Kävin ostoksilla abc,n myymälässä.Tuotteet on hyviä ja hyvin esillelaitettuja,sitä ei voi moittia,mutta taas se palvelu.Ostin kärryllisen eri tuotteita ja menin kassalle.Jouduin odottamaan 24 minuuttia,sitten tuli nuori tyttö kassalle ja homma alkoi toimia.
Tämä ei ollut ainutkertaisa.15min odotuksia on ollut useinkin.
Kahvilinjalla oli yksi töissä, mutta vieppäs sinne kärryllinen tavaraa ruuhkauttaan senkin ainoan kassan.
Milloinhan myymäläpäällikkö herää.Oiskohan jo minunkin aika luopua S-etukortista, vai muuttuuko tuo systeemi??
Olen laittanut monesti palutetta Sokoksen sivuille, mutta vastausta ei tule??!!
Onko niin,että sokosta ei kiinnosta liikkeensä palvelutaso lainkaan??
Tämä ei ollut ainutkertaisa.15min odotuksia on ollut useinkin.
Kahvilinjalla oli yksi töissä, mutta vieppäs sinne kärryllinen tavaraa ruuhkauttaan senkin ainoan kassan.
Milloinhan myymäläpäällikkö herää.Oiskohan jo minunkin aika luopua S-etukortista, vai muuttuuko tuo systeemi??
Olen laittanut monesti palutetta Sokoksen sivuille, mutta vastausta ei tule??!!
Onko niin,että sokosta ei kiinnosta liikkeensä palvelutaso lainkaan??
Vastaukset 48
Vanhimmat
et ole joutunu odottamaan niin pitkään.Sinunlaisia tuntuu olevan aika paljon,heti ollaan nokka syrjällään jos tovi pitää ootella.Tuo sinun 24 minuuttia ei pidä paikkaa.
Jos ABC,n kello kävelee oikeaa vauhtia niin näin on näreet.Mistä moinen väitteesi on peräisin?
joopa joo. ja taasko abc on vastustajien hampaissa. Jos minun pitäisi odottaa kassalle myyjää niinkin kauan olisin maininnut heti enkä keskustelun palstoilla, tyhmähän sinä olet.
Ottakaamme hampaisiimme vastedes Matti Vanhasen taisi poika tiputta itsensä "pallilta", sitä ne tyhmät ajatukset tekee. Olisi pitänyt ajatuksensa omana tietonaan ja hiihdellyt talvimaisemissa.
Olen myös valittanut tuosta samasta asiasta,aivan turhaan.Ei niille kannata valittaa,ei siitä ole hyötyä.
et ole odottanut 24 minuuttia,kehtaa tänne vielä kirjoitell.
Tosiasia on kuitenkin että 24min jouduttiin odottaan kassaa paikalle ja niitä vartin odotuksia on useitakin.Meinattiin jo jättää tavarat hihnalle kun alkoi kyrsimään.Ei ole homma hanskassa.Sinun kanssa on turha väitellä kun puhut asiasta josta et nyt tunnu mitään tietävän.Puhu sitten kun olet itse paikalla silä hetkellä.
myymäläpäälikköön että pistää työntekijät vaihtoon,eläkä täällä itke!
Postia on saanut mutta mitään ei tapahdu.Mitäs se sanoo myymäläpäällikön vallasta?
aikoihin kaupan puolella.Väitteesi ei pidä paikkaa,osta tarkempi kello valittaja.
Kerroppas mikä päivä ja aika?
Toisaalta aivan sama, koska sitä sattuu jatkuvasti, on eroja vuorojen välillä ja ne on isoja.
Kiitos noille mieskokeille ja eritoten Jarmolle,näkee heti että olet ammatti-ihminen,homma hoituu ja näyt vielä jelppivän töittesi lisäksi kassalla, kun tumpulat empii ja koheltaa.Sinun lisäksesi on muutama jotka osaa hommansa ja osaa asennoitua asiakkaan asemaan.
Lisää sinunlaisiasi ammattilaisia, niin tumpulatkin oppii tekeen töitä.
On isoja eroja eri vuorojen välillä.Keittiöt on alkaneet toimia oikein hyvin.Yks kokki jopa jelppii niitä kassoja,seuratkaa vaikka.On varmaan tympääntynyt katsomaan sitä empimistä.Oiskohan paras että kävis vaan kahveella,syömässä,tankilla ja ne elintarvikkeet ostaa muualta.Näin ainakin minä teen.
Olen käynyt Pyhäjärven ABC:llä usein. Palvelu on ollut hyvää. Eipä ole valittamista.
