Määräaikainen

Määräaikaista sopimusta ei voi purkaa kesken sopimuskauden. Jos sinulla on määräaikainen sopimus, alueelliset kuukausimaksun korotukset eivät vaikuta sinun kuukausimaksuusi.

Onkohan tässä kyseessä tarjous, jonka mukaan liittymää voi käyttää alemman nopeusluokan hinnalla 12kk, jonka jälkeen hinta nousee määräajan loppuajaksi normaalin hinnoittelun mukaiseksi ?

Jos hintaa on nostettu kahteen kertaan määräaikaisen sopimuksen aikana, suosittelen ottamaan välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme asian selvittämiseksi. Asiakaspalvelun numero on 0200 17000 (pvm/mpm).

T: Lauri Soneran Asiakaspalvelusta

Olet jotenkin sekaisin, määräaikaisten sopimusten hinnat kun ei sopimusaikana nouse eikä laske oli kyse mistä tuotteesta tahansa. Sehän se niiden koko idea on...

Sopimuksesi ehdot sanotaan varmasti ihan selvästi siinä sopimuksessa, mutta lienet hukannut sen tai et osaa kovin hyvin lukea.

Mulla on samantapainen ongelma.
Pari vuotta sitten, hankin sonera*extra*-liittymän 10M/2M.
Sitten muutin alueelle josta ei saa *extraa* ja
soneralta soitettiin ja tarjottiin tilalle 2M/528kp.
Puhelin myyjä antoi houkuttelevan kampanja-tarjouksen, luvaten, että puolessa vuodessa *extra*-kaapelointi ulottuu nyk. asuin alueelle.
Nyt uhkaa mahdollinen irtisanominen työpaikalta jotenka ajattelin irtisanoa liittymän säästösyistä vaikk näin ei olis niin *ekstran*
tulo asuinalueelleni ei ole tulossa vaikka on mennyt yli 8 kuukautta.

Ilmoitin soneralle halustani lopettaa liittymä ja he ilmoittivat, että minulla oli 18kk määräaikainen sopimus JA, että kaikki puhelut on nauhoitettu koska ovat luopuneet paperista.

Ehkä saan kiittää itseäni, että en kuunnellut puhelin tarjousta tarkasti. (blinded by the light AAARGH)

JA on törkeätä, että puheluita nauhoitetaan ilman asiakkaan tietämystä (lailista harmi :(.)

Liittymän hinta ei ole paha MUTTA kusetuksen maku
on väkevä. Huomaa, että sonera on palkannut ison armeijan psykologeja.

Ja miksi missään ei ilmoiteta, että puheluita nauhoitetaan ilman asiakkaan tietämystä.

18kk sonera kakkua eikä *extraa' == *extra* vitutus.

Mikäli et hyväksy yksipuolista hinnankorotusta, voit toki irtisanoa palvelun välittömästi.

Meillä ei ole Soneran laajakaistaliittymä toiminut kolmeen päivään; mutta määräaikaista sopimusta on jäljellä vielä 9kk. Yritin irtisanoa mutta vaativat lähes kolmensadan euron maksuja. Mielenkiintoista on se, että olen tilannut heiltä palvelun, mutta he eivät sitä toimita. En kuitenkaan siis pääse sopimuksesta eroon.