Japanilainen kulttuuri?

Menisin itse kirjakauppaan katsomaan hyvän opuksen; näitä löytyy kyllä liittyen japanilaiseen kulttuuriin; olenpa nähnyt akateemisessa kirjan, jossa on nimenomaan bisneksen kannalta otettu huomioon eri maiden/kulttuurien ominaispiirteitä.

Joka tapauksessa japanilaisten kanssa tulee ottaa huomioon arvojärjestys; pomo (lue: usein vanhin hlö) hyvälle paikalle. Tervehtiessä ei kätellä vaan kumarretaan, käyntikortti annetaan samalla kaksin käsin. Samoin vastaanotetaan käyntikortti kaksin käsin ja sitä luetaan hetki ennenkuin tungetaan taskuun. Ruokailutottumukset; mieluummin liikaa kuin liian vähän vaihtoehtoja; myös tikut olisi hyvä olla tarjolla ja ruoan sellaista että se on tikuilla syötävää. Osaavat toki haarukallakin syödä. Ruoka on tärkeää; syövät mielellään erikoisiakin juttuja jos voi perustella niiden olevan suomalaista erikoisuutta. Salmiakki ja lakritsihommat kannattaa jättää väliin. Riisin tarjoaminen tulee epäonnistumaan; suomalaiseen tapaan valmistettu riisi on karmeaa japanilaisten mielestä.

Väreistä: japanissa mustaa pukua käytetään vain hautajaisissa; mieluummin siis hillitty tummansininen, meikäläiset nukkavierut vihreät yms. villakangastakit jääkööt komeroon. Ei luo minkään tason uskottavuutta. Pöytäkoristeiden osalta väreillä ei väliä. Lahjapolitiikka erittäin vaikea: et voi millään onnistua siinä oikealla tavalla. Ehdottomasti tulee antaa kuitenkin kauniisti paketoitu lahja; jotain suomalaista ja ennenkaikkea siinä ei kannata pihistellä pennosia. Lähentymisestä: selkään taputtelu ja ystävällismielinen koskeminen ei suotavaa missään nimessä, jos ei ensin tule aloitetta japanilaiselta. Vitsien kertomisesta ei kannata odottaa reaktioita; huumorintaju on heillä aivan erilainen. Yleisilme tulee olla aina iloinen, vihastusta tms. ei saa missään nimessä näyttää, aggressiivinen äänen korottaminen tietää pieleen mennyttä keskustelua. Pakottaminen mihinkään on pois laskuista, ennemmin täysin vapaaehtoisuus. Kimppasaunominen on kysymysmerkki. Japanilaiset odottavat myös täydellistä palvelua ja huomioonottamista. Onneksi ulkomaille tulevat japanilaiset ovat kuitenkin usein kokeneempia ulkomaan eroavaisuuksista ja osaavat odottaa heikompaa palvelua ja epäonnistumisia. Riippuu myös tapahtuman tärkeydestä, mutta kannattaisi ajatella kieltä ja kulttuuria ymmärtävän tulkin hankkimista paikalle.