Ystävänpäivänä sain oikein hyvät kukatkin ABC:ltä kun kukkakauppa oli kiinni.
et taida olla pyhäkäs? Arvelen siitä kun ei ole kateutta ilmassa. Muitten maakunta palstoilla ei ole moitittu sitä ABC asemaa.
OVAT PALVELLEET.KIITOS SIITÄ.
koskaan ei ole käynyt noin.Maksimi muutama min. odotusta.Itse siirryn aina sinne kassalle, missä myyjä on, jos ei kaupan kassalla ole ketään. Näinhän siellä muistaakseni lapussa lukeekin.
Korin kanssa olen mennykkin kahvilinjan päähän, mutta entäs kun on kärryt täynnä tavaraa,Käy kahvilinjan pöytä ahtaaksi.Ainakaan minä en silloin lähde sille reitille.Kauan olen itsekkin joutunut odotteleen.Venäjän meininkiä.
Olen laittanut siihen palautelaatikkoon.
Mutta kukapas niitä sieltä lukee, jos lukis niin jotainhan tehtäisiin asian hyväksi.
Oisko niin että kun ketju on tarpeeksi iso niin ei enää välitetä palvelutasosta ?
Laitoin äsken meiliä menemään Pääkonttoriin tutulle sihteerille.Linkitin tänne joten ainakin nyt viesti menee perille, katsotaan auttaako mitään.
Eli nyt puhukaa suunne puhtaaksi kaikista epäkohdista, kannattaa ainakin yrittää.
Palautteet taitaa mennä roskakoriin,koska muutosta ei näy,ei kuulu. Kuka ne palautteet lukee ja käsittelee,ei riitä että päällikkö ne lukee,vaan palautteet on käsiteltävä henkilökunnan kanssa.
Toinen juttu, olen ennenkin huomannut Pyhäjärvellä ei pystytä ottamaan palautetta vastaan varsinkaan negatiivistä, puhumattakaan sen käsittelystä. Muualla kiitellään kullanarvoisesta palautteesta ja otetaan palautteet tosissaan olipa se neg tai pos..jopa palkitaan palautteen antajakin.
Eräässä kaupassa on useasti hinnat väärin ja kun siitä kertoo kassalla,hyvittävät kyllä,mutta tieto väärästä hinnasta,ei kulje ko.osastolle.
Myyjiä kiinnostaa asiakkaan henkoht asiat,mutta itse työhön ei keskitytä.
Olemme jo hyviä,meidän ei tarvitse enää kehittyä,asenteella ei pitkälle pötkitä nykyään.
Palautteet ovat tätä päivää joka työmaalla,nykypäivän asiakas on vaativa,ei ole ihan sama miten palvellaan,asiakas kertoo eteenpäin palvelusta oli se hyvää tai huonoa.
voisi olla jotenkin k-kaupan puolella ja jokainen voi siitä ajatella mikä on tien toisella puolen.
Tuossa keskustan myymälässä,helppo asioida yleensä ei ketään koko kaupassa.
On tehnyt hyvää tälle paikkakunnalle,asiakas ei ole tyhmä,menee mistä saa hyvää ja halpaa..
Usein jonotusta,mutta ystävällinen palvelu.Aamulla kannattaa asioida, on rauhallista.
Käytän korttia aika paljon.Diesel,ruoka,hotellit.Summat on aika isoja koska teen reissutöitä.Kritisoin tätä ABC,tä koska palvelu on mitä on.
Ei tuollainen touhu kuulu enää länsimaihin.
Jos ei saa asiallista palvelua ja huono palvelu toistuu,eikä palaute tuo muutosta, on aika vaihtaa liikettä. Näin olen tehnyt ja tulen jatkossakin tekemään.
kun palvelu meni ynseäksi ja myyjillä useimmiten hapan naama, kun ko kaupassa kävi. Vaihdoin S-ryhmään vain sen vuoksi, että siellä oli iloinen vastaanotto. Meille, joille se kauppareissu on melkein ainoa aikuiskontakti, ystävällinen kohtelu on tärkeää. Siis jatkakaa samaan tyyliin kaupan väki!
Paikka,käyn myös itse "vaikka"paikallinen olenkin,ei moittimista missään osa-alueilla.OK paikka.
Hyvin kuuluu pyyhkivän muutenkin ja näkyy asiakasvirtana.
Kun käyn,asioimassa syömässä,kahvilla,teen myös ostokseni myymälässä.
ystävällistä porukkaa ja kaikki pelannu hyvin niin ruoka ja juomapuolellakin mys palvelussa!!!JA ERITTÄIN MONI MATKALAINEN PYSÄHTYY ABC:N PIHAAN,käykää vaikka katsomassa!!
ohitse,ja lujaa.Parempi paikka löytyy jo kärsämäeltä.
laskija? Ja ennustaja,vai että Kärsämelle.
haapajärvinen yrittää päteä..
silti ei homma toimi siellä.
