Internetyhteyden kummallinen pätkiminen

Olet testannut yhteyttä useammalla modeemilla, joten ongelma on todennäköisesti linjassa. Todennäköisen linjavian takia modeemin ja keskuksen välinen yhteys ei toimi 24M nopeudella (ADSL2 ) mutta kun vaihdat modulaation ADSL2 (yhteys max. 12M), yhteys toimii paremmin. (Lisätietoja modulaatioista: http://en.wikipedia.org/wiki/ADSL) Sinun kannattaa tehdä vikailmoitus Sonera Vikapalveluun joko soittamalla numeroon 020 690101 (mpm/pvm) tai lähettämällä vikailmoitus Omien Sivujen kautta. T: Lauri Soneran asiakaspalvelusta

Minulla alkoi myös Soneran liittymä patkimään sen jälkeen kun se oli noin kaksi vuotta toimtäydellisesti. Sitten alkoi tulla lähestulkoon päivittäin sellaisia minuutista pariin tuntiin kestäviä katkoksia, useimmiten kestivät tunnin paikkeilla. Sonera sitten simputti väittämällä että vika on laitteissani. No ne sitten testastin tietysti eikä niissä mitään vikaa ollut. Kaikenlaista muutakin pientä kommervenkkia piti myös tehdä kunnes Soneralta sitten lopulta ilmoitettiin että heidän puolestaan kaikki on kunnossa, heidän systeemeissään ei ole mitään vikaa. Niin että mitäs siinä sitten teet? Yhteys pätki niin kuin ennenkin mutta missään ei silti ole vikaa. Sonerassa varmaan luultiin että tuokin asiakas on idiotti ja pitää liittymänsä, sama se miten se toimii, kunhan maksaa laskunsa. Vaihdoin sitten liittymän toisen operaattorin mobiililiittymään. Että sillä siitä selvittiin. Tai ei ihan. Loppulaskun Sonera lähetti maksukehotusmaksulla korotettuna, 5 egee. Eikä taatusti ole mikään lasku viiivästynyt, kunhan vaan jättivät 1. laskun lähettämättä ja vittuilevat sitten tuolla viivästysmaksulla. Tai sitten lähettivät sen sähköisessä muodossa Soneran postilaatikkoon joka ei tietysti enää ollut voimassa ja lisäksi olin sen takia pyytänyt laskut paperimuodossa. Soneran kanssa oli ollut merkillisiä laskutusongelmia ennenkin. En viitsi setviä Soneran kanssa asiaa koska siitä tulee puhlein- ja muita kuluja sen verran että jään tappiolle joka tapauksessa ja todennäköisesti asia vain sotkeutuu entisestään. Maksan laskun mutta aivan varmaa on että myös kostan sen kun tulee joku tilaisuus. Se tulee maksamaan Soneralle paljon enemmän kuin tuon 5 egee.