Voikohan tehdä asialle mitään kun on sanallinen lupaus sopimuksessa ilmoitettua ajankohtaa vastaan.... Huomenna kysytään kuluttaja-asiamieheltä neuvoa...
Vastaukset 11
Vanhimmat
Lisätäkseni edelliseen vielä, että (suullisesti) luvatusta toimitusajasta sohva on jo 7 viikkoa myöhässä.
Onko suomi soffan tapa toimia, sellainen, että luvataan nopea toimitusaika ja otetaan rahat sisään, eikä välitetä kuluttajan tarpeista?
saa mys ajallaan tuotteita kotiinkin. Joskus vain käy näin ja silloin kyllä harmittaa. Ehkä tämäkään ei ole yksittäis tapaus, mutta monta tyytyväistä asiakastakin on laatuun ja toimitusaikaan.
se 2 viikko pitää itse älytä kirjauttaa sopimukseeen jos siitä on sovittu.
Sitä saa mitä tilaa.
Jos maksoit taitaa olla kyseessä tuote jota ei ole tarkoituskaan toimittaa, vaan ehkä jopa rahoittaa omaa toimintaa (vippi hyväuskoiselta ? )
Taas yksivariaatio ko. liikkeen kaupankäynnistä.
Kuluttaja-asiamies on antanut ko firmaa myötäileviä lausuntoja, älä luota liikaa sen apuun.
Aina sitä jaksaa ihmetellä miksi ko yritys ei nouse isoihin otsikoihin ja yleiseksi keskustelun aiheeksi, ehkä Kajaanin työllisyys, lehtitalojen tulonlähde, poliitikko kaverit ?????
Kauppasopimus pitää lukea aina koska se on kirjallinen sopimus joka allekirjoitetaan. Jos sopimuksessa seisoo viikko 8 niin siitä jos myöhästyy niin se on asia erikseen , Toki voit jutella myyjän kanssa kaupanpurusta jos myyjä on todella sanonut että kaksi viikkoa niin koita saada
paperille jotta voit pyyttää hyvitystä.
AIVAN TAHVO SOPIMUKSESSA VK 8 !!!
TAIDAT OLLA LIEVÄSTI SANOTTUNA TYHMÄ
ostamaan sohvaa kyseisestä kaupasta. Fiksut ymmärtää pysyä pois sieltä.
puhuttu pätee,jos on todistaja paikalla.MUTTA,ENTÄ SITTEN MITÄ SIITÄ HYÖTYY JOS ONKIN TODISTAJA,EI YHTIKÄS MITÄÄN,TAPPELUA SAA AINA JOS HALUAA,VAROITUKSENA KAIKILLE.LAATU KY LIIKKEESSÄ ON NIIN ARVELUTTAVAA,ETTEI SITÄ KANNATA OSTAA.ELI LAADUN VUOKSI KANNATTAA KAUPPA PURKAA EI TOIMITUSAJAN
Se on välillä niin että kontit tuolta Kiinan puolesta välillä myöhästyy ja sille ei voi mitään. Isot laivat ja somali-merirosvot matkalla...
Kun tuo paljon Kiinasta sohvia (Suomen Suurin) niin sitä välillä sattuu kaiken näköistä.
Haiskahtaa vähän sille ettet ostanut kotimaista sohvaa... Tuontisohvien toimitusajat ei voi olla riippuvaisia myyjästä (?) eikä varmasti myyjä voi sille mitään jos kontit myöhästyy. Epäammattimaista on kyllä myyjältä ettei ota yhteyttä asiakkaaseen kun toimitusaika venyy... No, näitä tällasia tapahtuu ja sattuu alalla kuin alalla..
Nyt en muista mikä liike se oli mutta siellä luvattiin kylpyläreissu, kun ostokset olivat ylitse kymppitonnin. No vanhempani tekivät kaupat ostivat sohvat ja keittiöpöytäsarjan. Kaupan yhteydessä maksettiin käsiraha. Ja tuotteita haettaessa loput. No äitini sitten kaivoi laukustaan 100 euroa ja tämä olikin myyjän mielestä sopiva käsiraha. No sitten tuli aika hakea huonekalut ja vanhemmat maksoivat visa electralla ja ei siinä sitten tarkemmin summaa ajateltu. Myöhemmin huonekalu kuitista ilmeni, että olivat maksaneet koko summan josta ei oltu vähennetty tuota 100 euron käsirahaa.
Kauppakirjasta jonka kauppoja tehdessä saivat ei myöskään ilmennyt käsirahan maksusta mitään.
Taisi myyjä kerätä vaan itselleen reiluja bonuksia.