Niin siis voitteko te kertoo onko nämä puhelut aina ilmaisia vai tuleeko ne joskus maksullisiksi ???????????
Haloo ACN asiakaspalvelu !!!!!
Epäilijä
202098
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 20
Vanhimmat
ne muuttuvat maksullisiksi koska mikään ei ole ikuista. homma toteutetaan silleen, että friends-liittymät lopetetaan jossain vaiheessa kannattamattomina ja tilalle tarjotaan jotain toista acn-liittymää. acn:n on pakko tuoda joku uusi liittymätyyppi markkinoille viimeistään kun avajaistarjous (ilmaiset puhelut acn-friendsien välillä) loppuu. muuten ei 1.6 alkaen kukaan enää tietäisi mitkä acn-friends puhelut ovat ilmaisia ja mitkä maksullisia.
Annoitpa taas toisen kysymykseen vastaukseen johon ei olisi pystynyt Nostradamuskaan. Mutu ei ole sama kuin totuus.Anna vaan ihmisten soittaa halvalla äläkä pelottele omilla uskomuksillasi. Jos sinä luulet niin kuin kirjoitit se on sinun murheesi.
Jokainen acn liittymän käyttäjä tietää tasan tarkkaan mitkä puhelut on ilmasia ja mitkä toukokuun jälkeenkin.
Jokainen joka on ottanut liittymänsä käyttöön ennen 31.5 soittaa kk-maksun hinnalla KAIKKIIN muihin ACN-liittymiin, myös niihin jotka on otettu toukokuun jälkeen. Tässä ei ole mitään epäselvää.
ACN MF-liittymästä soittaminen ACN Prima-liittymään on MAKSULLINEN, ei ilmainen.
Ja sitäpaitsi, tällä hetkellä ei ole mitään tietoa selvittää, onko jokin ACN-liittymä MF vai Prima.
Miksi muuten ACN laskussa ei näy ilmaisten puheluiden osuutta eriteltynä? Kaikkien muiden operaattorien laskuissa näkyy sentään se, minkä verran eri operaattorien liittymiin on soiteltu. Yrittääkö ACN kusettaa tässäkin?
Ja en tarkoita maksullista puheluerittelyä, siis sellaista, josta näkyy mihin puhelinnumeroihin on soitettu.
Onkohan puhelin sinulle lainkaan tarpeellinen, kun pohdit mikä liittymä puhelun vastaanottajalla on. Ihmeellistä, että tuo liittymätyyppi-asia tuli tärkeäksi vasta ACN:n markkinoille tulon myötä ja etenkin ACN:n vastustajille. Minulle ei koskaan ole ollut oleellista se, mihin liittymään soitan onko maksullinen vai maksuton. Joka tapauksessahan puhelu on soitettava jos se on tarpeellinen ja tarpeettomat puhelut saavat mielestäni maksaa vaikka satasen minuutti.
"Kaikkien muiden operaattorien laskuissa näkyy sentään se, minkä verran eri operaattorien liittymiin on soiteltu."
Nyt narraat! Tuo maksuttomien puhelujen osuus ACN:n laskusta ei näköjään kaikille avaudu eikä varsinkaan niille jotka ovat Soneran laskun joskus käteensä saaneet. Liittymäkohtaisia puheluhintoja ei siitä eikä edes puheluerittelystä ota selville laskimellakaan.
Toukokuuhun saa ja voi soittaa ilmaiseksi.
Kesäkuun alusta soitto hinnat ovat 7,5snt, niin ainakin yksi ACN edustaja sanoi.
Kaikki edustajat puhuvat eritavalla.
kesäkuusta lähtien acn mf-acn mf hinta on tuota luokkaa, PAITSI niillä jotka ovat hankkineet ko. liittymän ennen 31.5. He soittavat sen jälkeenkin kk-maksun hinnalla muihin acn mf liittymiin.
