Vasta olen kolmatta viikkoa yrittänyt DNA:n aspaan ja tekniseen tukeen viestittää, että kotisivut eivät toimi. Onkohan muilla samanlaisia ongelmia. FTP:llä ei saa yhteyttä ja kun yrittää kotisivulle mennä, saa ilmoituksen:
Ei käyttöoikeutta
Etsimäsi sivu on voitu poistaa, sen nimi on voinut muuttua tai se on tilapäisesti poissa käytöstä. Jos kirjoitit sivun osoitteen selaimen osoiteriville, tarkista, että se on kirjoitettu oikein.
Alkaa jo hieman harmittaa. Kannattanee vaihtaa palvelun tarjoajaa, kun vaan keksisi mikä palvelun tarjoaja Lohjan seudulla olisi toimiva. Omenaa ei kannata omenaan vaihtaa, varsinkaan omenakaupungissa.
Ei käyttöoikeutta
Etsimäsi sivu on voitu poistaa, sen nimi on voinut muuttua tai se on tilapäisesti poissa käytöstä. Jos kirjoitit sivun osoitteen selaimen osoiteriville, tarkista, että se on kirjoitettu oikein.
Alkaa jo hieman harmittaa. Kannattanee vaihtaa palvelun tarjoajaa, kun vaan keksisi mikä palvelun tarjoaja Lohjan seudulla olisi toimiva. Omenaa ei kannata omenaan vaihtaa, varsinkaan omenakaupungissa.
Vastaukset 4
Vanhimmat
kaikki käyttäjätunnukset ja salasanat oikein, entä osoitteet ja hakemistot?
Ainakin Saunalahden kanssa on pirun tarkkaa minkä osoitteen ja hakemiston kirjoittaa, muuten pääsy ftp-hakemistoon epäonnistuu.
Suosittelen siis että luet ne käyttöohjeet todella tarkkaan.
Aiemmin pääsin ja latasinkin kotisivutilaan mm. kesälomasuunnitelman kartat. Kuka tahansa saattoi mennä niitä katsomaan laittamalla vain osoitteeksi kotisivu.dnainternet.net/k-tunnus, missä k-tunnus on se minun käyttäjätunnus. Nyt sitä ei enää löydy enkä pääse ftp:llä kiinni sivuihin, että voisin niitä päivittää. Aiemmin siis kaikki toimi, sitten toiminta lakkasi enkä minä omassa päässäni tehnyt mitään muutoksia, vaihtanut salasanaa tms. DNA on ekaksikin hukannut kotisivuni ja muuttanut jotakin, että en pääse niitä uudestaan latamaan. Ja tämä kertomatta asiakkaalle eli minulle. Niinpä sitten sanoin sopimuksen irti, kun eivät kolmessa viikossa tuota saaneet kuntoon.
Samanmoisia ongelmia on minullakin ollut jo useita viikkoja. Minä sentään pääsen ftp-ohjelmaan ja pystyn päivittämään sivuja, mutta siltikään kotisivuni eivät toimi.
Ruutuun tulee vain luettelo materiaalista, jonka olen sinne siirtänyt ja niistä kun klikkaan niin sivut tulevat näkyviin.
Useista puheluista huolimatta ei tapahdu mitään, joten alan olla jo melko kypsä
koko DNA:han. Mitähän sen kanssa voisi tehdä????
En haluaisi vaihtaa palveluntarjoajaakaan, koska silloin kotisivujen osoite muuttuu
ja se on taas melkoinen rumba ilmoitella.
Kun sitten sanoin sopimuksen irti sain tiedon, että palvelimen vaihdon yhteydessä sivuni oli jääneet siirtämättä. Mitään muuta ei kuitenkaan vähään aikaan tapahtunut. Sitten yllätys yllätys tekninen tuki laskeutui asiakkaan tasolle, soitti minulle ja pahoitteli tapahtunutta. Kerroin kuitenkin, että liian myöhään, olisivat soittaneet heti, kun sitä pyysin. Nyt vaihdan palvelun tarjoajaa. Onhan sulla se index.html -tiedosto siellä kotihakemistossa?