Renault takuu ja osat?

dci15

Onko muilla kokemusta, että kun takuu aikana vaihdetaan jokin osa, niin kun auton oma takuu loppuu ei osallakaan ole takuuta enään jäljellä? esim. auton takuuta 1kk jäljellä. Maahantuoja kertoo osilla olevan 12kk takuun. Sitten myös kummastuttaa, kun takuu loppunut 1kk sitten ja nyt ikkunan nostin ei toimi, niin koko revohka pitää itse maksaa--> ja sehän ei ole halpaa.

4

988

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Meksu ykkönen

      Vastaus ensimmäiseen kysymykseen on että takuuseen vaihdettu osa ei jatka takuuta, joten varaosalla voi olla mainitsemasi 1kk takuu. Mutta jos osan on itse maksanut niin silloin osalla on myös esim. 12kk varaosatakuu.

      Takuu on myyjän vapaaehtoisesti myöntämä eikä poista virhevastuuta jos jokin osa hajoaa ennenaikaisesti. Monet maksavat kalliita korjauksia mukisematta kun "takuu" on päättynyt vaikka virhevastuun perusteella myyjä olisi korvausvelvollinen.

      http://www.kuluttajavirasto.fi/File/40232336-3463-43d4-83a2-63b775b50ff3/Virhevastuu ja takuu autokaupassa.pdf

      Tutustu aiheeseen, eiköhän tuon ikkunankorjauksenkin myyjä maksa. Ota yhteyttä suoraan automyyjään jonka kanssa olet kaupat tehnyt, jos asiat eivät huoltotiskillä etene.

    • ei aina saa

      Renaultin maahantuoja on ainakin meidän kohdalla ollut niin jäykkä takuuasioissa, että emme aio heidän toimintaansa tukea ostamalla heiltä uusia autoja. On ikävää, jos joka asiasta täytyy kiistellä, kyllä hyvään asiakaspalveluun kuuluu myyjänkin jousto.

    • Renault Meganen -07 1.6 break extremen huoltokirjaa, siellä on mainittu jakopäänhihnan vaihtoväliksi 5v/120000 km.
      Kysyin paikallisesta merkkiliikkeestä miten asia on, niin selittivät, että suomen oloissa hihnan vaihtoväli on 4v/90000 km.
      kuluttajaviraston sivuilla on mainittu aika selvästi:

      "Jakohihnan katkeaminen
      Kuluttajavalituslautakunnan (nykyisin Kuluttajariitalautakunta) vakiintuneen tulkinnan mukaan jakohihnan pitää kestää vähintään valmistajan laatiman huolto-ohjelman mukainen vaihtoväli. Jos hihna katkeaa aikaisemmin, kyseessä on virhe. Myyjän korjattavaksi tulevat tällöin myös hihnan katkeamisesta aiheutuneet seurannaisvahingot, yleensä moottorinkorjauskustannukset."

      • Lagunisti

        Oletko varma, ettei huoltokirjassa ole mainittu *)-merkinnällä poikkeusta Suomen oloihin. Tai voi löytyä lause tyyliin: "Erityisen raskaissa käyttö-olosuhteissa hihna on vaihdettava 4V/90000km välein." Ja Suomen pakkastalvet luonnollisesti ovat Keski-Eurooppalaisesta näkökulmasta erityisen ankaria olosuhteita. Eli kannattaa sitä tiheämpää väliä suunnilleen noudattaa.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. YLE Äänekosken kaupunginjohtaja saa ankaraa arvostelua

      Kaupungin johtaja saa ankaraa kritiikkiä äkkiväärästä henkilöstöjohtamisestaan. Uusin häirintäilmoitus päivätty 15 kesä
      Äänekoski
      84
      1646
    2. Euroopan lämpöennätys, 48,8, astetta, on mitattu Italian Sisiliassa

      Joko hitaampikin ymmärtää. Se on aivan liikaa. Ilmastonmuutos on totta Euroopassakin.
      Maailman menoa
      269
      1551
    3. Asiakas iski kaupassa varastelua tehneen kanveesiin.

      https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/33a85463-e4d5-45ed-8014-db51fe8079ec Oikein. Näin sitä pitää. Kyllä kaupoissa valtava
      Maailman menoa
      271
      1288
    4. Martina lähdössä Ibizalle

      Eikä Eskokaan tiennyt matkasta. Nyt ollaan jännän äärellä.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      169
      1262
    5. Avustikset peruttu.

      Aettokosken ampuraan rahat otettu poekkeen valtiolle.
      Suomussalmi
      56
      877
    6. 66
      854
    7. Jos ei tiedä mitä toisesta haluaa

      Älä missään nimessä anna mitään merkkejä kiinnostuksesta. Ole haluamatta mitään. Täytyy ajatella toistakin. Ei kukaan em
      Ikävä
      65
      843
    8. Miksi mies tuntee näin?

      Eli olen mies ja ihastuin naiseen. Tykkään hänestä ja koskaan hän ei ole ollut minulle ilkeä. Silti ajoittain tunnen kui
      Ikävä
      40
      831
    9. Määpä tiijän että rakastat

      Minua nimittäin. Samoin hei! Olet mun vastakappaleeni.
      Ikävä
      40
      817
    10. Se nainen näyttää hyvältä vaikka painaisi 150kg

      parempi vaan jos on vähän muhkeammassa kunnossa 🤤
      Ikävä
      44
      791
    Aihe