langat pois, jos asuu sellaisessa paikassa ettei langatonta laajakaistaa ole mahdollista saada käyttöön eli sitten ei olisi mitään nettiyhteyttä?
Yritimme langatonta, mutta ei toimi, niin ei toimi. Ja nyt jaaplasi asiakspalvelussa henkilö minulle adsl-liittymästä, meinaanko pitää sen kun langat kuitenkin puretaan. Sanoin, että tietysti meinaan kun ei muutakaan ole tarjolla ja sopimus on voimassa...
Yritimme langatonta, mutta ei toimi, niin ei toimi. Ja nyt jaaplasi asiakspalvelussa henkilö minulle adsl-liittymästä, meinaanko pitää sen kun langat kuitenkin puretaan. Sanoin, että tietysti meinaan kun ei muutakaan ole tarjolla ja sopimus on voimassa...
Vastaukset 6
Vanhimmat
Jokaisen asiakkaan kohdalla varmistetaan ennen lankapalvelun sulkemista, että langattomat yhteydet toimivat moitteettomasti.
T: Lauri Soneran asiakaspalvelusta
Ilmeisesti Sonera tulkitsee tuon "moitteettoman toiminnan" ja Soneran mielestä liittymä toimii moitteettomasti jos 15 päivänä kuukaudessa eli keskimäärin jokatoinen päivä yhteys toimii tunnin pari 50kb/s nopeudella ? Sattuneesta syystä mennyt usko Soneran tulkintoihin noissa toimivuus asioissa.
Eli voisiko Sonera kertoa JULKISESTI ja TÄSMÄLLEEN milloin yhteys tulkitaan moitteettomasti toimivaksi (ja tietysti mielellään samat kriterit kirjallisena sopimukseen siinävaiheessa kun purettavan lankaliittymän tilalle pakotetaan vaihtamaan langaton).
Liikenne ja viestintäministeriöllähän muuten on tavoitteena taata JOKAISELLE suomalaiselle "nopea" laajakaista, mahtaakohan onnistua nykyisillä langattomilla tekniikoilla ? Ja ainakin tuon @450 liittymän siirtoraja sotii tuota liikenne ja viestintäministeriön tavoitetta vastaan "hyvästä laajakaistayhteydestä".
se tuli huomattua arvon Lauri.
paras neuvo mikä annettiin oli se että laittakaa antenni kattilan päälle. Ja mehän laitetaan... Voi vittu mitä paskaa!
Älä hyvä ihminen erehdy @450-verkkoon. Siinä on 5Gt käyttökiintiö ja sen ylttyessä seuraa kuukauden mittainen karenssi. Liikakäytöstä liittymäsi voidaan jopa sulkea.
Suomessa on jo aivan tarpeeksi Soneran huijaamia, läpensä vittuuntuneita @450-käyttäjiä.
Sonera ei voi purkaa lain mukaan piuhoja jos ei ole TÄYSIN VASTAAVAA langatonta palvelua tarjolla - melkein vastaava ei riitä. Eli jos päädyt kuitenkin langattomaan niin vaadi ehdottomasti käyttökiintiötön palvelu ja vaadi se sopimukseen kirjattavan. Asiakaspalveluhenkilöt on ohjeistettu vedättämään (huijaamaan) tässä asiakkaita heittäytymällä tyhmän tietämättömäksi koko käyttökiintiöstä.
Mikä ihmeen käyttökiintiö? Voiko ajatella, että kun opiskelee verkon kautta, jatkuvasti luentoja yms. tuo kiintiö voisi täyttyä ennen aikojaan? Koskaan kuullutkaan.
niinpä kiintiösi on täynnä.