Olen vaihtamassa liittymäni ACN:ään. sonera ei vaihtanut nykyistä liittymääni omille nimilleni vaikka lähetin kaavakkeen sinne kolme kertaa. (numeronsiirto ei onnistu jos liittymä on esim. isin nimissä.) Se on perkeleen kummallista että kun kaavake on lähetetty 3 eri otteeseen ja asiasta soiteltu ainakin 10 eri otteeseen asiakaspalveluun eikä silti mitään tapahdu! ACN ei kummakyllä ilmoittanut onnistumattomasta numeronvaihsodta mitään ja sonera jatkoi vetkutteluaan. nyt 3 kk sopimuksen teon jälkeen sanoivat että se on tulossa ja liittymä on vaihdettu nimilleni. Sonera on läjä paskaa joka huijaa pientä kuluttajaa minkä ehtii.
Sonera vetkuilee
kauko
5499
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Mitä ihmeen kaavakkeita siihen tarvitaan, kauppiashan tekee sen sähköisesti, reaaliaikaisesti ja liittymä on jo nimissäsi ennekuin kaupasta ehdit ulos? Itse en ole paperilla tehnyt noita pitkiin aikoihin.
Paras tapaus minun tiedossani on kun Sonera ei suostunut vaihtamaan liittymää,
Ensimmäisellä soitolla syy:
"Liittymänvaihto ilmoitus on jätetty liian myöhään!"
Muutamien soittojen jälkeen:
"Liittymänvaihtoilmoitus jätetty väärään kellonaikaan!"
Uskomatonta mutta totta. Tuosta ollaan pyydetty kirjallinen lausunto Soneralta.
Numeronsiirtopyyntöjä käsitellään arkisin klo 17 asti. Jos siirrettävyyttä kysytään tuon jälkeen, ei siihen vastausta saakaan. Numeron siirtokelposuuden selvittäminen on muuten vastaanottavan operaattorin vastuulla, joten selvityspyyntö on menny väärään paikkaan.
http://www.numpac.fi/index.php?site=110
Aivan turhaa mesot Sonerasta, kaikki operaattorit sopivat ennen numeron siirtoa, että siirtoa tehdässä pitää määrätyt asiat selvitä papereista.
Jos sulle ei ole aikanaa opetettu lukemaan, mars takaisin koulun penkille.
Se on sun murhe jos haluut mennä ACN:lle asiakkaaksi. Nauran sulle vaan tossa huhti- toukokuun vaihteessa, kun sä huomaat tulleesi aika hyvin kusetetuksi.
Elisalainen vaikuttaa aavistuksen katkeralta...ja sille nauretaan jo nyt !