pohjolan-matkat

Pettynyt matkaaja

Ostimme perheellemme risteilymatkan tukholmaan(bussikuljetus omalta paikkakunnalta laivalle,bussi mukana tukholmassa ja paluukuljetus),matka oli jo maksettu vapaapäivät varattu,neljä päivää matkan alkamiseen kun matkatoimistovirkailija soitti että matka on peruttu koska lähtijöitä on niin vähän ettei heidän kannata silloin lähteä.Saatte kuitenkin rahat takaisin,mutta eihän se korvaa hukkaan menneitä vapaapäiviä eikä lasten pahaa mieltä kun ei päästäkkään reissuun.Olisimme toki saaneet uuden matkan viikon päähän mutta emme voi matkatoimiston mukaan järjestellä vapaapäiviä.Eikä ole mitään takuita onko sillä seuraavallakaan lähdöllä tarpeeksi lähtijöitä ja perutaanko sekin.

6

5029

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • risteilijä.

      Miksi pitää tilata risteilyt epävarmasta pienestä matkatoimistosta kalliilla hinnalla? Netistä saat tilattua reissun halvemmalla eikä tarvitse edes kotoaan mihinkään poistua. Ja sitä tilausta ei myöskään peruta sen takia että lähtijöitä olisi liian vähän.

      Nykyään se on niin helppoakin kun suoraan netistä näkee varaustilanteet ja hinnat ihan etukäteen ja kun tilaat ajoissa (vähintään 30 vrk) niin saat matkan vieläkin edullisemmin.

      • sanottiin toimistossa

        Matkatoimistot edustavat omalta kohdaltanikin menneisyyttä, juuri tietylle päivälle kun ei usein löydy kuljetuksia Helsinkiin tai sitten ne ovat täynnä jo aika päivää ennen lähtöä. Ei sovi tällaiselle äkkilähtijälle ja miksi maksaa jostain minuutin työstä 9-10 euroa perusristeilyn varauksessa.

        Pari kuukautta sitten yritin saada nimenomaan Turusta lähtevälle miniristeilylle matkaa kuljetuksin ja sanottiin, että ei ole kuljetuksin ollenkaan sinne matkoja. Olisi voinut virkailija käyttää sen verran päätään, että olisi markkinoinut sellaistakin vaihtoehtoa, että ekaksi junalla Lahteen ja sieltä bussilla laivalle Turkuun. Itse piti tuokin vaihtoehto matkatoimistovirkailijalle esitellä.

        No sitten soitin Lahteen samaiseen matkatoimistoon ja sieltä sanottiin, että menomatkalle löytyy bussissa paikkoja, mutta paluuseen ei. Hinta kuitenkin sama, eivät tulleet yhtään vastaan. Oma apu paras apu, eikun online-varaus suoraan varustamolta ja omalla autolla Turkuun.

        Tuossa yritin katsella kesän laivamatkoja Helsingistä Tukholmaan kuljetuksin eräälle keskiviikolle. Sama ongelma: ei ole saatavilla täältäpäin kuin pari päivää aikaisemmalle lähdölle. Vaikka matkatoimistoja toimii sentään äkkiseltään laskettuna viisi tässä kylässä. Ei kun varustamon onlineen ja ja täytyy maksaa sitten VR:lle vähän reilummin. Että vinkiksi matkatoimistoille, jos ei ole tarjontaa, niin ei ole kysyntääkään.

        Olen pettynyt monesti kuinka vähän nämä matkailualan ammattilaiset seuraavat, mitä työn ympärillä tapahtuu. Vanhaksi menneitä aikatauluesitteitä esillä ja olipa viime vuonna vielä pari kolme kuukautta liikenteen lopettamisen jälkeenkin Superseacatin ja Nordic Jet Linen esitteet hyllyssä.


      • pettynytxxx

        Sehän nimenomaan oli netistä varattu matka jonka virkailija soitti ja perui..Enkä pitäisi pohjolan-matkoja pienenä firmana..


    • ghfgh

      pettymyksiä kun lukee matkaehdot huolellisesti. Siellä taitaa olla maininta myös tällaisesta asiasta.
      Muuten itsellä on vain hyviä kokemuksia Pohjolan Matkoista. Olen aina saanut hyvää ja ystävällistä palvelua ja kaikki on toiminut prikulleen sovitun mukaisesti.

    • tillu

      Meille ainakin on tarjottu junamatkaa aina puoleen hintaan kun bussikyyteihin ei ole ollut tarpeeksi lähtijöitä. Viimeksi tammikuussa oltiin lähössä oulusta helsinkiin tallinnan risteilylle, oisko ollu matka vekalta tää matka, niin soittivat viikkoa ennen reissua ettei bussikyytiä ole ja saatiin sitten junaliput puoleen hintaan. Ja mieluummin matkustankin junalla kuin bussilla joten parempi näin :)

    Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Laitetaas nyt kirjaimet tänne

      kuka kaipaa ja ketä ?
      Ikävä
      96
      8489
    2. Pieni häivähdys sinusta

      Olet niin totinen
      Ikävä
      44
      4177
    3. Lähetä terveisesi kaipaamallesi henkilölle

      Vauva-palstalta tuttua kaipaamista uudessa ympäristössä. Kaipuu jatkukoon 💘
      Ikävä
      102
      1936
    4. Taas ryssittiin oikein kunnolla

      r….ä hyökkäsi Viroon sikaili taas ajattelematta yhtään mitään https://www.is.fi/ulkomaat/art-2000011347289.html
      NATO
      37
      1468
    5. Missä olet ollut tänään kaivattuni?

      Ikävä sai yliotteen ❤️ En nähnyt sua tänään söpö mies
      Ikävä
      24
      1450
    6. Valtimon Haapajärvellä paatti mäni nurin

      Ikävä onnettomuus Haapajärvellä. Vene hörpppi vettä matkalla saaren. Veneessä ol 5 henkilöä, kolme uiskenteli rantaan,
      Nurmes
      34
      1179
    7. Vanha Suola janottaa Iivarilla

      Vanha suola janottaa Siikalatvan kunnanjohtaja Pekka Iivaria. Mies kiertää Kemijärven kyläjuhlia ja kulttuuritapahtumia
      Kemijärvi
      12
      1150
    8. Rakastuminenhan on psykoosi

      Ei ihme että olen täysin vailla järkeä sen asian suhteen. Eipä olis aikoinaan arvannut, että tossa se tyyppi menee, jonk
      Ikävä
      53
      877
    9. Olisinko mä voinut käsittää sut väärin

      Nyt mä kelaan päässäni kaikkea meidän välillä tapahtunutta. Jos mä sit kuitenkin tulkitsin sut väärin? Se, miten sä käyt
      Ikävä
      31
      852
    10. Känniläiset veneessä?

      Siinä taas päästiin näyttämään miten tyhmiä känniläiset on. Heh heh "Kaikki osalliset ovat täysi-ikäisiä ja alkoholin v
      Nurmes
      29
      817
    Aihe