Poliisin palvelut paranevat

Mitähän kaikkea sanonta "poliisin palvelut paranevat" oikein sisältää?

Sisukas 85-vuotias veteraani koki oman kujanjuoksunsa vuoden vaihteessa toteutuneesta uudistuksesta, kun hän päätti, vielä kerran, uusia ajokorttinsa.

Tervaskanto on yhä sen verran vetreässä kunnossa, että hän sai systeemiin kuuluvat lausunnot ja muut paperit kivuitta, mutta sitten tuli tenkkapoo. Mihin hakemus pitäisi jättää? Kotikunnan tuttua poliisin palvelupistettä ei enää ollut.

Hän ymmärsi paikallisesta kerran viikossa ilmestyvästä ilmaisjakelulehdestä, että paperit pitäisi kiikuttaa naapurikunnan byrooseen. Sinne on noin 50 kilometriä.

Joten ei muuta kuin sukulaismies oppaaksi, auto alle ja matkaan. Aikansa etsittyään he löysivät poliisilaitoksen ja istuutuivat odottamaan. Se oli maanantai.

Päivä oli väärä. Heille kerrottiin, että heidän olisi pitänyt tulla tiettyyn aikaan torstaina tai perjantaina. Kukaan ei ottanut hakemusta vastaan, koska he olivat väärään aikaan oikeassa paikassa. Viimeisenä sotatoimenaan Ilomantsin puolustustaisteluihin osallistuneelta kk-mieheltä lipsahti tässä vaiheessa liuta kirosanoja.

Epätoivo kasvoi, kun puhelimestakaan ei ollut apua. Poliisin valtakunnallisessa keskuksessa ei tiedetty, että hänen kotikunnassaan ollut poliisin lupatoimisto, vai mikä se oli, oli lakkautettu. Puhelu meni vastaajaan. Naapurikunnan poliisitalosta iskettiin luuri korvaan. Kolmannella yrittämällä tärppäsi. Naapurikaupungin poliisiasemalla vastasi äänestä päätellen ihan oikea naisihminen.

Hän sai kuulla, että hänen kotikunnastaankin saa tiistaisin poliisin palveluja, jos varaa ajan netissä. Muuten ei saa. Puhelimitse ei ajanvarausta voi tehdä.

Vaatimusta on syytä pitää tässä tapauksessa lievästikin sanottuna kohtuuttomana, sillä raskaasta sahatyöstä elannon perheelleen repinyt karpaasi ei ole ikinä koskenut kirjoituskoneeseenkaan. Nettiä hänellä ei ole, eikä tule. Klapien teossa hän olisi yhä haka.

Onneksi veteraanilla on toivoa. Hänelle kerrottiin, että hän voi mennä oman kotikuntansa kunnantoimistoon, jossa joku virkahenkilö on opetettu neuvomaan, miten ajanvaraushakemus ajokortin uusimishakemuksen jättämistä varten netissä täytetään.

Jos hän sen tekee, niin ensi tiistaina kello 10.45 olisi vielä vapaata.

Juha Ståhle / Aamulehti