http://www.sonera.fi/Asiakastuki/Laajakaistatuki/Internet Avustaja#Hinnat
Tekeekö tuo mitään sellaista, jota Windows-verkkodiagnostiikka:
IE7 -> Työkalut -> Yhteyden vianmääritys… (käynnistyslinkki tulee sivua-ei-voi-näyttä-tilanteessa selaimeen automaattisesti)
ei voisi tehdä yhteysongelman ilmetessä?
Tuli juuri sattuneesta syystä mieleeni, kun aina on ollut mielessä ladata se, mutta kun yhteyttä ei ole, niin olen pakostakin käytellyt Windows: in omaa työkalua.
Tekeekö tuo mitään sellaista, jota Windows-verkkodiagnostiikka:
IE7 -> Työkalut -> Yhteyden vianmääritys… (käynnistyslinkki tulee sivua-ei-voi-näyttä-tilanteessa selaimeen automaattisesti)
ei voisi tehdä yhteysongelman ilmetessä?
Tuli juuri sattuneesta syystä mieleeni, kun aina on ollut mielessä ladata se, mutta kun yhteyttä ei ole, niin olen pakostakin käytellyt Windows: in omaa työkalua.
Vastaukset 18
Vanhimmat
että aloin kokea hieman ennen tuota avaustani hirvittäviä ADSL-laajakaistayhteysongelmia. Lieneekö kyseessä puhdas sattuma, että muutamia viikkoja sitä aikaisemmin Soneran johdolta, etanapostissakin tuli lupaus, että ”laajakaistan nopeus ja hinta nousevat” 1.2.2009 mennessä alueellamme uuteen, sitä ennen näkemättömään nopeuteen eivätkä siinä yllä mainitut muutokset edellytä meiltä mitään muutoksia. Tuosta eteenpäin toinen toistansa erihinnallisempaa nopeudennostolupausta ja mitä ilmeisimminkin Soneran johdon omakätisesti laatimaa toiminta- eli toimimattomuusohjetta olemme saaneet etanapostilaatikoistamme puoli- tai sitä tiheämpiviikottain kaivella.
Etanapostilaatikkoon oli ilmestynyt ”TULEVAISUUDEN LAAJAKAISTA ON ENNETTAVISSA NYT”- otsikolla jälleen uusi Soneran johdolta tullut toimintaohje, jossa kerrotaan tietoliikenneasentaja on nyt tehnyt taloyhtiössämme tarvittavat kytkennät. Siitä eteenpäin on taaskin sekä toiminta- että toimimattomuusohjeita. Tulkitsimme tätä Soneran johdolta tullutta toimintatoimimattomuusohjetta tapauksessamme niin, että tapauksessamme se olisi toimimattomuusohje. Harmiksemme panimme tästä huolimatta merkille, että liittymämme nopeus laski tietoliikenneasentajan vierailun, kaikesta kokemastamme päätellen aikana tasan nollaan ja siitä eteenpäin ei ole nopeimmillaankaan noussut tuskin kymmenesosaan vanhan liittymän nopeudesta ollen enimmän aikaa tasan nollassa, vaikka nopeuden piti moninkertaistua.
No nyt näyttää taas toimivan. Suurkiitos siitä sulle Soneran johdon alainen tietoliikenneasiantuntijapäivystäjä, joka sen vissiinkin korjasit: itse en ainkaan mitään tehnyt paitsi kävin näpsimässä vuosisadan halosta kuvia.
että hirvittävät yhteysongelmani johtuivat nimenomaan muista tekijöistä kuin niistä, jotka sijaitsevat sen yhteyshoneuston ulkoseinien sisäpuolella.
Toisaalta pikantiksi lisämausteeksi muodostui se, että Soneran markkinoimalla Internet Avustajalla ei olisi tarjota mitään lisäarvoa suhteessa WindowsXp: omiin (muilla käyttöjärjestelmillä arvatenkin on omat vstaavat instrunentit, koska ne yleensä seuraavat varsin tarkoin Windowsin esimerkkejä) instrumentteihin. Miksi sellaista, käytännössä tarpeetonta pakettia ylipäätään markkinoidaan?
Sonera avustajan mukana tulee jostain syystä virusta muistuttava softa bcont_nm.exe? Kun kirjoittelen koneella niin tämä softa vie kesken emailin fokuksen muualle ja joudun klikkaamaan kohtaa mihin jäin uudelleen, että voin jatkaa hommia. Todella ärsyttävää?!
