Alle viikon ehtinyt olemaan Soneran asiakkaana
Ja en voi muuta sanoa että kaduttaa koko vaihdos.
Tällä hetkellä 10/2 Mbit Sonera Extra-laajakaista sallii minun ladata tiedostoja päätä huimaavalla 110 kB/s vauhdilla.
Edellinen hieman hitaampi(8/0,5Mbit) yhteyteni salli sentaan lähes aina 700 kB/s lataus vauhdin.
Täälläpäässä vika tuskin on ellei sattumalta molemmat koneenin ja reitittimeni ole sattunut hajoamaan samalla hetkellä.
Ainakin voin lohduttautua tiedolla että jo maanantaina on mahdollista ottaa yhteyttä tekniseen tukeen, (joka eräillä kilpailijoilla on auki 24/7).
Ja en voi muuta sanoa että kaduttaa koko vaihdos.
Tällä hetkellä 10/2 Mbit Sonera Extra-laajakaista sallii minun ladata tiedostoja päätä huimaavalla 110 kB/s vauhdilla.
Edellinen hieman hitaampi(8/0,5Mbit) yhteyteni salli sentaan lähes aina 700 kB/s lataus vauhdin.
Täälläpäässä vika tuskin on ellei sattumalta molemmat koneenin ja reitittimeni ole sattunut hajoamaan samalla hetkellä.
Ainakin voin lohduttautua tiedolla että jo maanantaina on mahdollista ottaa yhteyttä tekniseen tukeen, (joka eräillä kilpailijoilla on auki 24/7).
Vastaukset 3
Vanhimmat
Vaihda takaisin siihen mikä sinulla oli ennen!
Laita modeemiin Annex M asetukset päälle, niin pelittää. Ja jos modeemi on Telewell, niin suosittelen uuden modeemin ostamista. Extra on tuntuvasti ADSL:ää parempi, koska kuparinpituus on kellarista asuntoosi. Kellariin Sonera on tuonut 1Gt valokuidun
Juurikin näin, eli kannattaa tarkistaa modeemin asetukset ja varmistaa, että annex.M on käytössä. Jos sekään ei auta, kannattaa testata yhteyttä esimerkiksi tuttavan modeemilla. Tällä tavoin saat kaikista parhaiten rajattua, että jääkö vika modeemiin vai verkkoon.
Jos yhteys hidastelee lainamodeemillakin, kannattaa liittymästä tehdä vikailmoitus. Voit jättää vikailmoituksen puhelimitse Sonera Vikapalvelun numeroon 020 690101 (mpm/pvm).
T: Lauri Soneran asiakaspalvelusta