laskutus sekosi täysin

manoriitikko

tapahtui viime kuussa eli minulla on DNA kahden megan mobiilikaista ja kun kuukausi maksu tuli niin se oli DNA katselukortin kuukausimaksu ja minulla ei ole koskaan edes ollut mitään DNA:n kaapeli korttia sillä en asu edes kaapeli taloudessa. maksoin kuitenkin laskun koska se oli paljon halvempi kuin tuo kahden megan netti maksu. toivottavasti DNA lähettää jatkossakin kaapelikortti maksun niin pääsen halvemmalla.

7

814

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • citysen-kane

      siinä että tuolla lailla sinä "hiljaisesti hyväksyt" sen että sinulla on myös DNA:n katselukortti (juu, tuollainen hiljainen hyväksyntä on ihan lakitekstissä). Ja sitten kun ne DNA:lla honaavat tilanteen niin ne laskuttavat ja perivät sinulta sen mobiilimaksun ihan alusta asti. Etkä voi kun maksaa. Korjaa asia mahdollsimman alkuunsa kuntoon.

      • manoriitikko

        olen jo kyllä maksanut sen yhden katselukortti maksun ja jos nyt menen perumaan niin voin joutua DNA:n sille listalle jolla katsotaan asiakkaan olevan vain tarpeeton palanen DNA:n asiakas kuntaan ja tällöin mm. mitään vikailmoituksia ei otettaisi tosissaan.


      • sellainen lista
        manoriitikko kirjoitti:

        olen jo kyllä maksanut sen yhden katselukortti maksun ja jos nyt menen perumaan niin voin joutua DNA:n sille listalle jolla katsotaan asiakkaan olevan vain tarpeeton palanen DNA:n asiakas kuntaan ja tällöin mm. mitään vikailmoituksia ei otettaisi tosissaan.

        on olemassa niin sitten kaikki ovat siinä. Ei ole edes mahdollista alkaa satojatuhansia asiakkaita noin jaottelemaan. Puhumattakaan että joku huolto/puhelinpalvelu sellaisia listoja plaraisi. Kyllä ne laskutusjutut menee massana ihan automaattisesti.


      • karlitow
        sellainen lista kirjoitti:

        on olemassa niin sitten kaikki ovat siinä. Ei ole edes mahdollista alkaa satojatuhansia asiakkaita noin jaottelemaan. Puhumattakaan että joku huolto/puhelinpalvelu sellaisia listoja plaraisi. Kyllä ne laskutusjutut menee massana ihan automaattisesti.

        otan kiinni nyt pointtiisi että vikailmoituksia ei oteta tosissaan ja mielestäni se ei voi pitää paikkaansa sillä jokaiseen vikailmoitukseen on operaattorin viipymättä vastattava asiallisesti kahden vuorokauden kuluessa tai muuten asiakkaalla on oikeus korvauksiin. tähän ei riitä että operaattori ottaa asian työnalle vaan jotain pitää olla myös tapahtunut.


      • buster cop
        karlitow kirjoitti:

        otan kiinni nyt pointtiisi että vikailmoituksia ei oteta tosissaan ja mielestäni se ei voi pitää paikkaansa sillä jokaiseen vikailmoitukseen on operaattorin viipymättä vastattava asiallisesti kahden vuorokauden kuluessa tai muuten asiakkaalla on oikeus korvauksiin. tähän ei riitä että operaattori ottaa asian työnalle vaan jotain pitää olla myös tapahtunut.

        mulla DNA ISDN yhteys ja vikailmoitukseen vastattiin vasta viikon päästä niin sain korvaukseksi nopeamman yhteyden eli ISDN nopeus tupalattiin kuukaudeksi vanhan hinnalla.


      • peeeeeer

        TULIPA LASKU
        Lasku katselukortista jota minulla eiole kyllä tuo dna touhu on kyllä peestä aiheeton lasku puhelimeen ei vastata kun on laiton lakko


      • kiikaa
        peeeeeer kirjoitti:

        TULIPA LASKU
        Lasku katselukortista jota minulla eiole kyllä tuo dna touhu on kyllä peestä aiheeton lasku puhelimeen ei vastata kun on laiton lakko

        Kyllä laskutus toimii laittoman lakonkiaikana.
        olisko laittomia virolaisia


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Vesikin maksaa, miksei hengitysilma?

      Jatkuvasti itketään ettei ole rahaa mihinkään, mutta tilastojen mukaan rahaa on enemmän kuin koskaan, joten miksei asial
      Maailman menoa
      13
      1693
    2. Satuolennoista tarinointi ei kuulu peruskoulun tehtäviin

      Opetustunteja on muutenkin käytössä vain rajallinen määrä. Eli nämä satuhommat koulun ulkopuolelle vapaaehtoisiin harras
      Maailman menoa
      135
      1679
    3. Suomalainen perheenisä vaatii Suvivirren esittämisestä hyvityksiä

      Itse lapsena uskonnonopetuksesta vissiin traumoja saanut ihka suomalainen (!) perheenisä vaatii Espoon kaupungilta korva
      Maailman menoa
      256
      1212
    4. Lahkokasteen ja kristillisen kasteen erot

      Raamatun mukaan Kristillisessä yhdessä kasteessa Jumala pesee ja puhdistaa ihmisen sydämen ja poistaa perisynnin kirouks
      Kaste
      422
      1088
    5. Mies profiloin sinut

      Etsit täysin hallittavaa mutta samalla poikkeuksellista ihmistä. Etsit jotain mitä et koskaan tule saamaan.
      Ikävä
      210
      1066
    6. Salainen kastekoulutus

      Millainen on helluntailainen kastekoulutus ja kauanko se kestää ?
      Kaste
      285
      955
    7. Mitä haluaisit

      Tehdä kaivattusi kanssa?
      Ikävä
      128
      939
    8. Heikki Paasosen Marita-vaimo jätti tunteikkaat jäähyväiset: "Tällä kertaa me..."

      Heikki Paasonen on naimisissa Marita Paasosen (os. Alatalo) kanssa ja heillä on kaksi pientä lasta. Nyt koitti aika jätt
      Suomalaiset julkkikset
      3
      897
    9. Pirkanlinna yleisötapahtuma

      Oli todella hyvä tilaisuus. Ja EERO. L. Aivan mahtava tyyppi. Veti rennosti ja asiallisesti. Ja yleisöltä hyviä kysymyks
      Ähtäri
      49
      868
    10. Känsäkoura ja hotelli

      Tietoa kuka ostanut?
      Kuhmo
      10
      865
    Aihe