Tulipa tänään poikettua Kaurialan "Hermannille".Olen siellä käynyt lähes viikottain,siitä alkaen kun se on avattu.Mielstäni se on ollut ehdottomasti paras kirppari HML alueella kaikin puolin. Mutta viimeaikoina kassaNEIDIT ovat olleet hivenen tympeitä....
Tänään minua "palvellut" kassaneiti ei edes vaivautunut tervehtimään saati sitten sanomaan ole hyvä tai kiitos.Raha kyllä arvon asiakaspalvelijalle kelpasi. Onhan se tietysti ikävää,kun asiakkaat keskeyttävät työntekijöiden keskinäisen hauskanpidon,,,, Mutta niinhän sitä sanotaan,että kun kissa on poissa niin hiiret hyppivät pöydillä,vai miten se nyt oli! Tärkeämpää tuntui olevan muiden "kassaneitien" kanssa kesken oleva juoruilu.En ollut ainoa maksava asikas jolle näin tapahtui.
Kun seuraavan kerran poikkean kyseissä paikassa, toivon että omistaja olisi paikalla,koska palvelu on aina silloin kohdallaan. Neideistä palvelutaidoista?? aion kyllä palautetta antaa hänellekin. Uskon ,että pitkäaikaisena bisnesmiehenä hän ymmärtää asiakaspalvelun merkityksen liiketoiminnalle...
Tänään minua "palvellut" kassaneiti ei edes vaivautunut tervehtimään saati sitten sanomaan ole hyvä tai kiitos.Raha kyllä arvon asiakaspalvelijalle kelpasi. Onhan se tietysti ikävää,kun asiakkaat keskeyttävät työntekijöiden keskinäisen hauskanpidon,,,, Mutta niinhän sitä sanotaan,että kun kissa on poissa niin hiiret hyppivät pöydillä,vai miten se nyt oli! Tärkeämpää tuntui olevan muiden "kassaneitien" kanssa kesken oleva juoruilu.En ollut ainoa maksava asikas jolle näin tapahtui.
Kun seuraavan kerran poikkean kyseissä paikassa, toivon että omistaja olisi paikalla,koska palvelu on aina silloin kohdallaan. Neideistä palvelutaidoista?? aion kyllä palautetta antaa hänellekin. Uskon ,että pitkäaikaisena bisnesmiehenä hän ymmärtää asiakaspalvelun merkityksen liiketoiminnalle...
Vastaukset 14
Vanhimmat
vähän opetella noiden lainausmerkkien käyttöä?
ja pitäiskö sun lopettaa tänne kirjoittelu jos eí oo mitään muuta kirjoteltavaa
päätit sitten kirjoittaa asiasta oikein pitkän viestin "keskustelupalstalle." eiköhän tämä asia tästä korjaannu ja kaikki on huomenna taas hyvin.
painu sinä muualle kun olet erittäin tyhmä ihminen. ja moukka.
moukka olen mutta tyhmäksi en tunnustaudu.
ainakaan niin tyhmä en ole että kirjoittaisin jotain vastaavaa kuin edellinen asiakaspalvelua vaativa.
alkaja kirjoitit asiaa. Jos on asiakaspalvelualalla, niin, asiakas on tärkein.
että meni mihin kauppaan hyvänsä niin ASIAKAS ON AINA OIKEASSA"" VAIKKA OLISIKIN VÄÄRÄSSÄ""
On sinullakin elämä mukavaa kun päivät pitkät kiukuttelet ja parjaat muiden kirjoituksia. yhtään asiaa et ole vielä saanut sanotuksi. Olet varmasti yksinäinen ja onneton ihminen.
nyt en oikein ymmärrä,mikä sinä olet moukaksi toisia nimittelemään, jos asiakspalvelua moittii,vai kävikö tässänyt niin että osui ja upposi??
Valita ihmisoikeusasiamiehelle ja Euroopan neuvostoon!
Tulikohan itse tervehdittyä, sanottua ole hyvä ja kiitos?
mahdoit itse käyttäytyä tiskin toisella puolella ?
Joskus saattaa tympeän myrkynsyöneen asiakkaan käytös aiheuttaa kokeneellekin asiakaspalvelijalle ns. vastareaktion.Pitääkö toisaalta asiakaspalvelijan olla työssään naama peruslukemilla. Hauskaa pitää töissäkin olla, varsinkin keillä sitä vielä on.
t HYVÄÄ palvelua saanut asiakaspalvelija.
Tuo on ikävä kyllä totta. Siellä useinkin tuntee häiritsevänsä pahasti niitä tyttäriä siellä tiskin takana, kun menee ostoksiaan maksamaan.
Ei ihan ammattitaitoista porukkaa.
Jos asiakaspalvelu ei kiinnosta, niin pitäisi vaihtaa alaa.
pikku pörröpään pitäisi tarkistaa työ-asenne.