Suklaata
Tintistä?
71339
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 7
Vanhimmat
ystävällisesti ilmoittaa henkilökunnalle, he aivan varmasti korjaavat asian. Sattuuhan sitä muissakin kaupoissa, ei varmaankaa ole tahallista, virheitä sattuu.
joissain kaupoissa huomattavasti useammin kuin toisisssa. Niin olen kuullut asian olevan.
Merkillistä silti jos kassajärjestelmään muutetaan hinta ja sitä ei muuteta hyllyn reunaan.
Varmaan kauppias/k-kauppaketju joutuvat vastuuseen.
Sieltähän on kaikki aina loppu jos jotain löytyy se on vanhaa ja uutta oli tuo että väärät hinnatkin.. =)
juuri joku päivä tarjouskarkkipussissa kuitissa 0.40 euroa enemmän kuin hyllyssä, takaisin kassalle ja 40 senttiä takas, myyjä ei edes pahoitellut mitenkään. Tuntuu että nyt joka puolella ainaskin Harjavallassa otetaan liikaa tuotteista,ei tämä ole ainoa mullakaan, kannattaa aina tarkastaa kuitti!
Ehkäpä mielenkiintoisinta tässä keskusteluketjussa oli havainto, jonka mukaan myyjä ei edes pahoitellut asiaa.
Olen ehdottomasti sitä mieltä, että alkeellisimmatkin asiakaspalvelutaidot ovat nykyään tosi harvinaisia! Etenkin Lidlin myyjien käytös on välillä tyrmistyttävää.
Parasta palvelua saa yleensä kauppiaalta tai yrittäjältä itseltään (ei pidä paikkaansa Tintissä). Erityisen hyvin tämän huomaa Harjavallan Nesteellä: Esa vaimoineen hallitsee asiakaspalvelun, mutta moni lafkan työntekijöistä ei. Tosin ne kaikkein surkeimmat asiakaspalvelijat ovat lähteneet/saaneet kenkää, ja osa paikan palkollisista on tosi hyviä asiakaspalvelijoita.
Tyypillisiä asiakaspalvelukommentteja ovat myyjän lausumat "oho" ja "ai jaa"...
kuluttaja voi onneksi "äänestää" jaloillaan, miksi palata uudelleen, jos on huonoja kokemuksia kerta toisen perään...