Saunalahdella käynnissä liittymien " pakko vaihto" kamppanja yritys.
Soitetaan toisen operaattorin asiakkalle ja hätäisesti kerrotaan että saat oliko se joka 3:n kuukauden puhelut ilmaiseksi ja operaattorin vaihto ei maksa mitään. Tarkastetaan yhteystiedot onko oikein - on. Siinä kaikki lupaavat lähettää tarkemmat tiedot. Seuraavana päivänä saat lyhyen tiedon tekstiviestinä jossa ilmoittavat että liittymäsi on irtisanottu ja siirretään saunalahdelle ??? Ilman allekirjoituksia tms. pelkän hätäisen puhelun perusteella ?!!
Soitto asiakaspalveluun ja saat tietää että he eivät voi tehdä mitään, jos haluat ettei liittymä siirry heille on SINUN itse otettava yhteyttä omaan nykyiseen operaattoriisi ja ilmoitetta ettet siirrä liittymää. En hyväksynyt asiaa ihan noin vaan kerroin etten ole allekirjoittanut mitään siirtosopimusta ja minä en ole tehnyt irtisanomista operaattorilleni enkä antanut kenellekkään valtuutusta sitä tehdä eli korjatkoon virheen se joka sen tehnytkin. Väittivät edelleen etteivät voi tehdä mitään. Sanoin että asiasta kuullaan vielä. Muutaman minuutin päästä tuli tekstiviesti Saunalahdelta jossa ilmoittivat että ovat peruneet numeroni siirron Saunalhdelle.
Eli varokaa puhelimitse kaupattavia liittymä siirto puheluita jos ette todella halua vaihtaa operaattoria.
Soitetaan toisen operaattorin asiakkalle ja hätäisesti kerrotaan että saat oliko se joka 3:n kuukauden puhelut ilmaiseksi ja operaattorin vaihto ei maksa mitään. Tarkastetaan yhteystiedot onko oikein - on. Siinä kaikki lupaavat lähettää tarkemmat tiedot. Seuraavana päivänä saat lyhyen tiedon tekstiviestinä jossa ilmoittavat että liittymäsi on irtisanottu ja siirretään saunalahdelle ??? Ilman allekirjoituksia tms. pelkän hätäisen puhelun perusteella ?!!
Soitto asiakaspalveluun ja saat tietää että he eivät voi tehdä mitään, jos haluat ettei liittymä siirry heille on SINUN itse otettava yhteyttä omaan nykyiseen operaattoriisi ja ilmoitetta ettet siirrä liittymää. En hyväksynyt asiaa ihan noin vaan kerroin etten ole allekirjoittanut mitään siirtosopimusta ja minä en ole tehnyt irtisanomista operaattorilleni enkä antanut kenellekkään valtuutusta sitä tehdä eli korjatkoon virheen se joka sen tehnytkin. Väittivät edelleen etteivät voi tehdä mitään. Sanoin että asiasta kuullaan vielä. Muutaman minuutin päästä tuli tekstiviesti Saunalahdelta jossa ilmoittivat että ovat peruneet numeroni siirron Saunalhdelle.
Eli varokaa puhelimitse kaupattavia liittymä siirto puheluita jos ette todella halua vaihtaa operaattoria.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Veikkaan, että tämä henkilö,joka sulle soitti, on töissä jollain jälleenmyyjän palveluksessa provisiopalkalla. Ja tämä kyseinen myyjä voi kyllä toisen henkilötietoja käyttäen myydä liittymän, mutta ei voi silti kajota asiakkaan tietoihin, esim. perua liittymän, sillä nämä asiat hoitaa nimenomaan kyseinen operaattori, ei myyjä. Ja jos tuollaisia tapauksia tulee, kuluttaja joutuu valitettavasti itse tekemään kaikki peruutukset sun muut, joten kannattaa ottaa selvää perinpohjin, mitä puhelu koskee.