Renault takuu ja osat?

dci15

Onko muilla kokemusta, että kun takuu aikana vaihdetaan jokin osa, niin kun auton oma takuu loppuu ei osallakaan ole takuuta enään jäljellä? esim. auton takuuta 1kk jäljellä. Maahantuoja kertoo osilla olevan 12kk takuun. Sitten myös kummastuttaa, kun takuu loppunut 1kk sitten ja nyt ikkunan nostin ei toimi, niin koko revohka pitää itse maksaa--> ja sehän ei ole halpaa.

4

1056

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Meksu ykkönen

      Vastaus ensimmäiseen kysymykseen on että takuuseen vaihdettu osa ei jatka takuuta, joten varaosalla voi olla mainitsemasi 1kk takuu. Mutta jos osan on itse maksanut niin silloin osalla on myös esim. 12kk varaosatakuu.

      Takuu on myyjän vapaaehtoisesti myöntämä eikä poista virhevastuuta jos jokin osa hajoaa ennenaikaisesti. Monet maksavat kalliita korjauksia mukisematta kun "takuu" on päättynyt vaikka virhevastuun perusteella myyjä olisi korvausvelvollinen.

      http://www.kuluttajavirasto.fi/File/40232336-3463-43d4-83a2-63b775b50ff3/Virhevastuu ja takuu autokaupassa.pdf

      Tutustu aiheeseen, eiköhän tuon ikkunankorjauksenkin myyjä maksa. Ota yhteyttä suoraan automyyjään jonka kanssa olet kaupat tehnyt, jos asiat eivät huoltotiskillä etene.

    • ei aina saa

      Renaultin maahantuoja on ainakin meidän kohdalla ollut niin jäykkä takuuasioissa, että emme aio heidän toimintaansa tukea ostamalla heiltä uusia autoja. On ikävää, jos joka asiasta täytyy kiistellä, kyllä hyvään asiakaspalveluun kuuluu myyjänkin jousto.

    • Renault Meganen -07 1.6 break extremen huoltokirjaa, siellä on mainittu jakopäänhihnan vaihtoväliksi 5v/120000 km.
      Kysyin paikallisesta merkkiliikkeestä miten asia on, niin selittivät, että suomen oloissa hihnan vaihtoväli on 4v/90000 km.
      kuluttajaviraston sivuilla on mainittu aika selvästi:

      "Jakohihnan katkeaminen
      Kuluttajavalituslautakunnan (nykyisin Kuluttajariitalautakunta) vakiintuneen tulkinnan mukaan jakohihnan pitää kestää vähintään valmistajan laatiman huolto-ohjelman mukainen vaihtoväli. Jos hihna katkeaa aikaisemmin, kyseessä on virhe. Myyjän korjattavaksi tulevat tällöin myös hihnan katkeamisesta aiheutuneet seurannaisvahingot, yleensä moottorinkorjauskustannukset."

      • Lagunisti

        Oletko varma, ettei huoltokirjassa ole mainittu *)-merkinnällä poikkeusta Suomen oloihin. Tai voi löytyä lause tyyliin: "Erityisen raskaissa käyttö-olosuhteissa hihna on vaihdettava 4V/90000km välein." Ja Suomen pakkastalvet luonnollisesti ovat Keski-Eurooppalaisesta näkökulmasta erityisen ankaria olosuhteita. Eli kannattaa sitä tiheämpää väliä suunnilleen noudattaa.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Vihamielisyys naisia kohtaan on jo yllättävän suuri ongelma

      Esiintyy laajemmassa mittakaavassa, mitä vain tällä palstalla. Mistä tuo ilmiö nyt oikein johtuu, ja saa alkuvoimansa?
      Sinkut
      511
      2404
    2. Odotan sitä hetkeä

      kun nähdään taas. Tiedän, että sinäkin odotat. Kun se päivä koittaa, katseesi hakee minua. Ehkä arkailemme toisiamme väh
      Ikävä
      66
      1393
    3. Olen melko vakuuttunut

      etten tule olemaan koskaan täysin onnellinen ilman sinua. En uskonut, että näin kävisi kenenkään kanssa. Kunnes sain kok
      Ikävä
      83
      1330
    4. Muistatko kaivattusi

      Syntymäpäivän? Päivämäärä riittää. 🌹
      Ikävä
      95
      1242
    5. Leijonat Maailmanmestareita!

      Ihanaa Leijonat, ihanaa!!!
      Maailman menoa
      137
      1218
    6. Minkälaisessa asennossa

      Haluaisit kaivattusi kanssa olla?
      Ikävä
      105
      1098
    7. Postimerkki kirjeeseen ja kortiin maksaa jo 3 euroa!

      https://yle.fi/a/74-20229241 Kyllä tämä on järjetön hinta, Posti tuhoaa itsensä tällä hinnalla, täytyyhän Postin "Herro
      Maailman menoa
      133
      974
    8. Sinä siellä lähistöllä

      Tahtoisin tutustua paremmin 💫
      Ikävä
      48
      900
    9. Mulla on ikävä

      sua nainen ja niitä katseita ❤️ Lupaatko, että katseemme kohtaa taas?
      Ikävä
      47
      841
    10. Sitä saattaa vähän hölmöillä

      rakkauspäissään, jos tunteita on enemmän kuin osaa käsitellä. Alkuhölmöilyt on söpöä ja sallittavaa.
      Ikävä
      60
      780
    Aihe