Asiakastyytyväisyys talopaketteihin...

Olemme kolme rakennustekniikan opiskelijaa Seinäjoelta ja tarkoituksenamme on tehdä pienimuotoinen tutkimus rakentajien mielipiteistä ja tyytyväisyydestä talopaketteihin, toimittajiin ja toimitukseen.

Eli jos Sinulla rakentaja on hetki aikaa vastata muutamaan asettamaamme kysymykseen, on siitä meille korvaamaton apu.

Kysymykset:

1. Rakennatko / rakensitko talon itsellesi lopulliseksi kodiksi, myyntiin, olit töissä talopaketti työmaalla... jotain muuta.

2. Minkä talovalmistajan paketti?

3. Valitsitko valmiin mallin? Jos muutoksia tehtiin, niin kuinka paljon (väliseinien siirtelyjä vai laajennuksia...)? Tuntuiko tämä vaikuttavan merkittävästi toimitukseen?

4. Rakennusaikataulu (esim. kuukausia, vuosia...)ja ajankohta (esim. parhaillaan, vuosi sitten, viisi vuotta sitten...)

5. Ostitko talon avaimet käteen -periaatteella, pelkkä pystytys...muuta?

6. Mikä oli oman työn osuus projektissa? Entä vieraan työvoiman?

7. Jos arvioit tyytyväisyyttäsi toimitukseen kokonaisuutena, minkä kouluarvosanan annat 4-10?

8. Muuta mainittavaa? Mihin / miksi et ole, tai olet tyytyväinen / tyytymätön.

9. Jos jouduit tekemään reklamaation, minkälaisen palautteen sait? Korjaantuiko asia?

10. Pitikö kustannusarvio?

11. Lähtisitkö uudestaan rakentamaan ja jos lähtisit, ottaisitko saman valmistajan paketin?

Voit vastata oheen tai sähköpostiosoitteeseen: [email protected]

Kiitämme etukäteen!

Kerromme tuloksista tutkimuksen valmistuttua.
2673
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

1. Itselle lopulliseksi kodiksi itse
2. jämerä
3. ei, kerroin mitä haluttiin ja sen perusteella tekivät 5 eri sommitelmaa.
4. ei aikataulua, halu on kova 1.6.03 - 24.12.04 jos kerkeis. mutta ite kaikki ni ei mahda jos ei kerkii
5. ei mitään muutakuin harkot pihalle.
6.
vieras työvoima:
tietty kaivuri/räjäytys/rekka jne,
lopulliset sähkötyöt
vesijohdotukset,
vesik. lattialämmityksen asennukset,

ite: liittymät,runko,alustavat sähkötyöt, ilmastointiputket,viemäriputket, kattotiilet.
(tasoitukset ja rappaukset ei vielä tietoa)

7. 9.5 myyjältä toiminta/neuvonta täys 10. pieniä unohduksia/rekkaan ei mahtunu puuttuvia lavoja, mutta ne aina seuraavana päivänä kiitolinjalla

8. kts 7. tavaraa silloin kun haluan eikä sovittuina aikoina tontille odottamaan vesi/lumisateeseen. Naurattaa oikein ku naapurit jo 3-4kuukautta siirtelevät kerran viikossa villoja huoneesta toiseen:)
9. jos joku puuttuu niin soitan ja myyjä hommaa kyllä heti jostain tavaraa.

10. runko valmis ja näyttää alittuva, mutta lopullisen tietää vasta kalustamisen jälkeen.

11. kyllä/kyllä.

Äänestä

1. Itselle rakennetaan, valmistuu tässä keväällä

2. Vaajatalo

3. Oma malli

4. Aloitettu 04/03 ja haaveillaan muutosta 03/04 eli vuosi.

5. Toimitussisältö oli pystytys ilman ulkoverhousta aluskatteeseen saakka, Puutavaraa (ei sisustusmateriaaleja) tuli paketin mukana, samoin kattotiilet, väliovet.

6. Pystytyksestä eteenpäin itse, sähkäri ja putkimies ulkopuolisia.

7. 8

8. Kokonaisuudessaa kohtuullisen tyytyväinen näin ensimmäiseen rakennusprojektiin kun ei ole aikaisempaa kokemusta touhusta. Seuraavassa toki tekisi monia asioita toisin. Osa puutavarasta oli laskettu niin tiukalle, että piti jo lopussa alkaa päätään raapimaan miten saa riittämään.

9. Puutokset ja loppumiset kyllä talotehtaalla hoidettiin hyvin. Kättä vähän väännettiin jostain kun väittivät, että on ohjeistettu näin, mutta meille ei sellaista ohjetta oltu toimitettu. Loppujen lopuksi toimittivat lisää tavaraa´kun vain jaksoi "kättä vääntää".

10. Ei, ehkä oma vaatimustaso nousi, mutta keskitasoa tehtiin ja pakettimyyjän arvio tulee heittämään liki 15000 euroa, ihmetyttää vaan mitä avaimet käteen talo olisi tullut maksamaan.

11. Tällä hetkellä voisin joskus tulevaisuudessa lähteä, mutta ei muutamaan vuoteen. Tarjouksen varmasti kysyisimme myös vaajalta.

Toivottavasti tästä oli jotain apua tutkimukseenne.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Tulevat rakennusalan ammatt... kirjoitti:

Olemme kolme rakennustekniikan opiskelijaa Seinäjoelta ja tarkoituksenamme on tehdä pienimuotoinen tutkimus rakentajien mielipiteistä ja tyytyväisyydestä talopaketteihin, toimittajiin ja toimitukseen.

Eli jos Sinulla rakentaja on hetki aikaa vastata muutamaan asettamaamme kysymykseen, on siitä meille korvaamaton apu.

Kysymykset:

1. Rakennatko / rakensitko talon itsellesi lopulliseksi kodiksi, myyntiin, olit töissä talopaketti työmaalla... jotain muuta.

2. Minkä talovalmistajan paketti?

3. Valitsitko valmiin mallin? Jos muutoksia tehtiin, niin kuinka paljon (väliseinien siirtelyjä vai laajennuksia...)? Tuntuiko tämä vaikuttavan merkittävästi toimitukseen?

4. Rakennusaikataulu (esim. kuukausia, vuosia...)ja ajankohta (esim. parhaillaan, vuosi sitten, viisi vuotta sitten...)

5. Ostitko talon avaimet käteen -periaatteella, pelkkä pystytys...muuta?

6. Mikä oli oman työn osuus projektissa? Entä vieraan työvoiman?

7. Jos arvioit tyytyväisyyttäsi toimitukseen kokonaisuutena, minkä kouluarvosanan annat 4-10?

8. Muuta mainittavaa? Mihin / miksi et ole, tai olet tyytyväinen / tyytymätön.

9. Jos jouduit tekemään reklamaation, minkälaisen palautteen sait? Korjaantuiko asia?

10. Pitikö kustannusarvio?

11. Lähtisitkö uudestaan rakentamaan ja jos lähtisit, ottaisitko saman valmistajan paketin?

Voit vastata oheen tai sähköpostiosoitteeseen: [email protected]

Kiitämme etukäteen!

Kerromme tuloksista tutkimuksen valmistuttua.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu