Meillä on jo kauan ollut Soneran lankanettiliittymä, joka on toiminut moitteettomasti. Nyt Soneralta soitettiin ja kaupattiin yhtä hyvin toimivaan langatonta liittymää, jonka hankimme. Nyt netti toimii vain ajoittain ja silloin kun toimii, niin sivujen lataaminen on todella hidasta.
Asiakaspalvelun olemme olleet yhteydessä, jotta saisimme vanhan liittymämme takaisin. Vastauksena on ollut, ettei uusia lankaliittymiä saa avata ja että langaton modeemimme on liian heikko meidän alueellemme (vaikka puhelinmyyjä vakuutti sen toimivan yhtä hyvin kuin langallisenkin). Onko mulla vastaavia kokemuksia? Taitaa Sonera menettää pitkäaikaisen asiakkaansa asiakaspalveluhaluttomuutensa vuoksi.
Kiitos Sonera
hermonsa menettänyt
0182
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.