pohjolan-matkat

Pettynyt matkaaja

Ostimme perheellemme risteilymatkan tukholmaan(bussikuljetus omalta paikkakunnalta laivalle,bussi mukana tukholmassa ja paluukuljetus),matka oli jo maksettu vapaapäivät varattu,neljä päivää matkan alkamiseen kun matkatoimistovirkailija soitti että matka on peruttu koska lähtijöitä on niin vähän ettei heidän kannata silloin lähteä.Saatte kuitenkin rahat takaisin,mutta eihän se korvaa hukkaan menneitä vapaapäiviä eikä lasten pahaa mieltä kun ei päästäkkään reissuun.Olisimme toki saaneet uuden matkan viikon päähän mutta emme voi matkatoimiston mukaan järjestellä vapaapäiviä.Eikä ole mitään takuita onko sillä seuraavallakaan lähdöllä tarpeeksi lähtijöitä ja perutaanko sekin.

6

5394

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • risteilijä.

      Miksi pitää tilata risteilyt epävarmasta pienestä matkatoimistosta kalliilla hinnalla? Netistä saat tilattua reissun halvemmalla eikä tarvitse edes kotoaan mihinkään poistua. Ja sitä tilausta ei myöskään peruta sen takia että lähtijöitä olisi liian vähän.

      Nykyään se on niin helppoakin kun suoraan netistä näkee varaustilanteet ja hinnat ihan etukäteen ja kun tilaat ajoissa (vähintään 30 vrk) niin saat matkan vieläkin edullisemmin.

      • sanottiin toimistossa

        Matkatoimistot edustavat omalta kohdaltanikin menneisyyttä, juuri tietylle päivälle kun ei usein löydy kuljetuksia Helsinkiin tai sitten ne ovat täynnä jo aika päivää ennen lähtöä. Ei sovi tällaiselle äkkilähtijälle ja miksi maksaa jostain minuutin työstä 9-10 euroa perusristeilyn varauksessa.

        Pari kuukautta sitten yritin saada nimenomaan Turusta lähtevälle miniristeilylle matkaa kuljetuksin ja sanottiin, että ei ole kuljetuksin ollenkaan sinne matkoja. Olisi voinut virkailija käyttää sen verran päätään, että olisi markkinoinut sellaistakin vaihtoehtoa, että ekaksi junalla Lahteen ja sieltä bussilla laivalle Turkuun. Itse piti tuokin vaihtoehto matkatoimistovirkailijalle esitellä.

        No sitten soitin Lahteen samaiseen matkatoimistoon ja sieltä sanottiin, että menomatkalle löytyy bussissa paikkoja, mutta paluuseen ei. Hinta kuitenkin sama, eivät tulleet yhtään vastaan. Oma apu paras apu, eikun online-varaus suoraan varustamolta ja omalla autolla Turkuun.

        Tuossa yritin katsella kesän laivamatkoja Helsingistä Tukholmaan kuljetuksin eräälle keskiviikolle. Sama ongelma: ei ole saatavilla täältäpäin kuin pari päivää aikaisemmalle lähdölle. Vaikka matkatoimistoja toimii sentään äkkiseltään laskettuna viisi tässä kylässä. Ei kun varustamon onlineen ja ja täytyy maksaa sitten VR:lle vähän reilummin. Että vinkiksi matkatoimistoille, jos ei ole tarjontaa, niin ei ole kysyntääkään.

        Olen pettynyt monesti kuinka vähän nämä matkailualan ammattilaiset seuraavat, mitä työn ympärillä tapahtuu. Vanhaksi menneitä aikatauluesitteitä esillä ja olipa viime vuonna vielä pari kolme kuukautta liikenteen lopettamisen jälkeenkin Superseacatin ja Nordic Jet Linen esitteet hyllyssä.


      • pettynytxxx

        Sehän nimenomaan oli netistä varattu matka jonka virkailija soitti ja perui..Enkä pitäisi pohjolan-matkoja pienenä firmana..


    • ghfgh

      pettymyksiä kun lukee matkaehdot huolellisesti. Siellä taitaa olla maininta myös tällaisesta asiasta.
      Muuten itsellä on vain hyviä kokemuksia Pohjolan Matkoista. Olen aina saanut hyvää ja ystävällistä palvelua ja kaikki on toiminut prikulleen sovitun mukaisesti.

    • tillu

      Meille ainakin on tarjottu junamatkaa aina puoleen hintaan kun bussikyyteihin ei ole ollut tarpeeksi lähtijöitä. Viimeksi tammikuussa oltiin lähössä oulusta helsinkiin tallinnan risteilylle, oisko ollu matka vekalta tää matka, niin soittivat viikkoa ennen reissua ettei bussikyytiä ole ja saatiin sitten junaliput puoleen hintaan. Ja mieluummin matkustankin junalla kuin bussilla joten parempi näin :)

    Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Eläkeläiset siirrettävä muuttotappioalueille

      Joutoväki pois ruuhkauttamasta elättäjien arkea. Samalla putoaa jokaisen asumiskulut ja rahaa jää enemmän kuluttamiseen.
      Maailman menoa
      472
      3515
    2. Petteri Orpo on satusetä

      Väittää että työllisyys on Suomessa samalla tasolla kuin hallituksen aloittaessa kesällä 2023. Fakta on, että työllisi
      Maailman menoa
      21
      2875
    3. SDP pelastaa uppoavan Suomen

      2027 kun SDP voittaa ylivoimaisesti vaalit alkaa Suomen uusi raju syöksy kohti täystyöllisyyttä ja turvallisempaa yhteis
      Maailman menoa
      145
      2714
    4. Kauppalehti - Törkeä skandaali paljastui: Espanja käytti EU-rahoja ihan muuhun kuin piti

      Espanja on käyttänyt miljardeja euroja EU:n elpymisavustuksia eläkkeisiin ja sosiaalimenoihin – ja pyytää lisää. Espanj
      Maailman menoa
      87
      2175
    5. Jopa Espanjassa talous kasvaa, Purra vain irvistelee

      Huomaa kuinka Purra on Suomen historian huonoin miniseteri, joka ei ole saanut aikaiseksi kuin tuhoa, Siis jopa vasemmis
      Maailman menoa
      187
      2029
    6. Orpo ja Purra, käykää hakemassa oppia Espanjasta

      Espanja on näyttänyt kuinka kova työttömyys nujerretaan ja saadaan maan talous palautettua nousu-uralle. Ei ole häpeä kä
      Maailman menoa
      13
      1914
    7. Mitä haluaisit sanoa hänelle tänään?

      Kerro tähän viestisi. 🍭🍡🍦
      Ikävä
      152
      1891
    8. Minkä ikäinen

      on kaipaamasi ihminen? Minä vuonna syntynyt?
      Ikävä
      99
      1734
    9. Jääkiekon MM:t pitää siirtää MTV:ltä Ylelle

      Persuille ikäviä uutisia taas. . Valtioneuvoston asetuksen mukaan MM-kisat kuuluvat kansallisesti merkittäviin tapahtumi
      Maailman menoa
      49
      1531
    10. Tsemii Pete ja Linda! Tässä tärkeät kellonajat Euroviisut-viikon ohjelmista tv:ssä!

      Euroviisut järjestetään Wienissä Itävallassa 12.-16. toukokuuta. Tsemii Pete ja Linda kisaan! Vetäkää Suomelle voitto Li
      Euroviisut
      36
      1440
    Aihe