Jes, Jes Sonera hyvitti omista sotkuistaan 8.95€,et sillee.........
Onko meitä "myssytetty"........)))).
Onko meitä "myssytetty"........)))).
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 11
Vanhimmat
Joo multa kans pritään aivan liikoja laskussa ja eikä niiden munauksen takia saa mitään hyvitystä...Aletaan keräämään listaa jossa laitetaan boikottiin koko firma..Uskon että on satoja tuhansia tyytymättömiä soneraan..
samalla voisi laittaa ne käyttäjät boikottiin joilla on turhan virusystävällinen kone soneran verkossa kiinni.
Siitä olen sun kanssa samaa mieltä!
Kyllä se siitä pitäis lähteä ,että oma kone on kunnossa.Näille kaikille virukseillehan ei aina voi mitään. Mut tää ois hyvä alku......
Eli kyllä meitsillä ainakin hyvitettiin puolet kuukausimaksusta, eli 30 erkkiä ja rapiat...
puolet ne hyvitti. Todellakin hyvä hyvitys, virheestä joka todellisuudessa ei aiheuttanut merkittäviä häiriöitä.
koet että sähköpostin toimimattomuus ei ole merkittävä häiriö?? mun mielestäni oleellinen osa palvelua ja liittymää.
Onneks ei tarvinnut kärsiä tuosta, ehdin vaihtaa operaattoria ennenkuin noi postiongelmat alkoi. Mulle toi olis ollut aika hankalaa jos ei posti toimi kumpaankaan suuntaan ja kaikki mitä olisin lähettänyt olis tullut takaisin koska Sonera on ryssinyt pahasti ja smtp-serveri on spämmiä valvovien tahojen mustalla listalla ja siksi posti hylättäis. Ja webmailia mä en käytä.
Meille hyvitettiin 15 euroa... tosin vain pari (ei tärkeää) mailia myöhästyi, mutta KAIKKI outlookin kansiot tyhjentyivät ja taivaan tuuliin häipyi kymmenittäin säilytettäviksi tarkoitettuja tiedostoja.
Ilmeisesti sinulla on kaapeli-liittymä?
Tuo 8,95€ on puolet tuosta internet-liittymä (17.90€)kk maksusta, vaikka laskun kokonaissumma onkin 49€.
Naapurin ADSL-liittymässä ei ole eriteltynä tuota internet-liittymän maksua muista maksuista, ja puolet oli hyvitetty loppusummasta (jotain 30€).
Että näin!
Kiitos Tarmo!
Joka päivä oppii jotain uutta.
Tässä tietoiskua muillekkin.......
Luvattiin hyvittää puolet mutta 49€ laskusta hyvitettiin vain 8,95€. Menee operaattori vaihtoon.
Puolet loppusummasta hyvitetään adsl-asiakkaille.
Kaapeli-asiakkaille hyvitetään puolet tuosta internet-liittymän 17,90€/kk- maksusta.
Lisäksi on tietenkin:
Kaapelidatasiirto 25,10€/kk ja modeemin vuokra 6,00€/kk, joista ei hyvitetä.
Täytyy varmaan kysäistä soneralta, josko ne yhdistäisivät nuo maksut yhdeksi kokonaissummaksi.
Olisi helpompi valittaa jos sama toistuu.
Adsl:ssä oli myös aiemmin eritelty lasku, mutta omaksi harmikseen ehtivät yhdistää laskun eri osat yhdeksi kokonaissummaksi, ennenkuin hyvityksiä alettiin antamaan.