Suomen kuluttajansuojalaki ei tietenkään ole voimassa Thaimaassa. Useimmissa liikkeissä lukee seinillä tai ainakin kassalla, minkälainen palautusoikeus tuotteilla on. Yleisintä on, että palautusoikeus on 1 päivä, joskus palautusoikeutta ei ole.
Kannattaa kysyä asia ennen ostopäätöstä, jos ei ole tiedossa. Pyydä "muistiksi" merkintä palautusoikeudesta kuittiin. Ostaessasi tuotteen hyväksyt myyjän kaupantekohetkellä asettamat palautusehdot. Merkkituotteissa voi olla maailmanlaajuinen takuu, joka on erikseen määritelty tuotteen mukana tulevassa takuutodistuksessa.
Järkevintä ja yleisintä on sellainen menettely, että myyjä yhdessä asiakkaan kanssa tarkastaa ja kokeilee tuotteen ja asiakkaan silmien alla myös pakkaa sen. Jos tulee epävarma olo, avaa pakkaus heti tiskillä uudestaan.
Phuketin Big C:n atk-kaupan tiskillä asioi hiiltynyt eurooppalaismies, joka naama punaisena huusi naismyyjälle kuinka monta euroa hän oli maksanut ja kuinka hän halusi rahansa takaisin. Näin ei Thaimaassa saa tehdä ja nainen vastasi takaisin tyynesti, että "jäk-jäk-jäk". Siitäkös ukko vain lisää kimpaantui.
Tämäkin turha tilanne olisi jäänyt syntymättä, jos mies olisi perehtynyt palautusoikeuteen ennen kaupantekoa. Myös kohteliaan pehmeä lähestyminen on avain tuotteen vaihtamiseen. "Hello madam/sir,..."
Jos myyjä ei ole suostuvainen, älä hermostu, vaan ota yhteys turistipoliisiin. Thaimaan turistipoliisi on turistia varten ja pytää ottamaan yhteyttä, mikäli koet tulleesi huijatuksi tai saamasi palvelu/tuote ei vastannut lupauksia. Turistipoliisi palvelee useilla kielillä ja toimii poliisivaltuuksin.
Eli ei tarvi hakata koko kaupan "puoleakymmentä" kauppiasta eikä mennä soittelemaan suurlähetystöön, jos se kahden euron Rolex ei toimikaan niin kuin aito. :D
http://www.phuket-tourist-police-volunteers.com/
Kannattaa kysyä asia ennen ostopäätöstä, jos ei ole tiedossa. Pyydä "muistiksi" merkintä palautusoikeudesta kuittiin. Ostaessasi tuotteen hyväksyt myyjän kaupantekohetkellä asettamat palautusehdot. Merkkituotteissa voi olla maailmanlaajuinen takuu, joka on erikseen määritelty tuotteen mukana tulevassa takuutodistuksessa.
Järkevintä ja yleisintä on sellainen menettely, että myyjä yhdessä asiakkaan kanssa tarkastaa ja kokeilee tuotteen ja asiakkaan silmien alla myös pakkaa sen. Jos tulee epävarma olo, avaa pakkaus heti tiskillä uudestaan.
Phuketin Big C:n atk-kaupan tiskillä asioi hiiltynyt eurooppalaismies, joka naama punaisena huusi naismyyjälle kuinka monta euroa hän oli maksanut ja kuinka hän halusi rahansa takaisin. Näin ei Thaimaassa saa tehdä ja nainen vastasi takaisin tyynesti, että "jäk-jäk-jäk". Siitäkös ukko vain lisää kimpaantui.
Tämäkin turha tilanne olisi jäänyt syntymättä, jos mies olisi perehtynyt palautusoikeuteen ennen kaupantekoa. Myös kohteliaan pehmeä lähestyminen on avain tuotteen vaihtamiseen. "Hello madam/sir,..."
Jos myyjä ei ole suostuvainen, älä hermostu, vaan ota yhteys turistipoliisiin. Thaimaan turistipoliisi on turistia varten ja pytää ottamaan yhteyttä, mikäli koet tulleesi huijatuksi tai saamasi palvelu/tuote ei vastannut lupauksia. Turistipoliisi palvelee useilla kielillä ja toimii poliisivaltuuksin.
Eli ei tarvi hakata koko kaupan "puoleakymmentä" kauppiasta eikä mennä soittelemaan suurlähetystöön, jos se kahden euron Rolex ei toimikaan niin kuin aito. :D
http://www.phuket-tourist-police-volunteers.com/
Vastaukset 4
Vanhimmat
"Mr. Sam Dezeure
Volunteer
I speak Flemmish, Dutch, English, French, Finnish and Thai"
Erittäin asiallinen viesti.
Kiitos tästä.
Karonilla vieraillessani Thai-oppaani varoitti tuosta teltta-basaarista. Kertoi mm. vuokrankorotuksista, ylikireästä kilpailutilanteesta ja katuparlamentin hintasovusta, vastaavaan tapaan kuin vossikat.
Tiesi mistä puhui.
Jos olet kiinnostunut Thailaista, kuluttajansuoja löytyy tuosta linkistä:
www.amchamthailand.com/asp/view_doc.asp?DocCID=1055
Kyllä se niin on,että turistilla on loma ja
asioiden täytyy tolla hinnalla lomakohteessa jo
pelata.Mikäli thaihoitosi tietää noinkin paljon ko.alueesta,kumma on,ettei koko aluetta jo ole
siivottu huijareista.