Itse käydä tilanteen toteamassa.Palvelu ei pelaa.
Ne jotka kehuu abc,n palvelua ovat nähtävästi ihmisiä jotka eivät ole palveluihin tottuneita.
tai sitten olet vaskikellon työntekijöitä :) no,täällähän kateus voittaa kiimankin
Siellä.Oiskohan syy siinnä, että on vanhempaa ja ammattitaitoista henkilöstöä.Se on vaan turhan tyyris hinnoiltaan.Siksi käyn abc,llä Syömässä joka Arkipäivä.Mutta se palvelu ja varsinkin kaupan puolella,ihan kuin jostain leikkikoulusta.Ovatkohan koskaan kuulleet sanaa PALVELUALA??
Oma kokemus hintatasosta nimenomaan toisinpäin; Vaskikellon pizzat, pihvit yms. euroja edullisempi kuin toisella puolella tietä, ja lounas jossain 8 euron paikkeilla. Ja palvelu pelaa.
Täytyypä käydä välillä kellollakin.Ainoa syy miksi apsilla käyn on se kauppa.On mukava kun saa tankatessa myös tehdä ostokset samalla.Mutta nyt alkaa minullekkin riittää.
Vaskikellon ruuat maistuukin hyvältä ja annokset tulee nopsaa pöytään.
kun mikrossa äkkiä lämmitetään valmisannoksia..kyllä yks ruokailu riitti siellä putiikissa
Koskaan käynyt asioimassa tuossa putiikissa ,olen kuullut että olis aika hintava,tulee ravintolalisät kaikkiin..
Mitä ite oon kärsämäen liikekeskuksessa käyny vai mikä se teollisuushallin näkönen törökki sielä on niin ei kyllä ole sielä ainakaan tarvinnut paljo jonotella. Parkkiin pääsee suoraan oven eteen, ku parkkipaikatkaan kovin täysiä näyttäs olevan olipa aika mikä tahansa. Vaikka pyhäjärvinen olenkin niin on sanottava, että kaikkine puutteineen meijän apsi kyllä hakkaa kärsmäen keskuksen satanolla, niin se vaan valitettavasti on.
"liikekeskuksessa" ole ihan viinakauppakin?ja jonkinlainen hotelli myös..kummassa lie käy enemmän sakkia......
syömässä jos valmisruuaksi luulet. Kyllä sielä on ihan eri taso kuin apsin solkkuastialla!
kerran kävin vuonna 2007 isänpäivälounaalla.en halua mollata mutta,ei ollut hääviä.ja tuskin 10min semmosia ruokia tehdään?
Oisit antanut palautetta Vaskikellolla,ettet ollut tyytyväinen...
Oma lohiannokseni ei ainakaan ollut valmisannos,tosi herkullinen,nams.
Ihmettelen kuin paljon sitä väkeä pitää absilla olla töissä,että palvelu pelais. Vasta hakivat työntekijöitä,eikai siellä keittiöllä kohta mahdu mitään töitä tekemään kun työntekijöitä on niin paljon. Kassatyttöjenkin pitää keittiölle juosta joka välissä,eikö yksi vois jäädä kytikselle jos sattus joku asiakas poikkeamaan.
Olen käynyt 2x Pyhiksen abc:llä ja joka kerta jokin tökkii..Milloin odotat tosi kauan ja silti saat väärät eväät tai sit noutopöydästä on maidot ja ruoat loppuneet!
Annoin palautetta jo paikan päällä mutta en uudelleen mene enää ja en ole kyllä ainoa jolla on huonoja kokemuksia..
Työntekijöitä näyttää olevan paljonkin mutta eivät ole ammattilaisia ja siksi taso siellä on huono.Jarmo nyttemmin poikkeus..:)
Oon valitettavan paljon kuullut huonoa palautetta Pyhäsalmen abc:n toiminnasta.Ruoat ajoittain huonoja, loppuneet, sekoilua kassoilla,pitkiä jonotuksia ja taannoin oli ruokamyrkytyksiäkin eli aika paska maine paikalle tuli heti alussa.
No ehkä ohikulkijat ei tiedä näistä ekaa kertaa käydessään.
Itse olen kiinnittänyt huomiota siihen et työntekiöitä PALJON mutta silti ei pelitä..missähän vika?!
toisilla ei,makuasia eipä yleistetä,enemmän aikaa vähemmän kiirettä.