Ostettiin naapurimaassa valmistettu kalliinpuoleinen pesukone. Annettiin takuu.
On ollut takuukorjattavana yli viikon. Varaosia pitää kuulemma tilata. Ei ole korjaus siksi edistynyt.
On tullut omistajalle pesulamaksuja.
Kuinka kauan pitää tällaista takuukorjausta odottaa?
Eikö jossakin vaiheessa voi tästä jo vaatia aiheutuneista kuluista ja muutenkin korvausta takaavalta osapuolelta?
Onko tietoa?
On ollut takuukorjattavana yli viikon. Varaosia pitää kuulemma tilata. Ei ole korjaus siksi edistynyt.
On tullut omistajalle pesulamaksuja.
Kuinka kauan pitää tällaista takuukorjausta odottaa?
Eikö jossakin vaiheessa voi tästä jo vaatia aiheutuneista kuluista ja muutenkin korvausta takaavalta osapuolelta?
Onko tietoa?
Vastaukset 2
Vanhimmat
Riippuu tietty takuun tyypistä.
Esim. auton/puhelimen takuussa saattaa takuukorjauksen ajaksi saada liikkeestä auton/puhelimen käyttöönsä riippuen takuun ehdoista.
Normaalisti takuu koskee ainoastaan vian korjausta, eikä liike maksa rikkoutumisesta aiheutuneita muita kuluja. Voithan tietysti varmistaa kuluttaja-asiamieheltä, mikäli korjausaika on "kohtuuton". Kyllä parin viikon korjausaika alkaa olla mielestäni liikaa.
Ei pesukoneen takuu pesulamaksuja kata. 2 viikkoa alkaa olla jo aika pitkä aika. Pesulamaksuihin saattaa saada korvauksen kotivakuutuksesta, kuitenkin. Saattaa, siis.