Teen keikkatöitä yhdessä isossa Helsinkiläisessä hotellissa.
Olen tehdyt monen muunkin alan hommia, joten työkokemusta löytyy ja ikää on pian 55v.
Varsinaisesta ammatistani (yhteiskuntatieteet), tulin irtisanottua vuosi sitten (firma meni konkurssiin).
Uutta oman alani työtä on epätoivoista löytää, kun ikää on tämän verran, eikä hyvä-veli-verkostoa takana.
Nyt olen siivonnut siis hotellia reilun vuoden.
Millään muulla työmaalla en ole törmännyt vastaavaan: asiakkaat eivät tervehdi takaisin.
Sanon jokaiselle aamulla "huomenta/good morning/god morgon".
Ulkolaisista asiakkaista reilut 80% vastaa takaisin, suomalaisista ehkä 20%.
Siivooja on siis edelleen tyhmä, näkymätön, ikävä riesa?
Oikeasti jopa pidän työstäni, siitä, että hommat tehdään ja kun on valmista, lähdetään kotiin.
Motivaatiota nakertaa vain asiakkaiden asenne. Paras esimerkki oli eilen:
Nuori perhe, äiti, isä ja kaksi lasta (n. 10v tyttö ja 7v poika). Sanoin iloisesti "hyvää huomenta". Vastaus: perheen tyttö vastasi iloisesti "hei, huomenta".
Tähän perheen äiti: "ei tolle tarvii vastata, se on vaan siivooja".
Aikuisten oikeasti ihmiset? Näinkö te kohtelette kanssaihmisiä? Siivooja= roskaa.
Entisessä ammatissani yövyin paljon työmatkoilla hotelleissa ja söin liikelounaita jne jne.
Eli todellakin kokemusta myös siitä asiakkaan roolista.
Ei olisi tullut mieleenkään olla tervehtimättä tarjoilijaa, siivoojaa, portsaria jne.
Missä on suomalaisten käytöstavat?
Asiakkaat ei tervehdi siivoojaa - miksi?
ihmettelen asennetta
182142
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 18
Vanhimmat
käytöstapoja suomalaisilla!
olla näkymätön, hajuton, mauton, nöyrä, häpeilevä ammatistaan, sivistymätön, ammattitaidoton lihava keski-ikäinen hiellehaiseva, rasvahius luuseri! Mutta minä olenkin kaunis, itsestäni huolehtiva koulutettu ammattitaitoinen puhdistusalan motivoitunut ammattilainen, sivistynyt, keskustelutaitoinen, tiedostava, ylpeä alan rautainen tekijä!!! Ja olen huomannut että tämä kyllä ärsyttää joitakin ihmisiä...
ei voi olla totta. Kaikki siivoojat on tyhmiä ja rumia ja lihavia! Miksi sellaisia moikattaisiin. Jos olisit kaunis etkä haisis hielle, et siivois.
harvinaisen tyhmä ihminen. Ihmisarvoa ei mitata koulutuksen tai ammatin perusteella.
Kyllä täytyy sanoa,että et ole kotoasi saanut minkäänlaisia käytöstapoja. Et ilmeisesti arvosta itseäsi todellisuudessa ollenkaan, koska päästät "suustasi" isoja rumia sammakoita. Katsoppa elämääsi vähän syvällisemmin!!!! Niin metsä vastaa kun siihen huudetaan. Uskon, että tuollaisella elämänfilosofialla levität ympärillesi niin negatiivista ilmapiiriä ja saat sitä ns. samankaltaisilta kavereiltasi takaisin. Onneksi en elä housuissasi, sillä enpä usko että tolla asenteella pitkälle pötkitään missään ammatissa. Olen ollut siivousalalla yli 20 vuotta, ja en ole tavannut montaa "haisevaa". En yhtään sen enempää kuin muissakaan ruumiillista työtä tekevissä ammateissa. Kasva aikuiseksi!!!
sellainen provo ? Vaikkei oliskaan niin tilannehan on se, että meitä ihmisiä on joka junaan ja osa jää vielä asemallekin. Kaikki ei millään voi olla yhtä välkkyjä. Jos esim. tapaa perheitä, joissa lapset on välkympiä kuin vanhemmat niin kohauttaa vaan hartioitaan ja pistää korvan taakse niin ei tartte seuraavalla kerralla hartiankohottajalihaksia vaivata.
Ei tarvitse kun on SIIVOOJA van R-kioskin tytölle täytyy siinä on suuri ERO )
mennyt? ehehehe...
Millä ihmen puualalla!!!! hei täällä on kyllä eri aihe menossa ,työtön varman olet :)
siivoojaa ja siivoja ihmisiä ovat olleet kaikki tyynni!
autonrämässäsi, jossa pakoputkikin roikkuu, karvanopat?
ON mulla auto 2.6 audi 07 saksasta haettu :)
Ei hotellissa olla sinua viihdyttämässä vaan lepäämässä, yleensä vielä raskaan työpäivien ja matkojen jälkeen.
tilanteen mukaan tai kaikki kerralla riittää. Jos tervehdykseen ei vastata, ei siitä kannata turhautua. Tilanteesta riippuen tervehdi tilanteen vaatimalla tavalla. Joskus vaan ei ole sopivaa olla edes huomaavinaan asiakasta tai asiakkaan asiakasta :) Ei se kenenkään arvoa alenna jos joku ei vastaa. Ei siivoojille eikä muillekaan hotellin tai kohteen työntekijöille "punaista mattoa levitellä"! Siivoojan työn kuvaan kuuluu monissa kohteissa osata suhtautua erilaisiin ja eri tavalla käyttäytyviin ihmisiin. Rennosti vaan ja tilanteen mukaan:) Tsemppiä ja piitkää pinnaa:) T: laitoshuoltaja asiakaspalvelutyöstä :)
No itse joskus myös siivonneena kommentoin: Monella hotlalla voi olla omat ohjeet henkilökunnalle. Meillä myös edellytettiin, että aina pitää tervehtiä. Mut tosiaa, mitä välii. Joku vastaa tai sit ei, so what. Juntit on juntteja liikuu missä vaan. On vieraina tai duunikamuina. Aloittaja: älä ota ittees, äläkä pilaa päivääs tollasesta!!
enpä ehtinyt lukea sinun viestiäsi kun kirjoitin aikaisemman. Just näin, ei kun iloisemmin huomenet ja päivän toivotukset.
Jotkut tervehtii ja vaatii vielä oppilaitaan tervehtimään, mutta avustajat ja jotkut nuoret opettajanalut eivät edes katso?!
Huomenta kaikille. Olen sitä mieltä että kun minä tervehdin ja minua ei takaisin tervehditä, niin minä olen "fiksu" ja toinen "pönttö"! Eli en anna päivääni pilata huonostikäyttäytyvät vaan tiedän ite mikä minä olen ja olen ylpeä mitä teen. En vaihtaisi yhdenkään kouluavustajan kanssa paikkaa. Hei, ei anneta toisten pilata päivää vaan edelleen joka kerta kun tavataan "pönttöjä" jaksetaan huomioida hänet. Se "pönttö" voikin olla niin ujo että ei uskalla sanoa meille ammattilaisille huomenet. Tsemppiä ja iloista mieltä näin kesää odotellen!