Pyysin Tamperelaiselta autokorjaamolta hinta-arvion tehtävästä huollosta ja sain sen. Kun huolto oli tehty, sanottiin, että kesti vähän odotettua kauemmin ja korjaamolasku oli 1000 euroa hinta-arvion ollessa 500 euroa.
Tutkin asiaa ja Kuluttavirasto on antanut ohjeistuksen, että kulujen noususta olisi ilmoitettava kuluttajalle, ennenkuin hommia aletaan jatkaa. Ilmoitusta ei tullut.
Samoin hinta-arvio saa ylittyä vain 15 % ja sekin perustellen.
Onko kokemuksia vastaavista?
Tutkin asiaa ja Kuluttavirasto on antanut ohjeistuksen, että kulujen noususta olisi ilmoitettava kuluttajalle, ennenkuin hommia aletaan jatkaa. Ilmoitusta ei tullut.
Samoin hinta-arvio saa ylittyä vain 15 % ja sekin perustellen.
Onko kokemuksia vastaavista?
Vastaukset 2
Vanhimmat
kyseisen korjauksen niin mene pyytää takaisin 35% hinnasta ja jos ei suostu niin vie asia kuluttaja-asiamiehelle. Toivottavasti sinulla on jotain näyttöä tuosta 500 euron kustannusarviosta.
Onneksi on kirjallinen hinta-arvio, kiitos vastauksesta!