Kyselisin tälläistä. Tilasin Suomalaisesta yrityksesta tavaroita joiden toimitus ei ole onnistunut. Elikkä tilasin tuotteita tammikuussa jolloin myyjä sanoi tavaran toimitus ajaksi 0.5-1kk ja tilauksen tilaus aika on kestänyt nyt 5kk. Myyjän kanssa on käyty keskusteluja toimituksesta ja tavaran saamis päivää on siirretty aina kahden viikon välein eteenpäin. Ja jälleen 2 viikon "kausi" lähestyy loppua, mutta myyjää ei saa kiinni!
Tympiinnyin tähän siirtelyyn kuukausi sitten ja otin suoraan yhteyttä tavaran toimittajalle joka toimittaa tavaraa tällä myyjälle ja kävi ilmi että tuote on ollut varattuna, mutta tämä myyjä ei ole maksanut tuotetta. Tämän takia tilaus ei ole edennyt moneen kuukauteen. Myyjä ehdotteli tilauksen purkamista ja rahat takaisin periaatteella, mutta en suostunut tähän, koska tarvitsen ne tavarat heti. Eli myyjä rikkoo mielestäni tässä lakia.
Ja kysymys kuuluu!
-mitä on tehtävissä:
>onko jotain lakipykälää joka velvoittaa myyjää hankkimaan tuotteen kerta se on saatavilla
>tai jos menemme tähän rahat takaisin periaatteeseen niin joutuuko myyjä maksamaan ostajalle jotain korvauksia tästä (% tavaran osto hinnasta tavaran arvon päälle)
>tai jos menemme vielä niin pitkälle että menee poliisi asiaksi niin kuka maksaa tästä "aiheutuvat" kustannuksen
Ottakaa siis huomioon että myyjällä on ollut mahdollisuus saada tuote ja on itse ehdotellut ostajalle mahdollista tilauksen perumista! Olen siis maksanut jo tavarat etukäteen!
Myyjä rikkoi "myynti sopimusta"
ostaja...
10487
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 10
Vanhimmat
Jos ei sopimuksestanne tai kauppatavasta johdu muuta, tähän pätee - kauppalain 5. luku (erityisesti 23 §) tai - kuluttajansuojalain 5. luvun 7 - 11 §. Säännökset ovat molemmissa laeissa samankaltaiset, kuluttajansuojalaki on vain pakottavampi eli voimassa sopimuksesta riippumatta. Lain mukaan sinulla on oikeus vaatia sopimuksen täyttämistä eli tavaroiden toimittamista ja lisäksi vahingonkorvausta viivästymisestä. Voit myös vaatia vahingonkorvausta, jos kauppa puretaan.
sain nyt hieman selkoa tähän tilanteeseen, mutta mitenkä lähden tätä asiaa ajamaan eteenpäin. Otanko yhteyttä kuluttaja asia mieheen vai...
Tuolla näkyy olevan hyvin tietoa: http://www.kuluttajavirasto.fi/kuluttajaneuvonta/ Yritys on tarjonnut kaupan purkua vaihtoehdoksi. Sinun pitää vielä kerran punnita, olisiko parempi tyytyä purkuun ja vaatimaasi vahingonkorvaukseen vai yrittää saada tavarat - viime kädessä oikeusteitse.
Kuluttaja-asiamies on yhdyssana.
"Myyjä ehdotteli tilauksen purkamista ja rahat takaisin periaatteella, mutta en suostunut tähän, koska tarvitsen ne tavarat heti." Nopein tapa taitaa olla kaupan purku ja tilaat tavarat muualta. Oikeuskaan ei voi määrätä myyjää hankkimaan tavaroita vaan määrää tuossa tilanteessa kaupan purettavaksi. Jos myyjä on luvannut rahat takaisin niin ota ihmeessä. Korvausten saamiseksi yleensä vaaditaan kuiteilla todennetut viivästyksen aiheuttamat kustannukset. Voihan sitä vaatia mitä tahansa, mutta prosessi vie sitten helposti vuosia.
tuo on ainut tamän tavarantoimittaja joka tuo kyseistä tavraa suomeen! Tilaisin toki mieluusti muualta jos voisin.
Voi mennä teoreettiseksi (= ei tule tapahtumaan), mutta kyllä oikeudesta voi saada päätöksen, joka velvoittaa myyjän pysymään sopimuksessa eli toimittamaan tavaran tilaajalle. Se on täytäntöönpanokelpoinen ulosottokaaren mukaisesti, joten ulosottomies voi jopa uhkasakolla pakottaa myyjän tähän. Kaupan purku ei siis ole ainoa vaihtoehto, vaikkakin todennäköisin. Kannattaa vaatia vahingonkorvausta, koska vaatimatta ei saa mitään ja on mahdollisuus, että myyjä suostuu tähän - ilman Euroopan ihmisoikeustuomioistuimeen saakka venyvää taistelua... Palautettavalle kauppahinnalle tulisi maksaa korkoa (ns. tuottokorkoa), koska ostajan rahat ovat olleet myyjän käytettävissä 5 kk. Tätä voit ainakin vaatia. Korko on 2,5 % vuodessa. Jos olet kuluttaja, etene kuluttajaneuvonnan ohjeiden mukaan. Lisää lakipykäliä: - kauppalaki 67-70 § ja 71 §.
Mites tuo nyt meni? Aluksi sanoit, että "...otin suoraan yhteyttä tavaran toimittajalle joka toimittaa tavaraa tällä myyjälle...". Ja nyt sanot, että tavarantoimittaja on ainoa. Eli onko myyjä vain välikäsi, joku muu on maahantuoja? Luulisi silloin jonkun muunkin samaa tavaraa myyvän. Voisit hyväksyä myyjän ehdottaman kaupanpurun ja ostaa jostain muualta. Ja jos taas maahantuoja onkin ainoa myyjä, niin kuka silloin on se tavarantoimittaja, johon otit yhteyttä ja joka "toimittaa tavaraa tällä myyjälle"?
Seuraavat sanat ovat yhdyssanoja ja ne oli kirjoitettu väärin. Ne kuuluisi kirjoittaa seuraavasti:
– myyntisopimus
– toimitusaika
– tilausaika
– saamispäivä
– tavarantoimittaja
– rahat takaisin -periaate
– ostohinta
– poliisiasia
Sana "suomalainen" kuuluu kirjoittaa pienellä alkukirjaimella.
--> Tässä eivät olleet välttämättä kaikki kirjoitusvirheet.
Hyvä tätä me olemme odottaneet jo lähes 3 vuotta