Sain ylläpidolta kehotuksen tarkistaa, jotta jäsentiedoissani on vaihtoehtoinen sp-osoite - ja "opastustakin" mutta en ymmärrä miten asia hoituu. En halua "poistaa" nykyistä käyttäjätunnustani enkä "muuttaa" salasanaani vaan kirjata molemmat uusina vaihtoehtoiseen sp-osoitteeseeni. Vai olenko ihan ulalla kuten aloitteleva usein on. Toivon saavani ylläpidolta selkeät ohjeet sp-osoitteeseeni. Suuresti kiitollisena norpannaapuri.
Vaihtoehtoinen sp-osoite
norpannaapuri
3320
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Olen tuossa alempana, viestiketjussa, pyytänyt Ylläpidolta vastausta samaiseen ongelmaan, mutta eivät ole katsoneet aiheelliseksi vastata!? Ei ota heidän suunnitelmistaan selvää Erkkikään, ainakin ohjeet ovat aika retuperällä, niin kuin tässäkin asiassa. Eihän siellä ole paikkaa, mihin vaihtoehtoisen sp-osoitteen ilmoittaisi. Jos vaihtaa entisen tilalle, näkyy entinen vaihdon jälkeen edelleen. Lähettävät kyllä sp:ssa ilmoituksen vaihdon jälkeen, että klikkaa jotain linkkiä!?, en vain tiedä mitä linkkiä, kun ei mitään linkkiä näy. Olen klikannut sitä vaihtamaani sp-postiosoitetta (mikä näkyy), mutta klikkauksen jälkeen ei tapahdu mitään! AIKA KIINALAISELTA VAIKUTTAA KOKO SUOMI24:N TOIMINTA! SAMA KUIN ETSISI NEULAA HEINÄSUOVASTA, SEKIN LÖYTYY PAREMMIN, KUIN SELVIÄÄ SUOMI24:N ANTAMAT OHJEET. PITÄISI NYT AINAKIN TULLA VASTAUS, JOS ASIAKAS ON JONKIN TOIMINNAN SUORITTANUT, JOTTA TIETÄISI, ONKO MUUTOSTOIMENPIDE ONNISTUNUT! EN ENÄÄ EDES YRITÄ VAIHTAA, OLKOON KOKO ROSKA!
Ihan selvällehän tuo näyttää. Aikaisemmin salasanan unohtaessa pääsi vaihtoehtoisesti sisään tietämällä vastauksen tarkistuskysymykseen (mitähän niitä olikaan Isoäidin syntymävuosi tai vastaavia). Se putoaa pois ja ainoaksi tavaksi tulee että ylläpito lähettää salasanan toiseen sähköpostiosoitteeseen joka on tilisi tietoihin täällä kirjattuna. Sen vuoksi sinulla pitäisi olla toimiva toinen sähköpostiosoite jonne voit saada ylläpidolta postia. Jos olet täällä [email protected] niin toinen osoitteesi voi olla vaikka gmailissa [email protected] jonka kirjoitat omiin tietoihisi suomis24:llä. Muuten olet ongelmien sattuessa pihalla kuin lumiukko. Sen salasanaa ei tarvitse kertoa. Eikä suomi24:n salasanaa muuttaa. Jos sulla on jo kirjattuna toimiva [email protected] niin ei tarvitse muuttaa omia tietoja. Lisäjuttu on, jos haluat suomi24:ssä lukea muittenkin sähköpostiesi viestejä. Silloin tarvitaan niitten salasanakin suomi24:llä, että muista postisysteemeistä saa haettua posteja suomi24:ssä katsottavaksi. Minä en halua.
Kiitos viestistäsi. Vaihtoehtoisella sähköpostiosoitteella tarkoitamme jäsentiedoissasi ilmoittamaasi sähköpostiosoitetta. Toivomme, että kaikki jäsenemme tarkistaisivat, että jäsentiedoissa oleva sähköpostiosoite on voimassa, koska salasanan muistutuskysymys poistuu käytöstä. Jos joskus unohdat salasanasi, niin voit jatkossa saada sen jäsentiedoissasi ilmoittamaasi sähköpostiin. Käyttäjätunnusta tai salasanaa ei tarvitse päivittää. Kun sähköpostiosoitteen päivittää, lähetämme sähköpostiisi linkin, jota klikkaamalla päivitys astuu voimaan. Jos sähköpostin päivittämisessä on edelleen ongelmia, niin voit ottaa yhteyttä käyttäjätukeen tämän lomakkeen avulla: http://www.suomi24.fi/palaute/lomake/ Lisää lomakkeeseen mahdollisimman tarkat tiedot ongelmasta ja sähköpostiosoitteesi, jotta käyttäjätuki voi vastata sinulle henkilökohtaisesti.