Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    Samoja kokemuksia

    Tilasin Saunalahden HomePNA - laajakaistaliittymän. Viikon kuluttua tuli kotiin ilmoitus, että: "yhteytenne on kytketty". Ja eikun asentamaan. Kaikki onnistui, mutta saunalahden aloitussivu ei kuitenkaan suostunut avautumaan. Hommasin kaveriapua (suuren yrityksen ATK-apu), joka raapi päätään, eikä saanut yhteyttä, vaikka kaikki todella ok! Viimeinen keino soittaa Saunalahden tukipalveluun. Kesto 20min/1.34€ pvm... Tarkastivat sieltä ja myös kummastelivat, kun ei yhteyttä. Itse kyllä näin, että pellittää verkon omalta puolen ja on lähiverkkoyhteys. Sitten yht´ äkkiä netti aukesikin ja pääsin aloittamaan latauksen Saunalahden sivulta. Kysyin, että mitä olivat tehneet? Vastaus: "nostin hiukan verokon kapasiteettia hetkeksi". Sanoin, että josko puhelin/tukimaksua saisi mitätöityä, kun omalla koneellani ja yheyksissä ei ollut mitään pilessä - mutta ei! Tuntuu järjestetyltä rahastukselta!!!!
    2191
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset 2

    Vanhimmat

    Vaihdoin pois koko liittymän. Alusta saakka pelkkää ongelmaa.Puolen vuoden aikana nettiyhteys pätkii,katkeilee,ei yhteyttä ja asiakaspalvelu mitätöntä. Puhelimella et pääse sinne(aina tukossa) ja viesteihin ei vastata. Ja kun vihdoin vastaavat on viikkoja ehtinyt kulua.Parhaimmillaan odotin 2kuukautta vastausta. Kaksi viikkoa oli nettiyhteys poikki,hyvitys vain puolet kk-laskusta.

    Äänestä

    Soita kuluttajasuoja-asiamiehelle. Ja pyydä kaverias todistamaan mitä Sonera sanoi tehneensä vian korjaamiseksi. Ei kuulu sinun tuosta maksaa.

    Äänestä

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    HomePNA kirjoitti:

    Tilasin Saunalahden HomePNA - laajakaistaliittymän. Viikon kuluttua tuli kotiin ilmoitus, että: "yhteytenne on kytketty". Ja eikun asentamaan. Kaikki onnistui, mutta saunalahden aloitussivu ei kuitenkaan suostunut avautumaan. Hommasin kaveriapua (suuren yrityksen ATK-apu), joka raapi päätään, eikä saanut yhteyttä, vaikka kaikki todella ok! Viimeinen keino soittaa Saunalahden tukipalveluun. Kesto 20min/1.34€ pvm... Tarkastivat sieltä ja myös kummastelivat, kun ei yhteyttä. Itse kyllä näin, että pellittää verkon omalta puolen ja on lähiverkkoyhteys. Sitten yht´ äkkiä netti aukesikin ja pääsin aloittamaan latauksen Saunalahden sivulta. Kysyin, että mitä olivat tehneet? Vastaus: "nostin hiukan verokon kapasiteettia hetkeksi". Sanoin, että josko puhelin/tukimaksua saisi mitätöityä, kun omalla koneellani ja yheyksissä ei ollut mitään pilessä - mutta ei! Tuntuu järjestetyltä rahastukselta!!!!

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu