kun otin mobiililaajakaistaliittymän, luvattiin kaksi viikkoa ilmaista kokeiluaikaa. nyt tuli sitten ensimmäinen lasku ja siinä oli kyllä dataetu merkitty kahdelta viikolta 0.00. mutta kuukausimaksu alkoi samana päivänä kun olin liittymän ottanut 15.4. eikös se olisi pitänyt alkaa vasta kahden viikon päästä? nyt jouduin kuitenkin maksamaan loppujen lopuksi koko kuukaudesta, vaikka se kaksi ekaa viikkoa pitikin olla ilmaista. onko saunalahdella sellainen käytäntö? vai onko laskuun tullut virhe? eihän siinä mitään kahta ilmaista viikkoa ollutkaan. miten teillä muilla on se mennyt?
yritin soittaa laskutukseen kysyäkseni asiaa, mutta sanoivat jonotusajan olevan 28 minuuttia. joten se jäi sitten siihen.
yritin soittaa laskutukseen kysyäkseni asiaa, mutta sanoivat jonotusajan olevan 28 minuuttia. joten se jäi sitten siihen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
moi
sulla on siinä laskussa pieni kämmi eli dataetu kuuluisi olla sama kuin kuukausimaksu ja laskussa lukee kuukausimaksu kohdassa rahan määrä joka pitäisi olla megan kaistalla 18.90.
eli saunalahden laskutuksessa on tapahtunut virhe!
laskussa on virhe, mutta dataetu kuuluu olla 0.00 koska palvelin on ilmainen sen kaksi viikkoa ja näin ollen maksu osiossa pitäisi olla vain puolet kuukausimaksusta eli noin 9 euroa.
huhtikuussa saunalahdella oli kampanjatarjous jossa sai netin kaksiviikkoa maksutta ja RANDOM SIM-kortin normaalin kortin sijaan.
jos sulla on tälläinen paketti niin silloin laskussa ei ole mitään väärää vaan kaikki on niin kuin pitääkin, mutta jos sulla on säästö paketti niin silloin lasku on väärin koska silloin dataedun kuuluisi olla 1kk maksutta ja seuraava kk puoleenhintaa ja tässä tapauksessa olet saanut priorisoidun SIM-kortin.