Joo, mitä pitäis sanoa-- olin lomamatkalla suomessa ja piipahdin okussa, paska paikkakunta kaiken kaikkiaan,ihmiset täynnä itseään ei palveluhenkeä ravintoloissa eikä missään.
Olisin yöpynyt paikallisessa soittoruokalassa mutta respan täti sanoi ettei tilaa ole ja senkin sanoi jäätävän tylysti, menimme sitten illalla huhmariin polvijärvelle ja olipa hyvä ja asiallinen palvelu aamupaloineen. Suosittelen varauksetta kaikille, mukava henkilökunta hyvät tilat majoittua ja oleskella.
Sanonkin nyt kaikille lukijoille että kiertäkää Outokumpu kaukaa ettei lomanne mene piloille, annetaan okulaisten olla omissa oloissaan--- kukkona omalla tunkiollaan, mädäntykää okulaiset rauhassa...
Olisin yöpynyt paikallisessa soittoruokalassa mutta respan täti sanoi ettei tilaa ole ja senkin sanoi jäätävän tylysti, menimme sitten illalla huhmariin polvijärvelle ja olipa hyvä ja asiallinen palvelu aamupaloineen. Suosittelen varauksetta kaikille, mukava henkilökunta hyvät tilat majoittua ja oleskella.
Sanonkin nyt kaikille lukijoille että kiertäkää Outokumpu kaukaa ettei lomanne mene piloille, annetaan okulaisten olla omissa oloissaan--- kukkona omalla tunkiollaan, mädäntykää okulaiset rauhassa...
Vastaukset 27
Vanhimmat
Vieras on paikkakunnalle eksynyt ?
Mutta sanotaan etelä suomesta kuitenkin, pahin adrenaliini annos on jäähtynyt ja kysynkin mielipiteitänne; Oletteko joutuneet tuppukummussa samanlaisen kohtelun uhriksi?
Ihmisen kokoinen kaupunki mainostaa itseään perhana ei musta kuin kääpiöille ja vajakeille sopiva asuinpaikka.
HÄVETKÄÄ PASKIAISET
sitäkö että hotelli oli täynnä sillon kun itse
eteläsuomen herra oisi halunnut jäädä tänne
yöpymään ilman ennakkovarausta ?
Johon en ole törmännyt muualla, olen tällä hetkellä Lapissa ja yöpynyt matkallamme monella paikkakunnalla ja huippupalvelua ym.ym.
Käytöstavat okussa kunniaan jos aiotte jatkossa pärjätä sillä sana kiertää ja olen puhelias sopivissa paikoissa, olen itsekin paljon matkailun kanssa tekemisissä joten... hyvä kello kauas kuuluu mutta paha vielä kauemmaksi
...olen itsekin Okulaisena. Voisivat monissa paikoissa olla ystävällisempiä täällä. Taidanpa tietää kuka oli tiskin takana sinun kohdallasi.
Kumpu-reissu tulee tehtyä ja joka ikisellä kerralla törmää ikäviin asiakaspalvelijoihin. Toki tympeitä asiakaspalvelijoita on muuallakin Suomessa mutta erityisesti Kumpu korostuu tässäkin. Valitettavasti. (viittaan tuohon ylempään jossa puhetta luottotietohäiriöistä)
Kaverit tuntuu saavan aina sen parhaan palvelun. Ulkopaikkakuntalaisia on vara katsoa päästä varpaisiin ymmärtämättä että nekin eurot olisi lisää leipää omaan pöytään.. ja maine.. se kiirii negana paaljon nopeammin ja laajemmalle kuin jos se joskus olisi positiivista.
Maine on erittäin hankala saada paikattua.
kannattaisi antaa palaute suoraan sinne mistä oot
saanut huonoa palvelua ?
Tuskin se nyt on koko Outokummun vika jos sua tökkii jonkun yksittäisen ihmisen naama ?
Kaikkia okulaisia, törmäsin sen tunnin aikana moneen hapan-naamaan jonka olin paikkakunnalla. Miksi olette kaikki vakavia, kyräileviä??? vastenmielisiä ihmisiä???
Palaute meni perille välittömästi ja hotellissa oli tilaa muttei ilmeisesti perheelleni--- vapaita huoneita siis.
Miksette OKULAISET kestä kritiikkiä, siksikö kun se on negatiivista??
En oikein ymmärrä kuka kermaperse siellä on käynyt kinuamassa huonetta. Kesällä ei varmaan tee pahitteksi varata huoneet etukäteen??!!!
