pohjolan-matkat

Pettynyt matkaaja

Ostimme perheellemme risteilymatkan tukholmaan(bussikuljetus omalta paikkakunnalta laivalle,bussi mukana tukholmassa ja paluukuljetus),matka oli jo maksettu vapaapäivät varattu,neljä päivää matkan alkamiseen kun matkatoimistovirkailija soitti että matka on peruttu koska lähtijöitä on niin vähän ettei heidän kannata silloin lähteä.Saatte kuitenkin rahat takaisin,mutta eihän se korvaa hukkaan menneitä vapaapäiviä eikä lasten pahaa mieltä kun ei päästäkkään reissuun.Olisimme toki saaneet uuden matkan viikon päähän mutta emme voi matkatoimiston mukaan järjestellä vapaapäiviä.Eikä ole mitään takuita onko sillä seuraavallakaan lähdöllä tarpeeksi lähtijöitä ja perutaanko sekin.

6

5197

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • risteilijä.

      Miksi pitää tilata risteilyt epävarmasta pienestä matkatoimistosta kalliilla hinnalla? Netistä saat tilattua reissun halvemmalla eikä tarvitse edes kotoaan mihinkään poistua. Ja sitä tilausta ei myöskään peruta sen takia että lähtijöitä olisi liian vähän.

      Nykyään se on niin helppoakin kun suoraan netistä näkee varaustilanteet ja hinnat ihan etukäteen ja kun tilaat ajoissa (vähintään 30 vrk) niin saat matkan vieläkin edullisemmin.

      • sanottiin toimistossa

        Matkatoimistot edustavat omalta kohdaltanikin menneisyyttä, juuri tietylle päivälle kun ei usein löydy kuljetuksia Helsinkiin tai sitten ne ovat täynnä jo aika päivää ennen lähtöä. Ei sovi tällaiselle äkkilähtijälle ja miksi maksaa jostain minuutin työstä 9-10 euroa perusristeilyn varauksessa.

        Pari kuukautta sitten yritin saada nimenomaan Turusta lähtevälle miniristeilylle matkaa kuljetuksin ja sanottiin, että ei ole kuljetuksin ollenkaan sinne matkoja. Olisi voinut virkailija käyttää sen verran päätään, että olisi markkinoinut sellaistakin vaihtoehtoa, että ekaksi junalla Lahteen ja sieltä bussilla laivalle Turkuun. Itse piti tuokin vaihtoehto matkatoimistovirkailijalle esitellä.

        No sitten soitin Lahteen samaiseen matkatoimistoon ja sieltä sanottiin, että menomatkalle löytyy bussissa paikkoja, mutta paluuseen ei. Hinta kuitenkin sama, eivät tulleet yhtään vastaan. Oma apu paras apu, eikun online-varaus suoraan varustamolta ja omalla autolla Turkuun.

        Tuossa yritin katsella kesän laivamatkoja Helsingistä Tukholmaan kuljetuksin eräälle keskiviikolle. Sama ongelma: ei ole saatavilla täältäpäin kuin pari päivää aikaisemmalle lähdölle. Vaikka matkatoimistoja toimii sentään äkkiseltään laskettuna viisi tässä kylässä. Ei kun varustamon onlineen ja ja täytyy maksaa sitten VR:lle vähän reilummin. Että vinkiksi matkatoimistoille, jos ei ole tarjontaa, niin ei ole kysyntääkään.

        Olen pettynyt monesti kuinka vähän nämä matkailualan ammattilaiset seuraavat, mitä työn ympärillä tapahtuu. Vanhaksi menneitä aikatauluesitteitä esillä ja olipa viime vuonna vielä pari kolme kuukautta liikenteen lopettamisen jälkeenkin Superseacatin ja Nordic Jet Linen esitteet hyllyssä.


      • pettynytxxx

        Sehän nimenomaan oli netistä varattu matka jonka virkailija soitti ja perui..Enkä pitäisi pohjolan-matkoja pienenä firmana..


    • ghfgh

      pettymyksiä kun lukee matkaehdot huolellisesti. Siellä taitaa olla maininta myös tällaisesta asiasta.
      Muuten itsellä on vain hyviä kokemuksia Pohjolan Matkoista. Olen aina saanut hyvää ja ystävällistä palvelua ja kaikki on toiminut prikulleen sovitun mukaisesti.

    • tillu

      Meille ainakin on tarjottu junamatkaa aina puoleen hintaan kun bussikyyteihin ei ole ollut tarpeeksi lähtijöitä. Viimeksi tammikuussa oltiin lähössä oulusta helsinkiin tallinnan risteilylle, oisko ollu matka vekalta tää matka, niin soittivat viikkoa ennen reissua ettei bussikyytiä ole ja saatiin sitten junaliput puoleen hintaan. Ja mieluummin matkustankin junalla kuin bussilla joten parempi näin :)

    Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Vain vasemmistolaiset rakennemuutokset pelastavat Suomen

      Kansaa on ankeutettu viimeiset 30+ vuotta porvarillisella minäminä-talouspolitiikalla, jossa tavalliselta kansalta on ot
      Maailman menoa
      20
      3365
    2. Persut huutaa taas: "kato! muslimi!"

      Persut on lyhyessä ajassa ajaneet läpi kaksi työntekijöiden oikeuksien heikennystä, joita se on aiemmin vastustanut. Pe
      Maailman menoa
      12
      2785
    3. Menen nyt koisimaan

      Ja en ehkä palaa tänne. Asia on nyt loppuunkäsitelty ja totuus tuli ilmi
      Ikävä
      28
      2414
    4. Olisiko sinulla

      Jonossa vaihtoehtoja, ehkä
      Ikävä
      42
      1817
    5. Pieni galluppi

      Mitäs lahjaa odotat joulupukilta.
      Ikävä
      49
      1555
    6. KL: Mari Hynynen avoimena - Jouni-rakkaan ja Joel-pojan välit ovat nämä!

      Mari Hynynen (ent. Perankoski) on naimisissa Jouni Hynysen kanssa. Marilla on edellisestä liitosta yksi lapsi, Joel Vola
      Suomalaiset julkkikset
      10
      1418
    7. onko kaivattusi

      vaarallinen? :D
      Ikävä
      41
      1381
    8. Haluaisin rakastaa sinua

      Ja olla sinulle se oikea... Rakastan sinua 💗💗💗
      Ikävä
      8
      1335
    9. Oletko uhriutuja?

      vaikka itse olet rääkännyt toista ja aiheuttanut ties mitä toiselle.
      Tunteet
      52
      1253
    10. Missikohu edustaa nykyajan monimuotoisuutta

      Puolesta vai vastaan, saako esittää pilkkaavasti jonkun toisen ihmisen syntyperäisiä ominaisuuksia? Kadulla vastaan tule
      Sinkut
      262
      1115
    Aihe