Millanen on pelottava asiakaspalvelija, káupan täti tai joku setä erikoisliikkeessä?
Minne ei enää viitsi mennä huonon palvelun vuoksia?
Minne ei enää viitsi mennä huonon palvelun vuoksia?
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 23
Vanhimmat
agrimarkettiin en viitsi mennä, kun ei myyjät viitsi edes katsettaan nostaa kun astuu ovesta sisälle. vai johtuuko siitä, että en ole jyväjemmari. mut ihan oikeesti voisivat käydä jonkinlaisen asikaspalvelukurssiin. aivan eri meininki siinä toisessa rautakaupassa siinä vieressä. sieltä saa palvelua
Totta että paikkaan missä edes huomioidaan sisään tuleva asiakas hymyllä, palvellessa muita asiakkaita saa palaamaan takaisin :)
Toisaalta liika lipevyys ja lirkuttelu tuntuu ällöltä.
Yhden pelottavan miesmyyjän mulkoilut ja ylimieliset päivää tuhahdukset saavat karvat nousemaan. Siinä ois ukolla pienen asiakaskurssin paikka. Hui.
Olen Euran agrimarkettiin yhtä tyytymätön, ehkä tyytymättömämpi, kuin sinä Kokemäen agrimarkettiin. Itse saan Kokemäen agrimarketista asiakasystävällistä palvelua, minkä olen sanonut myyjillekin. Samoin Porin agrimarketissa osataan asiakasystävällisyys.
Eurassa Multasormen myyjät jättävät hinnat merkitsemättä ja istuskelevat kassalla odottamassa, että asiakas saa itse etsittyä haluamansa ostokset. Mitään neuvontaa tai muuta opastusta ei siis ole Euran agrimarketissa. Kokemäellä taas olen saanut kaikki haluamani neuvot ja tiedot. Samoin hinnat ovat selvästi esillä.
"yhden pelottavan miesmyyjän mulkoilut ja ylimieliset päivää tuhahdukset saavat karvat nousemaan. Siinä ois ukolla pienen asiakaskurssin paikka." Tämä ei tarkoita ketää agrista, vaan erästä asiakaspalvelijaa joka ei kunnolla hallitse asiakaspalvelua.
työntekijöiden palvelualttiuteen. Varsinkin taimimyymälän osalta. Osaavaa ja auttavaista henkilöstöä mm. kesätyöntekijöiden osalta.
Olisikohan syytä jokaisen katsoa välillä myös itseään peiliin?
Missä paikoissa hyvä palvelu/myyjät?
K-kaupan tytöt jos saa tytötellä ovat hymyileviä, kohteliaita. Kirjastossa, kenkäkaupassa, sportiassa, kirjakaupassa, kelassa, poliisilaitoksella, tokmannilla, jne saa hyvää palvelua :).
Pitää muistaa sekin että myös asiakas voi olla kohtelias, yhtä lailla sanoa kiitos ja näkemiin jne.
Hyvä asiakaspalvelija on sellainen joka edes huomioi asiakkaan ja jättää ne omat huonot päivänsä sinne kotiin eikä kaada niitä asiakkaan niskaan.
Lipevät ja uteliaat naiset asiakaspalvelussa ovat kauheita, hienotunteisuus urkkimisessa ois kans paikallaan.
ja mukava mies siellä töissä! Omistaja? Ja kaiken lisäksi älyttömän hyvät pitsat, nam! :D
Silmälasiliikkeessä todella hyvä palvelu. Asiakas saa todella hyvää, asiallista ja asiantuntevaa palvelua.
Käytämme heidän palvelujaan meidän perheessä kaikki joilla lasit on.
Ja ei varmasti osteta muualta!
k-marketissa äijiä lihatiskillä. raapivat pallejansa aamulla. vaikka pesevätkin kätensä, niin kyllä silti jää silsaa kynsien alle. yäk. naiset on ihan eri asia. niiltä voikin ostaa ruokaa...
ootko ostanut piffejä äijämyyjiltä?.. minä en osta ikinä kun niissä on kumminkin pallisilsaa.
loistopaikka. joka suhteessa!
Palvelu on ystävällistä. Minua ärsyttää kun miehet puhuvat koko ajan puhelimeen. samalla kun he palvelevat asiakkaita. Onko kännykkä heille uusi leikkikalu ja siksi aina käytössä? Olen palveluammatissa, eikä tulisi kuuloonkaan, että voisin puhua puhelimeen asiakasta palvellessani. Ehkä kulttuurimme eroavat näiltäkin osin.
täti löytyy katsastusasemalta.
Varsinkin nuoria asiakkaita kohtaan todella töykeä.
Olen boikotoinut jo vuosia kokemäen katsastuasemaa en niinkään Hakasen takia vaan niiden kahden "toimistotytön" takia joista etenkin se isompikokoisempi on ja oli kyllä niin töykeä, että teki mieli alkaa rähjäämään takaisin. Viiminen niitti oli pompottaa aseman ja keskustan vakuutusliikkeen väliä asiassa, jonka hän olisi voinut KERRALLA hoitaa konttorilla kuntoon.Moni muukin karttaa ko. paikkaa. Jos nyt mainostaa saa niin käyn nykysin Harjavallassa autot katsastamassa, aikalai rennompi meno.
pelottavin asiakaspalvelija on kyllä Tuohitorilla, siis se vanhempi nainen. Jo se ääni saa kylmät väreet aikaan. Häntä koipien välissä sitä aina menee kassalle... Tervehtimistä ei edes uskalla yrittää, vastaukseksi saisi vain tuijotuksen. Nuorempi nainen kassalla on ihana ja ystävällinen, sitä yrittää aina katsoa sellaisen hetken, että hän olisi kassalla.
on mun mielestä todella viehättäviä. varsinkin se varsinainen.. ja pirun nätti se toinenkin on!
nykyään harjavallassa kun on halvempi, eikä oo läheskään niin mulkkua touhua kun kokemäellä. terveisiä Hakaselle...
löytyy todella töykeä, sukunimi taisi alkaa M-kirjaimella. Kehtaskin kysyä että onko minulla luottotiedot kunnossa, voi jumalauta luuleko se pöljä että sen hänelle kertoisin jossei olisi?
huonoimmassa palvelussa kokemäellä.erehdyin autoani sinne katsastamaan ja toista kerta en mene.eikä mene varmaan kukaan lähipiiristänikään!todella töykeää palvelua niin tiskin takana kuin kahdelta eri katsastusmieheltä
...myyjä ei edes tiennyt mitä on HP-kastike...
Hampurilaiseen saat sinapin ja ketsupin.
Voi jumalauta... kai nyt sipuli, kurkkusalaatti ja majoneesit kuuluu normaali hampurilaiskauppaan...
Mutta perkele miten on mahdollista että joku on ammattilaisena tarjoilemassa ruokaa (ja pitäisi omata kaikki maailman passit) eikä tiedä mitä on HP-kastike!!!!!!!!!!!!!!!
Ja on muuten katsastus kaikkein kalleimmasta päästä, ainakin satakunnassa. Että suuntaan seuraavalla kerralla kyllä jonnekkin muualle.
Myös mun mielestä pelottavin asiakaspalvelija on se vanhempi nainen Tuohitorilla. Olen käynyt siellä myös muutaman ystäväni kanssa ja he olivat samaa mieltä.
Minäkin yritän päästä kassalle silloin, kun siinä on joku muu palvelemassa.
Onkohan meitä muitakin, jotka tunnemme jostain syystä samoin?
Vanhempi on kuin myrkkypikarin tyhjännyt...tärkeä täti,jolle asiakkaat on pohjasakkaa....