Minulle, eikä varmaan monelle muullekaan aukea maksuttomien puheluiden osuus ACN-laskusta. Alla on soitettujen puheluiden osalta täydellinen kopio yhdestä asiakkaalle lähetetystä ACN-laskusta:
Puh nro xxxxxx ACN Mobile Friends käyttäjä xxxxxxxx
Kotimaan puh. 179 kpl kesto 7:16:30 35,84€ alv 7,90€ yht 43,74€
Soitot palvelunroihin 4 kpl kesto 0:02:53 4,67€ alv 1,02€ yht 5,69€
SMS 80 kpl 8,00€ alv 1,60€ yht 9,60€
Mobile Friends perusmaksu 1 kpl 3,89€ alv 0,86€ yht 4,75€
Numeron xxxxxx laskun summa on yhteensä 63,78€
Ole hyvä ja kerro ylläolevista tiedoista kuinka monta ilmaispuhelua kyseinen asiakas on soittanut?
"Ole hyvä ja kerro ylläolevista tiedoista kuinka monta ilmaispuhelua kyseinen asiakas on soittanut?"
Mihin tarvitset ilmaispuhelujen lukumäärätietoa? Eikö keskihintatieto ole se oleellisin tieto mikä kertoo puheluista maksettavan hinnan.
Keskihinnan kuitenkin tuosta näppärästi saat mikä on 0.08 eur verottomana ja 0.10 eur verollisena. Siinä ne tiedot mitä voit provokatoinnissasi käyttää lukumäärätieto ei sisällä provokatiivista tietoa.
Jos tarvitset lukumäärätietoa ota puhelukohtaisesti eritelty lasku.
kun tiedetään että acn:ltä muihin liittymiin soittaminen maksaa 15c/min., niin laske:
43,74€/0,15€/min=291,6min
eli olet maksanut 291,6min (4,86h) puheluista.
ilmaisia on siis 7,16-4,86 =2,3tuntia!!??
Niiinpä tietysti. Se edustaja sitten sanoi väärin, sorry =).
Jokainen edustaja puhuu eritavalla ota sitten siitä selvää.
Ilmaisten puheluiden lukumäärää voi tarvita esimerkiksi laskun oikeellisuuden tarkistamiseen.
Sitäpaitsi, Liikenne- ja Viestintämisteriön lausunnon mukaan "matkapuhelimen osalta voidaan perustellusti lähteä siitä, että tilaaja on samalla liittymän yksinomainen käyttäjä. Tämän vuoksi tilaajalla, joka on samalla käyttäjä, pitäisi olla matka-puhelinlaskun osalta oikeus ilman mitään lisäedellytyksiä saada täydellisesti eritelty lasku."
Tulostakaa oheisen linkin hinnasto itsellenne niin tiedätte jtkin.
http://www.acneuro.com/fi/mobile/pricelist_files/ACNFinlandPricelist.doc
Pistä sinne Liikenne- ja Viestintämisteriöön ukaasi, jotta panevat Soneran ym. kuriin. ACN:ltä onneksi saa nyt jo laskun mistä nuokin asiat selkiää. Lopeta jo tuo mankuminen noinkin selkeäs asiassa. Ei tuosta enää aikaansaa provon provoa, taidatkin olla se herraX kun olet noin itsepäinen.
En ymmärrä mistä puhut. Soneran laskussani kampanjaeduista saadut hyödyt ovat eriteltynä, ACN-laskussa näin ei ole.
Pitäiskö täällä alkaa suureen ääneen huutelemaan Soneran aspaa ja kyselemään milloin ja mitä muutoksia heidän hinnastoon on tulossa!!??
Järki käteen ja kato hinnastoa, tulevaisuutta ei kukaan voi tietää...
eikä mutu- tietoa.
etta, kuseinen liittyma lopetetaan vuoden lopussa muuten ja siihen tilalle annetaan liittuma, jossa on kk-maksu suuruus 18euroa ja silla saisi puhua niin 300 min/kk ilmaiseksi ACN-ACN puhelimia ja ACN-muu operaator maksaisi 1,29euroa min. Mutta tama on vain suunnitelma, eika valltamatta tule toteutua !
Kiitos mielenkiinnosta ACN-palvelua kohta !!!
Melkoisia kusettajia. Toukokuu ei ole vielä edes alkanut ja nyt jo suunnittelevat tuollaista. Niin minä vähän arvelinkin!!!
Hahahahahahah! ja Pyh!