Mielenkiintoista olisi tietää minkänäköinen henkilö siellä vastaan otossa on ollut.
Mutta jos herra ensi kerralla varaa huoneet ajoissa eikä marssi sisään kun maailman omistaja. Ei siellä kuitenkaan niitä huoneitakaan ole kuin joku 20-25kpl.
kukahan sinun mielestä on ollut?
Jos nyt oon ymmärtänyt oikein niin oot ollut täällä muutaman tunnin, hotelli on ollut täynnä ja sitten jatkanut matkaa Lappiin.
Siinä välissä oot sitten törmännyt vielä moneen kyräilevään hapan-naamaankin.
Sukkela jätkä, täytyy sanoa.
Mutta mikä on se kritiikki mitä täällä ei kestetä?
Pääsetkö sie nyt tuosta traumasta yli vai vieläkö sitä Lapista asti märehtiä
oikein perheen kanssa ?
Malmissa taitaa olla pari soluhuoneistoa, perheille.
Ainaskin sillon oli kun mie olin siellä töissä .
...mutta minulla ei ole tapana julkaista henkilöiden nimiä netissä.
satsata asiakaspalveluun, täältä käydään Joensuussa kun ei omalta paikkakunnalta löydy kunnollista palvelua.
Metsähovissa käy nähdäkseni enimmäkseen nuoria ja opiskelijoita jolla ei ole kovin paljon rahaa.
Yleensä varttuneemmilla on rahaa ja he vaativat myös rahoilleen vastinetta ja hyvän palvelun.
En usko että Kummussa ravintolan pito on sellainen kultakaivos että kannattaisi nyrpistellä maksaville asiakkaille.
Asiallinen ja ystävällinen palvelu saa asiakkaan hyvälle päälle vaikka ei ootakin pitäisi myydä.
Mutta kai se on joillekin vaikeaa.
En usko että sinne tekee mieli palata edes palautetta antamaan.
Uskoisin että kyseiset henkilöt olivat ilmaisseet mielipiteensä myös kasvotusten.
Kun palvelu on tympeää niin mieluummin kiertää paikan kaukaa.
Kauan sitten poismuuttaneena okulaisena muistan paikkakunnan metkut ja näköjään mikään siellä ei ole muuttunut. Silloin kun asuin paikkakunnalla niin hapannaamoja riitti joka kadunkulmassa riesoiksi asti, palveluja sai pyydellä ja hyvä kun sai edes rahallekkaan vastinetta.
Kyräilyä oli paljon ja ainoastaan kova kuori esti haavoittamasta itseään pahemmin, ahdistavaa oli ko. paikkakunnalla elää enkä suosittele muuttoa kenellekkään okuun.
Okussa ei näemmä tarvitse olla kuin muutama tunti kun huomaa olevansa väärällä paikkakunnalla, eri planeetalla...
Kritiikkiä ei okulaiset kestä, rakentavaakaan koska 90% paikkakuntalaisista omaa huonon itsetunnon ja paikkaa tämän puutteen kyräilyllä ja toisiaan kyttäämällä, sortamalla, ym.
Viestistäsi käy ilmi ettet ole muuta kuin itsetunnoton tyypillinen okulainen ja sellaisena pysytkin koska et osaa ottaa opiksesi palautteesta.
Kerron kaikille totuuden paikkakunnasta ketkä mielipidettäni kysyy ja varsinkaan pahimmallekaa vihamiehehellenikään en suosittele muuttoa Okuun, päinvastoin.......????
käyt sanoo sen suoraan paikan päälle niin et muuta tapojas. Kuka ikinä voi parantaa palveluitaan jos niistä ei ilmoiteta edes palaute laatikkoon mikä on malmikummun sivuilla.ei tarvitse kaikkien itkeä netissä kun voi antaa palautteen suoraan sinne että se menee johtajalle
..vielä henkilön tuntomerkit ja päivän jolloin olet käynyt palautteeseen niin helpottaisi kummasti. Joskus viestit ei pidä paikkaansa olleenkaa niin tietäis edes että oletko oikealla asialla vai heitätkö hatusta. jos vain uskallat laittaa
..Sinne palaute boksiin niitä tunto merkkejä kun varmaan vaikea tietää jos et edes nimeä kehtaa sanoa.joskus neljä vuotta sitten oon siellä ollu kesätöissä nii tiiän että palaute kyllä menee eteenpäi.