Toisaalta katsoin tietokoneen CPU-käytöstä tietoja ja huomasin, että ko. bcont_nm.exe vie hetkittäin about 50% tai yli tietokneeni resuista?! Käsittämätöntä härintää!
Katsoin googlella, että mikä tämä bcont_nm.exe oikein on, niin vastaus oli, että spywarea on ja että HANKKIUDU HETI EROON SIITÄ! :-))
Tein Sonera avustajalle uninstallin ja ongelma onneksi katosi.
Onkohan tämä tarkoituksella mukana Sonera avustajassa vaiko jotain muuta?
"(muilla käyttöjärjestelmillä arvatenkin on omat vstaavat instrunentit, koska ne yleensä seuraavat varsin tarkoin Windowsin esimerkkejä"
Höpö-höpö. Windowsiin on tullut joitakin ominaisuuksia vasta nyt jotka ovat olleet jo kauan Macissa ja Linuxissa. Kaikki kopioivat toisen toisiltaan, mutta Windows maailman tuomat "esimerkit" ovat koko alan kannalta epätoivottavimpia. Ideat eivät ole puhtaaksiviljeltyjä, vaan usein keskeneräisiä logiikaltaan.
Tavallinen pallon tallaaja huomaa sen mm. siitä että Mac on paljon helppokäyttöisempi kuin Windows. (Siis jos kumpikin kone lätkäistään sellaisen henkilön eteen joka ei ole tottunut käyttämään kumpaakaan.)
Vastaus lipsahti väärälle riville. Se oli tarkoitettu S Yväkurkulle.
hiirikakkosta – mitä ilmeisimminkin vieläkään, mutta nämä eivät ole tämän palstan asioita. Silti siinä oli Windows mainittava, koska Windows=Internet: jos kaikki Windows-koneet kytketään samalla hetkellä irti Internetistä, Internet lakkaa juuri sillä hetkellä olemasta.
Mielenkiintoni Soneran Internet-avustajaan ja sen väitettyihin Internet-yhteyksiä parantaviin ominaisuuksiin kumpusi tuolloin siitä, että ihmettelin suuresti, miksi Internet ei siellä toiminut, vaikka toimitusehdoissakin luvattiin, että siellä se toimii ja juuri silloin. Olin jo vähällä raivostua ja syyttää Operaattoria, kunnes keksin, että siinä Internet-yhteydessä ei ollut mitään vikaa vaan vika oli yhteydessä Internet-yhteyteen eli sen yhteyshuoneuston ulkoseinien sisäpuolella WLAN: issa, jonka eräs ominaisuus on se, että se pätkii yhteyksiä Internet-yhteyteen eli atk-kansanomaisesti sanottuna Internet-liittymään, joka siis sijaitsee jokaisen yhteyshuoneuston sisäseinien ulkopuolella.
Nämä ovat kaksi eri asiaa, jotka atk-ammattilaisenkin on välillä kirotunkin hankala toisistaan erottaa riippumatta siitä, millä tavalla ollaan yhteydessä Internet-yhteyteen.
voi juma, kyllä huomaa, millainen torvi täällä esiintyy auktoriteettina! Vai ei hiirikakkosta? Vai lakkaisi internet olemasta ilman Windowsia? Voi, voi...
Tiedoksesi: jos (kuten pitäisi) Windows räpellyksiltä kiellettäisi Internetiin kytkeytyminen, meillä oikeiden tietokoneiden käyttäjillä olisi kissanpäivät livakoiden yhteyksiemme kanssa. Suurin osa Internet-servereistäkin kun on Linux- tai Unix-pohjaisia.
Tiedoksesi: nuo wlan-ongelmat ovat juurikin Windows-ongelmia. Ei niitä Maceissa ja Linuxeissa tuolla tavalla esiinny. 99% operaattoreille tulevista "vika"puheluista koskevat juuri näitä.
Vai että "atk-ammattilaisen" vaikea huomata? Tiedoksesi: eikä ole.
kanssa katsottiin kerran sen lomakuvia ja sit siin piti tehdä jotain, joka onnistuisi Windows-käyttöjärjestelmän hiirikakkosta klikkaamalla naurettavan helposti ja mä sanoin sille Jampolle, että kokeiles hiirikakkosella ja ja se kysy multa, että mikä se on. Näin se vaan on asiantuntijat, että kaikki elehörhötykset tulee justiinsa siitä, että ei oo sitä hiirikakkostakaan ollut, mutta eihän sitä kukaan täysijärkinen ala koko päivää käsillänsä ilmaa huitelemaan, kun riittää, että klikkaa esmes vaikka hiirikakkosest! Turha sitä on kenenkään kadehtia hiirikakkostakin, jos ei omassa käyttiksessä oo.
miksi , jos on siis sonera avuistajassa se mukana? voisiko soneran henkilökunta vastata ?
no ehkä painoalan "Jamppoa" alkoi hirvittää kun sä tuut tarjoamaan kakkosta...
