pohjolan-matkat

Pettynyt matkaaja

Ostimme perheellemme risteilymatkan tukholmaan(bussikuljetus omalta paikkakunnalta laivalle,bussi mukana tukholmassa ja paluukuljetus),matka oli jo maksettu vapaapäivät varattu,neljä päivää matkan alkamiseen kun matkatoimistovirkailija soitti että matka on peruttu koska lähtijöitä on niin vähän ettei heidän kannata silloin lähteä.Saatte kuitenkin rahat takaisin,mutta eihän se korvaa hukkaan menneitä vapaapäiviä eikä lasten pahaa mieltä kun ei päästäkkään reissuun.Olisimme toki saaneet uuden matkan viikon päähän mutta emme voi matkatoimiston mukaan järjestellä vapaapäiviä.Eikä ole mitään takuita onko sillä seuraavallakaan lähdöllä tarpeeksi lähtijöitä ja perutaanko sekin.

6

5439

    Vastaukset 6

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • risteilijä.

      Miksi pitää tilata risteilyt epävarmasta pienestä matkatoimistosta kalliilla hinnalla? Netistä saat tilattua reissun halvemmalla eikä tarvitse edes kotoaan mihinkään poistua. Ja sitä tilausta ei myöskään peruta sen takia että lähtijöitä olisi liian vähän.

      Nykyään se on niin helppoakin kun suoraan netistä näkee varaustilanteet ja hinnat ihan etukäteen ja kun tilaat ajoissa (vähintään 30 vrk) niin saat matkan vieläkin edullisemmin.

      • sanottiin toimistossa

        Matkatoimistot edustavat omalta kohdaltanikin menneisyyttä, juuri tietylle päivälle kun ei usein löydy kuljetuksia Helsinkiin tai sitten ne ovat täynnä jo aika päivää ennen lähtöä. Ei sovi tällaiselle äkkilähtijälle ja miksi maksaa jostain minuutin työstä 9-10 euroa perusristeilyn varauksessa.

        Pari kuukautta sitten yritin saada nimenomaan Turusta lähtevälle miniristeilylle matkaa kuljetuksin ja sanottiin, että ei ole kuljetuksin ollenkaan sinne matkoja. Olisi voinut virkailija käyttää sen verran päätään, että olisi markkinoinut sellaistakin vaihtoehtoa, että ekaksi junalla Lahteen ja sieltä bussilla laivalle Turkuun. Itse piti tuokin vaihtoehto matkatoimistovirkailijalle esitellä.

        No sitten soitin Lahteen samaiseen matkatoimistoon ja sieltä sanottiin, että menomatkalle löytyy bussissa paikkoja, mutta paluuseen ei. Hinta kuitenkin sama, eivät tulleet yhtään vastaan. Oma apu paras apu, eikun online-varaus suoraan varustamolta ja omalla autolla Turkuun.

        Tuossa yritin katsella kesän laivamatkoja Helsingistä Tukholmaan kuljetuksin eräälle keskiviikolle. Sama ongelma: ei ole saatavilla täältäpäin kuin pari päivää aikaisemmalle lähdölle. Vaikka matkatoimistoja toimii sentään äkkiseltään laskettuna viisi tässä kylässä. Ei kun varustamon onlineen ja ja täytyy maksaa sitten VR:lle vähän reilummin. Että vinkiksi matkatoimistoille, jos ei ole tarjontaa, niin ei ole kysyntääkään.

        Olen pettynyt monesti kuinka vähän nämä matkailualan ammattilaiset seuraavat, mitä työn ympärillä tapahtuu. Vanhaksi menneitä aikatauluesitteitä esillä ja olipa viime vuonna vielä pari kolme kuukautta liikenteen lopettamisen jälkeenkin Superseacatin ja Nordic Jet Linen esitteet hyllyssä.


      • pettynytxxx

        Sehän nimenomaan oli netistä varattu matka jonka virkailija soitti ja perui..Enkä pitäisi pohjolan-matkoja pienenä firmana..


    • ghfgh

      pettymyksiä kun lukee matkaehdot huolellisesti. Siellä taitaa olla maininta myös tällaisesta asiasta.
      Muuten itsellä on vain hyviä kokemuksia Pohjolan Matkoista. Olen aina saanut hyvää ja ystävällistä palvelua ja kaikki on toiminut prikulleen sovitun mukaisesti.

    • tillu

      Meille ainakin on tarjottu junamatkaa aina puoleen hintaan kun bussikyyteihin ei ole ollut tarpeeksi lähtijöitä. Viimeksi tammikuussa oltiin lähössä oulusta helsinkiin tallinnan risteilylle, oisko ollu matka vekalta tää matka, niin soittivat viikkoa ennen reissua ettei bussikyytiä ole ja saatiin sitten junaliput puoleen hintaan. Ja mieluummin matkustankin junalla kuin bussilla joten parempi näin :)

    Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. kenen näköinen

      kaivattusi on ?
      Ikävä
      53
      937
    2. Muistatko Mikkelin panttivankidraaman?

      Uusi draamasarja järkyttävästä tapauksesta on tulossa. Tositapahtumiin perustuva sarja ammentaa vuoden 1986 Mikkelin pan
      Maailman menoa
      69
      721
    3. Iäkäs Jämsäläinen mies kuoli poliisiautoon matkalla Jyväskylän putkaan

      Iäkäs vanhus humalassa niin huonossa kunnossa, ettei pystynyt huolehtimaan itsestään niin ainoa apu sillä hetkellä oli
      Jämsä
      58
      712
    4. Mitä haluaisit kysyä tänään

      Kaivatultasi? Anna jokin tunniste itsestäni tai hänestä.
      Ikävä
      55
      670
    5. En välitä sinusta yhtään

      Olet pelkkä itsestään liikoja luuleva ämmä. Kierrän sinut kaukaa nyt ja aina. Olit mulle pelkkä lelu vaan.
      Ikävä
      39
      616
    6. Olen luovuttanut

      Välimme menivät niin pahasti solmuun, ettei niitä voi enää korjata. On aika jatkaa elämässä eteenpäin. Toivon sulle kaik
      Ikävä
      33
      583
    7. Ei se nainen edes oo

      mitenkään nätti 🤣🤣🤣🤣🤣
      Ikävä
      61
      582
    8. Ernest Lawson täräytti erikoisen heiton TTK-lehdistötilaisuudessa: " Onko tässä tarkoituksena...?"

      Ernest Lawson esitteli uudet TTK-tähtioppilaat ja opettajat torstaina 6.8. lehdistölle. Tulevalla kaudella on yksi hausk
      Kotimaiset julkkisjuorut
      7
      576
    9. Hyvä ihminen

      Koetko olevasi hyvä ihminen ja kohteletko toisia arvostavasti?
      Ikävä
      78
      486
    10. Nainen. Onko meissä

      Sinusta jotain samaa? Näköä tai luonteenpiirteitä? Utelias
      Ikävä
      36
      457
    Aihe