Puhuin palvelusta Outokummussa yleensä!
Niin, kai kaikki tajuaa, että avausviesti on provo, eikä sillä ole mitään totuuspohjaa?
Oman kokemukseni perusteella tuo on mahdollista.
Olen Okulainen mutta syntyisin muualta.
Olen saanut tuta sen että en kuulu "alkuperäiskansaan".
kyllä kummussa o hyvä olla ja ellää
palvelut vähenee mut kyllä pari ravintelia aina sekaan mahtuu, hyvä kun on kilpailua ja mie oon ainaki ollu palveluun tyytyväinen. Huonompaa voipi saaha isommassaki kaupungissa että olkaamme ihan ylpeitä ja jätetään etelän herrojen mielipiteet omaan arvoon arvaamattomaan :)
99% asiakkaista, jotka yöpyvät hotellissa, ovat ulkopaikkakuntalaisia joten ihmettelen suuresti tuota "syrjintä" hommaa. Ei se ole työntekijöiden vika jos asiakkaat syrjivät. Itse tulen kumpuun noi 6kertaa vuodessa ja minua ainakin on kohdeltu todella hyvin.jopa asiakkaat. Alkuperäis viesti mahtoi olla kyllä vain provoa tai sitten asiakas veti kärpäsestä härkäsen eikä antanut palautetta sinne mihin se kuuluu. Tietääkseni paras vaihtoehto on antaa nettisivuilla olevaan palaute laatikkoon koska asiahan pitää saattaa myös johtoportaan tietoon. Minun mielestäni Outokumpu on todella mukava paikka kun ei takerru ensimmäiseen ihmiseen mikä tulee vastaan ja tee hänestä sitten mielipidettä koko paikkakunnasta. Kiitos kumpulaiset, teette työmatkoista paljon kotoisampia!
Sisäänlämpiävä paikkakunta tuntuu olevan aivan kuin olen 50- vuoden elämäni varrella kuullut. Meno on ollut aina samaa jauhamista, ulkopuolisia ei huolita sisäpiiriin katsotaan aina kieroon, ainoa hyvä asia mikä tulee okusta mieleeni on Outokumpu oy. Firma pärjää hyvin ja antaa leivän monelle ulkopaikkakunnilla joten iloitkaa siitä.
Tietääkseni tälläkin palstalla on sananvapaus ja mielipiteitä voi sanoa puolesta ja vastaan elämän joka osa-alueelta joten mielipiteistä okulaiset voi ottaa oppia.
Asuin parikymmentä vuotta sitten okussa vuoden verran ja törmäsin silloin juuri näihin ongelmiin joista täällä kirjoitellaan mutta en ole kyllä ennen törmännyt okun kaltaiseen "sisäänlämpiävään" paikkakuntaan muualla, työni on keikkatyötä joten olen nähnyt monta monta muutakin kylää ja oikeaa kaupunkia matkani varrella.
Okulaiset kasvakaa aikuiseksi ja näyttäkää että nurkkakuntaisuus on takanapäin.
Bussiaikataulut ?
täältähän pääsee pois heti kun huvittaa.
Suosittelen sulle matkaa vaikka Kuusankoskelle; sepä vasta onkin tympeä ja sieluton paikka .
Noi keikkatyöläiset tuppaa istumaan ravintelissa
illat (soluasunnosta käsin) ja vinkumassa sitä
kun vaimo ei viehätä ja ollaan juuri eroamassa...
"Niin metsä vastaa, kuin sinne huutaa". Lukiessani viestiäsi, sain käsityksen, että tuollaisia lomalaisia ei kyllä kaivata Outokummussa, eikä muuallakaan Suomessa. Kyllä se on monta kertaa henkilöstä itsestään kiinni, millaista palvelua kulloinkin tulee osakseen saamaan. Outokumpulaiset ovat mukavaa, rehellistä sakkia ja he ovat myös suoraluontoisia. Heidän kanssaan on mukava tarinoida ja heittää huulta. Tosikkomielisten ja itserakkaiden on parempi pysyä kotosalla ja jutella peilikuvansa kanssa. Ei tule sanaharkkaa eikä sanomista jälkikäteen!
Haisteleppa moinenkin saatanan"PASKA"omaa viestiäsi,ja tule kokeilemaan aitoa elinympäristöä tänne Okuun...Täällä kuitenkin vielä kaikki pelaa ja asiakaspalvelu on OK!