Kuluttajariitalautakunta lähetti meille "Asian käsittelyn päättämisilmoituksen", koska he olivat yrittäneet toimittaa valitusasiakirjat tiedoksi vastapuolena asiassa olevalle TravelJigsaw:lle (= eautovuokraamon omistaja) postitse kahdesti, mutta eivät olleet saaneet vastapuolelta vastausta asiassa. He eivät myöskään saaneet postilta kuittausta lähetyksen perille menosta, jolloin tiedoksianto ei onnistunut edellytetyllä tavalla. Yrityksen kotipaikka on Iso-Britanniassa eikä sitä ole rekisteröity Suomen kaupparekisteriin, joten he eivät pysty toimivaltansa rajoissa selvittämään sen vastuuhenkilöitä. Koska valitusta ei ole voitu todisteellisesti saattaa asianomaisen elinkeinoharjoittajan tietoon, lautakunta ei voi antaa ratkaisusuositustaan valituksemme johdosta.
Eautovuokraamosta auto omalla vastuulla!
Virallinenkaan valitus ei h...
4884
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Käyttäkäämme vanhoja, vakavaraisia, isoja ja maineeltaan hyviksi tunnettuja kansainvälisiä toimijoita kaikenmaailman nettimaakareiden sijaan, muutaman euron säästö voi tulla loppupeleissä vain kalliiksi ja saa vain pahan mielen, näin se vaan on.
Nämä vuokravälittäjät, jotka tarjoavat edullisia vaihtoehtoja käyttävät usein isojen vuokraamojen "ylijäämä"autoja, joissa ei yleensä ole mitään moitetta. Kun vuokraa auton ulkomailta ON AINA OTETTAVA VALOKUVAT JOKAISESTA KOHDASTA, joista voi joutua jälkeenpäin maksumieheksi. Kun tämän ilmoittaa etukäteen vuokranantajalle, niin tämä tulee mielellään tekemään listan kaikista niistä kohdista, jonka voi jälkeen rahastaa.
KUN VUOKRAA AUTON ULKOMAILTA; ON EHDOTTOMASTI MENETELTÄVÄ NÄIN.
Näin välttyy kaikesta turhasta jälkipyykistä, mistä monia vuokraamoita usein turhaan syytellään.
Vuokraaja on isäntä, ja kannattaa panostaa siihen että tulee kohdelluksi asiallisesti. Siihen voi itse vaikuttaa em. tavalla tehokkaasti.
Minulla oli erään eteläeuroopan maan Herzin kanssa kinaa. Täysin älytön ja poskettoman suuri vaade -luottokunta ilmoitti reklamaation jälkeen ettei tarvitse maksaa. Otin Herzin siksi, että arvelin, ettei näin pääsisi käymään. Tossa viereisessä viestissä kehotettiin kuvaamaan auto ennen vuokrausta -meidän tapauksessa siitä ei olisi ollut mitään hyötyä. Onneksi vaade oli järjetön ja sen kustannukset vaikka se olisi oikeasti sattunutkin triplattu. Järki voitti - luotto isoihin hävisi ...
Varattiin 8-hengen minibussi Mallorcalle noin kuukautta ennen matkaa, ja lennettiin kahdella eri lennolla paikanpäälle (puhelimet kiinni tietysti) ja oma moka oli se, että unohdimme varauskupongin Suomeen. No soitto eautovuokraamoon että mistä auto saadaan, vastaus olikin ettei olekaan koko minibussia koko saarella. Okei, tilalle tarjottiin YHTÄ pikkuautoa (meitä 8 henkilöä joista 2 pikkuvauvaa) ja YHTÄ turvaistuinta. Pakon edessä löytyi toinen siivoamaton auto muttei toista vauvanistuinta. Renkaat puolityhjinä ja moottori nykien se kyllä jotenkin hommansa ajoi. Autojen hinta yhteensä oli suunnilleen minibussin verran mutta yhtäkkiä piti järkätä toinen kuski, ja meistä oli ikävää, että saimme ajaa kahdet bensat yhden sijaan sekä se, että kuukautta aiemmin nuo pikkuautot olisi saanut puoleen hintaan siitä mitä nyt lopulta piti maksaa. Meni siinä mielessä suunnitelmat mönkään että saaren kiertoajelut olisi nimenomaan ollut mukava tehdä yhdellä porukalla yhdellä autolla.
Olihan ne kuulema yrittäny soittaa meille ettei onnistu minibussi. Mitä se hyödyttää samana päivänä alkaa etsimään autoa kun asiakas istuu lentokoneessa puhelimet kiinni jo matkalla määränpäähän. Voisivat alkaa etsiä autoa vähän hyvissä ajoin, meidän tapauksessa eautovuokraamolla oli kuukausi aikaa eikä se siinä onnistunut.
Hienoa kun lähdet lomalle, lennät määränpäähän ja autoa ei olekaan.