Maceissa on kaksinappiset hiiret toimineet lähes aina (usb-ajoista alkaen), ja niiden mukana tulevatkin ovat kaksi- (itseasiassa neljä)nappisia. Ja jo ennen sitä hiiren oikean valikon (kontekstivalikon) sai esiin optio hiirennappi -yhdistelmällä.
Ehkä painokaverisi ei ollut oikein sinut sen Macin kanssa?
ainakaan varsinaista spyvarea, mutta mulla ei ole skannerissa kaikki sinänsä toki sekä täysin mahdolliset että aivan mahdottomatkin täpät ruuduissa: Tämä skanneri varoittelee omistakin komponenteistaan, jos siihen laitta kaikki mainitut täpät.
En ole henkilökuntaa. Tuosta lensi varttialbiinovaris. Kehno lentäjä!
Omppua: siinä ei vieläkään ollut hiirikakkosta. Onko tullut uusia malleja?
Itselläni oli samoja ongelmia. Kirjoittaminen "pätki" koko ajan. Suoritin näytti 100% tehokäyttöä kahden minutin ajan ja välissä vain minutin tako. Alkoi mennä hermot. Onneksi tämä kommenttisi löytyi ja ongelma poistui, kun poistin avustajan. Pitää laittaa reklamaatio Soneralle, että mitä pa..aa ohjelma tuo mukanaan.
En ole tuohon törmännyt, mutta mulla onkin niin jäykät vehkeet, että eivät 100% rossessoritehoista huolimatta juurikaan notkahda. Silti sanoisin, että myös Soneran Internet-avustajalle pätee sama sääntö kuin mille tahansa muulle ohjelmistolle (paitsi ei virustorjunnalle ja palonuurille): ei sitä kannata kaiken varalta päällä pitää, vaan tulee se käynnistää jos ja vain jos tarvitsee: Yleensä Jampot, joitten työpöydällä on niin paljon pikakuvakkeita, ettei niitten pikakuvakkeitten välistä työpöytää edes vilaukselta näy, ovat niitä, jotka kuvittelevat, että kaikki tietokoneeseen asennetut ohjelmistot pitää käynnistää tietokoneen käynnistyksessä ja sitten he ihmettelevät sitäkin, kun se sammuukin niin hitaasti ja rossessoritehot ei sataselta silloinkaan tipu, vaikka on niin löysät vehkeet, että ne kyykkää jo 10% rossessoriteholla!
internet avustajaa tyrkytetään jos jotain ongelmaa kysyy tai esittää... en uskalla ottaa sitä kun on varoteltu senkin mukana olevasta spywaresta..... onko siinä siis joku mukana mitä siellä ei pitäisi olla? todella tuolla aiemmin kerrotussa, kun sen exe n googlettaa niin troijalaistakin siitä sanotaan ja uuta... onko niin?
Ei ole ainakaan tässä versiossa viirusta: tämä on pika- ja syväluodattu monta kertaa. Viiruksesi on peräisin jostain muualta. Eikä niitä viiruksia muutenkaan luotettavilta sivustoilta saa...paitti kerran mäkin melkein sain erään tietoneen sivulta kiinalaisen kielipaketin, mutta onneksi älysin vetää stöpsälät heti irti, kun se ehdotti sitä. No sittenhän ne älysivät siellä tietokoneessakin vetää stöpsälät irti internetistä.
Internet-avustaja söhlää itsepintaisesti kaikkien tietokoneesta löytämiensä verkkosovittimien kanssa, etunenässä ethernet-sovittimen, vaikka käyttäjä olisi poistanut sen käytöstä kuitenkaan meisselöimättä sitä irti koneesta. Windows: n oma Yhteyden vianmääritys ei söhlää, vaan se kysyy, mitä sovitinta nyt pitää käyttää ja sitten se näyttää, että yhteys on joko kunnossa eikä koko ajan ota käyttöön muita sovittimia.