Saunalahti on hieman kyseenalainen firma..viime viikolla mulle soitti henkilö sieltä ja mainosti Tuplapakettia, jota olin miettinytkin. En missään vaiheessa sanonut tilaavani mitään, suostuin vain vastaanottamaan postiin TIETOA kyseisestä paketista..en muuta. Kysyin vielä, että enhän ole sitoutunut vielä mihinkään? En ole. No, nyt sitten tuli tekstiviesti: "Kiitos numeronsiirrostasi etc..". WTF? En ole tilannut yhtään mitään heiltä..enkä kyllä enää aiokaan. Jäi sen verran paska maku suuhun koko huijarifirmasta.
Yritin soittaa monta kertaa Saunalahden as.palveluun tuloksetta. Halusin kysyä, että mitä helvettiä ne meinaa. Sieltä ei vastattu, ja päätin soittaa DNA:lle kysyäkseni asiasta. Numeroni ei ollut siirtynyt (ainakaan vielä) mihinkään. Parasta olisi, ettei siirrykään.
Mitä ihmeen peliä tuo Saunalahti pelaa? En todellakaan tilannut yhtään mitään sen puhelun aikana. Suostuin vaan ottamaan vastaan infolappusia ko.liittymästä tutustuakseni siihen. Onko tämä heidän mielestään tilaus?? Menettivät yhden melkein-asiakkaan. En kyllä vaihda sinne mistään hinnasta, vaihdoin itseasiassa DNA:n sisällä melkein vastaavaan pakettiin. Parasta pysyä DNA:lla vain :)
Yritin soittaa monta kertaa Saunalahden as.palveluun tuloksetta. Halusin kysyä, että mitä helvettiä ne meinaa. Sieltä ei vastattu, ja päätin soittaa DNA:lle kysyäkseni asiasta. Numeroni ei ollut siirtynyt (ainakaan vielä) mihinkään. Parasta olisi, ettei siirrykään.
Mitä ihmeen peliä tuo Saunalahti pelaa? En todellakaan tilannut yhtään mitään sen puhelun aikana. Suostuin vaan ottamaan vastaan infolappusia ko.liittymästä tutustuakseni siihen. Onko tämä heidän mielestään tilaus?? Menettivät yhden melkein-asiakkaan. En kyllä vaihda sinne mistään hinnasta, vaihdoin itseasiassa DNA:n sisällä melkein vastaavaan pakettiin. Parasta pysyä DNA:lla vain :)
Vastaukset 4
Vanhimmat
Saunalahden as.palvelukin on ihan surkea..yritin soittaa monta kertaa ja jonotin kauan..ei vastausta. DNA:lle kun soitin niin n.5 minuutissa jo vastattiin.
Onko ihmekään, että Saunalahden aspalvelussa saa jonottaa, kun siitäkin joutuu asiakas maksamaan! ;) Totaalisen surkeaa aspalvelua Saunalahdelta muutenkin... Ainut "hyvä" puoli on halpa Kaveririnki -palvelu, jota ei enää saa.
Eilen minulle soitettiin Soneralta ja tarjottiin liittymänvaihtoa. Käytiin siinä puhelimessa ihan tarkkaan läpi tilanne minkä verran soitan ja lähetän viestejä ja muuta.
Tunti pari sen jälkeen tuli puhelu Saunalahdelta, jossa tarjottiin juuri tuon tyyppistä liittymää kuin tarvitsisin. Heillä oli "ihan sattumalta" sellainen tarjous joka sopi siihen määrän mitä puhun kuukaudessa, eivätkä he edes kysyneet minulta siitä.
Kannattaisiko hakea Soneralle myyjäksi? Minkä verran Saunalahti maksaa siitä että vuotaa asiakastietoja heille? Onko se hyväkin bisnes?
eliitti liittymän sillai vilpillisesti. Kehu vaan että, sillä saa soittaa kaikkiin muihin liittymiin 3000 min/kk ilmaiseksi paitsi DNA:han ja Soneraan. Nyt kun asia selvis, että soittaa voi kuluitta vain Saunalahteen, Kolumbukseen ja Elisaan, asiakaspalvelija nimitteli minua höpöttäjäksi jne. Varokaa ihmeessä tätä firmaa, ne veisivät tuhkatkin pesästä, jos sinä sallit sen!