laskutus sekosi täysin

manoriitikko

tapahtui viime kuussa eli minulla on DNA kahden megan mobiilikaista ja kun kuukausi maksu tuli niin se oli DNA katselukortin kuukausimaksu ja minulla ei ole koskaan edes ollut mitään DNA:n kaapeli korttia sillä en asu edes kaapeli taloudessa. maksoin kuitenkin laskun koska se oli paljon halvempi kuin tuo kahden megan netti maksu. toivottavasti DNA lähettää jatkossakin kaapelikortti maksun niin pääsen halvemmalla.

7

663

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • citysen-kane

      siinä että tuolla lailla sinä "hiljaisesti hyväksyt" sen että sinulla on myös DNA:n katselukortti (juu, tuollainen hiljainen hyväksyntä on ihan lakitekstissä). Ja sitten kun ne DNA:lla honaavat tilanteen niin ne laskuttavat ja perivät sinulta sen mobiilimaksun ihan alusta asti. Etkä voi kun maksaa. Korjaa asia mahdollsimman alkuunsa kuntoon.

      • manoriitikko

        olen jo kyllä maksanut sen yhden katselukortti maksun ja jos nyt menen perumaan niin voin joutua DNA:n sille listalle jolla katsotaan asiakkaan olevan vain tarpeeton palanen DNA:n asiakas kuntaan ja tällöin mm. mitään vikailmoituksia ei otettaisi tosissaan.


      • sellainen lista
        manoriitikko kirjoitti:

        olen jo kyllä maksanut sen yhden katselukortti maksun ja jos nyt menen perumaan niin voin joutua DNA:n sille listalle jolla katsotaan asiakkaan olevan vain tarpeeton palanen DNA:n asiakas kuntaan ja tällöin mm. mitään vikailmoituksia ei otettaisi tosissaan.

        on olemassa niin sitten kaikki ovat siinä. Ei ole edes mahdollista alkaa satojatuhansia asiakkaita noin jaottelemaan. Puhumattakaan että joku huolto/puhelinpalvelu sellaisia listoja plaraisi. Kyllä ne laskutusjutut menee massana ihan automaattisesti.


      • karlitow
        sellainen lista kirjoitti:

        on olemassa niin sitten kaikki ovat siinä. Ei ole edes mahdollista alkaa satojatuhansia asiakkaita noin jaottelemaan. Puhumattakaan että joku huolto/puhelinpalvelu sellaisia listoja plaraisi. Kyllä ne laskutusjutut menee massana ihan automaattisesti.

        otan kiinni nyt pointtiisi että vikailmoituksia ei oteta tosissaan ja mielestäni se ei voi pitää paikkaansa sillä jokaiseen vikailmoitukseen on operaattorin viipymättä vastattava asiallisesti kahden vuorokauden kuluessa tai muuten asiakkaalla on oikeus korvauksiin. tähän ei riitä että operaattori ottaa asian työnalle vaan jotain pitää olla myös tapahtunut.


      • buster cop
        karlitow kirjoitti:

        otan kiinni nyt pointtiisi että vikailmoituksia ei oteta tosissaan ja mielestäni se ei voi pitää paikkaansa sillä jokaiseen vikailmoitukseen on operaattorin viipymättä vastattava asiallisesti kahden vuorokauden kuluessa tai muuten asiakkaalla on oikeus korvauksiin. tähän ei riitä että operaattori ottaa asian työnalle vaan jotain pitää olla myös tapahtunut.

        mulla DNA ISDN yhteys ja vikailmoitukseen vastattiin vasta viikon päästä niin sain korvaukseksi nopeamman yhteyden eli ISDN nopeus tupalattiin kuukaudeksi vanhan hinnalla.


      • peeeeeer

        TULIPA LASKU
        Lasku katselukortista jota minulla eiole kyllä tuo dna touhu on kyllä peestä aiheeton lasku puhelimeen ei vastata kun on laiton lakko


      • kiikaa
        peeeeeer kirjoitti:

        TULIPA LASKU
        Lasku katselukortista jota minulla eiole kyllä tuo dna touhu on kyllä peestä aiheeton lasku puhelimeen ei vastata kun on laiton lakko

        Kyllä laskutus toimii laittoman lakonkiaikana.
        olisko laittomia virolaisia


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Marin on ehkä maailman kaunein "Nelikymppinen"

      Marinin julkaisu on saanut yli 68 500 tykkäystä. Postauksen kommenttikentässä ylistetään paljon Marinin kauneutta, jota
      Maailman menoa
      335
      2951
    2. Vernu Vasunta

      On mahotonta miten marjanpoimijoita on kohdeltu! Eikö paremmalla kohtelulla olisi saanut paremman tuloksen?
      Suomussalmi
      108
      2230
    3. En kelpaa sinulle

      Varattuna - olen sinulle ongelma. Eroaminen vuoksesi voi olla turhaa, sillä me ei puhuta, kun olen varattu ja kumpikin v
      Ikävä
      120
      1640
    4. Taidat vanhempi nainen

      Haluta sen tien itsellesi. juokse vaan karkuun ! Pahentaa vaan asiaa.Pitäs toimia ihan toisin päin
      Ikävä
      73
      1174
    5. Hetkeäänkään miettimättä ottaisin sinut

      Mutta mitä mieltä miehesi siitä olisi?
      Ikävä
      72
      1057
    6. Olisi kiva tietää miksi pidät minusta?

      Miehelle kysymys :)
      Ikävä
      61
      1003
    7. Voi nainen...

      Kun luovutit meistä liian aikaisin, just kun aloin oppimaan sinua. Jos oisin alussa jo lukenut aiheesta oisin voinut toi
      Ikävä
      41
      960
    8. Venäjä aikoo yksipuolisesti muuttaa rajalinjauksia Suomenlahden itäosassa

      Venäjä aikoo muuttaa rajalinjauksia Suomenlahden itäosassa Venäjän saarten eteläpuolella. Ylen jutussa kerrotaan mm.
      Maailman menoa
      148
      954
    9. Suomi lähettää tarkkailijoita merialueelle

      Venäjä on ilmoittanut aikovansa ylittää Suomen merialueen rajat kysymättä lupaa kertomalla että Suomen merialueen raj
      Maailman menoa
      290
      852
    10. Naiselle kysymys

      Mitä oikein näet minussa?
      Ikävä
      42
      786
    Aihe