asiakkaitaan se on nyt nähty. puljun nettisivuilla lukee laskutus-
tiedoissa näin:
laskutusraja
laskutusraja on kuluttaja-asiakkailla 20 e (yrityksillä 50 e). jos kuitenkin viimeisimmän laskun lähettämisestä on kulunut 70 vuorokautta eikä laskutusraja vielä täyty, lähetetään asiakkaalle normaalista laskutusaikataulusta poikkeava lasku.
tuo on siis puhdas kopio soneran nettisivuilta. mutta entä kun tuota aikaa (70 vrk) ei olekaan kulunut ja summa on kovasti alle tuon 20 e?
tuosta huolimatta lasku tuli, summa alle 4 euroa. soitin asiakaspalveluun ja jätin soittopyynnön. vastapuhelu tuli ja palveluneuvoja vain kertoili viestintävirastosta puhelussaan, lopulta neuvoja kertoi että mikäli liittymään on liitetty palveluita, esim. saldoraja niin silloin lasku tulee joka kuukausi.
kysyinpä siihen että mitäs se tuo laskutustietosivu puljunne verkkosivuilla kertoo aivan toista, laskutuksesta ja tuosta alle 20 euron loppusummasta? eikö tuollaiset asiat pidä mainita myös siellä?
jälleen mutinaa viestintävirastosta ja kova kiire lopettaa puhelua siellä toisessa päässä.
tuo liittymä on alaikäisellä lapsellani ja olemme jo kuukausi sitten vaihtaneet liittymät toiselle operaattorille, tuo soneran kortti on minun hallussani eikä sitä ole käytetty laisinkaan.
on melkoisen varmaa että tämä kirjoitelma poistetaan varsin nopeaan sivuilta, ettei kukaan sitä näkisi ja havaitsisi samaa toimintaa soneralta omalla kohdallaan!
sonera kusettaa laskutuksella
ex-asiakas
0
374
Vastaukset
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Persuilla ja Saksi-Riikalla meni sitten pornon levittämiseksi koko touhu.
Onko kenellekään yllätys?1952669Euroviisut fiasko, Suomen kautta aikain typerin esitys, jumbosija odottaa. Olisi pitänyt boikotoida!
Tämän vuoden euroviisut on monella tapaa täydellinen fiasko. Ensinnäkin kaikkien itseään kunnioittavien eurooppalaisten2312531Hei A, osaatko
sanoa, miksi olet ihan yhtäkkiä ilmestynyt kaveriehdotuksiini Facebookissa? Mitähän kaikkea Facebook tietää mitä minä en632312Synnittömänä syntyminen
Helluntailaisperäisillä lahkoilla on Raamatunvastainen harhausko että ihminen syntyy synnittömänä.1911808Mitä tämä tarkoittaa,
että näkyy vain viimevuotisia? Kirjoitin muutama tunti sitten viestin, onko se häipynyt avaruuteen?411354Tuollainen kommentti sitten purjehduspalstalla
"Naisen pillu se vasta Bermudan kolmio on. Sinne kun lähdet soutelemaan niin kohta katoaa sekä elämänilo että rahat"121308Nukkumisiin sitten
Käsittelen asiaa tavallani ja toiveissa on vielä että tästä pääsee hyppäämään ylitse. Kaikenlaisia tunteita on läpikäyny41287Syö kohtuudella niin et liho.
Syömällä aina kohtuudella voi jopa laihtua.On paljon laihoja jotka ei harrasta yhtään liikuntaa. Laihuuden salaisuus on201253Muistatko komeroinnin?
Taannoin joskus kirjoitin aloituksen tänne komeroinnista eli hikikomoreista; syrjäytyneistä nuorista ihmisistä. Ehkä asu481225Venäjän sissit lakkojohtajat
Odottavat 'lisätä lakkoja' Toverit käskyttää. Eikä ensimmäinen kerta.31128