Renault takuu ja osat?

dci15

Onko muilla kokemusta, että kun takuu aikana vaihdetaan jokin osa, niin kun auton oma takuu loppuu ei osallakaan ole takuuta enään jäljellä? esim. auton takuuta 1kk jäljellä. Maahantuoja kertoo osilla olevan 12kk takuun. Sitten myös kummastuttaa, kun takuu loppunut 1kk sitten ja nyt ikkunan nostin ei toimi, niin koko revohka pitää itse maksaa--> ja sehän ei ole halpaa.

4

971

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Meksu ykkönen

      Vastaus ensimmäiseen kysymykseen on että takuuseen vaihdettu osa ei jatka takuuta, joten varaosalla voi olla mainitsemasi 1kk takuu. Mutta jos osan on itse maksanut niin silloin osalla on myös esim. 12kk varaosatakuu.

      Takuu on myyjän vapaaehtoisesti myöntämä eikä poista virhevastuuta jos jokin osa hajoaa ennenaikaisesti. Monet maksavat kalliita korjauksia mukisematta kun "takuu" on päättynyt vaikka virhevastuun perusteella myyjä olisi korvausvelvollinen.

      http://www.kuluttajavirasto.fi/File/40232336-3463-43d4-83a2-63b775b50ff3/Virhevastuu ja takuu autokaupassa.pdf

      Tutustu aiheeseen, eiköhän tuon ikkunankorjauksenkin myyjä maksa. Ota yhteyttä suoraan automyyjään jonka kanssa olet kaupat tehnyt, jos asiat eivät huoltotiskillä etene.

    • ei aina saa

      Renaultin maahantuoja on ainakin meidän kohdalla ollut niin jäykkä takuuasioissa, että emme aio heidän toimintaansa tukea ostamalla heiltä uusia autoja. On ikävää, jos joka asiasta täytyy kiistellä, kyllä hyvään asiakaspalveluun kuuluu myyjänkin jousto.

    • Renault Meganen -07 1.6 break extremen huoltokirjaa, siellä on mainittu jakopäänhihnan vaihtoväliksi 5v/120000 km.
      Kysyin paikallisesta merkkiliikkeestä miten asia on, niin selittivät, että suomen oloissa hihnan vaihtoväli on 4v/90000 km.
      kuluttajaviraston sivuilla on mainittu aika selvästi:

      "Jakohihnan katkeaminen
      Kuluttajavalituslautakunnan (nykyisin Kuluttajariitalautakunta) vakiintuneen tulkinnan mukaan jakohihnan pitää kestää vähintään valmistajan laatiman huolto-ohjelman mukainen vaihtoväli. Jos hihna katkeaa aikaisemmin, kyseessä on virhe. Myyjän korjattavaksi tulevat tällöin myös hihnan katkeamisesta aiheutuneet seurannaisvahingot, yleensä moottorinkorjauskustannukset."

      • Lagunisti

        Oletko varma, ettei huoltokirjassa ole mainittu *)-merkinnällä poikkeusta Suomen oloihin. Tai voi löytyä lause tyyliin: "Erityisen raskaissa käyttö-olosuhteissa hihna on vaihdettava 4V/90000km välein." Ja Suomen pakkastalvet luonnollisesti ovat Keski-Eurooppalaisesta näkökulmasta erityisen ankaria olosuhteita. Eli kannattaa sitä tiheämpää väliä suunnilleen noudattaa.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Janne Ahonen E R O A A

      Taas 2 lasta jää vaille ehjää perhettä!
      Kotimaiset julkkisjuorut
      147
      2589
    2. En kai koskaan saa sinua

      Koska et usko että riitäisit minulle. Olet aina pitänyt itseäsi liian risana ja heikkona. Katkot korkeutesi, ja poraat k
      Ikävä
      154
      1659
    3. Terveystalon lääkärit ylilaskuttaneet

      Tämän pörriäiset osaavat, laskuttamisen. Terveystalo myöntää asian. https://www.hs.fi/suomi/art-2000011134269.html "K
      Maailman menoa
      133
      1633
    4. Saran ökytyyli käänsi katseita.

      On nyt kyllä Sara kasvoistaan, kuvan perusteella todellakin pyöristynyt ainakin kuvan perusteella.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      149
      1358
    5. Nyt on aika laittaa parit selkoon.

      Onko pareja täällä. Laita kirjaimet kuka tykkää kenestäkin ?
      Ikävä
      66
      1338
    6. The Summit Suomi: Maxie avaa hyytävästä tilanteesta kuvauksissa: "Veri roiskui ja tajusi, että..."

      Oletko seurannut The Summit Suomea? Tykkäätkö vai et tai mitä mieltä ylipäätään olet sarjasta? Moni katsoja on kaikonnut
      Tv-sarjat
      13
      1180
    7. Työttömille lusmuille luvassa lisää keppiä

      Hallitus aikoo kiristää velvoitteiden laiminlyönnistä seuraavia työttömyysturvan karensseja ensi vuodesta alkaen. Hall
      Maailman menoa
      282
      1165
    8. Ootko huomannut miten

      pursuat joka puolelta. Sille joka luulee itsestään liikoja 🫵🙋🏻‍♂️
      Ikävä
      156
      976
    9. Miksi ihmeessä?

      Erika Vikman diskattiin, ei osallistu Euroviisuihin – tilalle Gettomasa ja paluun tekevä Cheek
      Ateismi
      22
      924
    10. Tiedän kaiken sinusta ja kaikesta

      Tiedän miten kärsit. Tiedän millanen oikeesti oot. Tiedän miksi valehtelit, tiedän miksi satutit mua. Tiedän mitä tapaht
      Ikävä
      58
      889
    Aihe