Nykyajan hienot asiat, internet ja sähköposti!!!
Mutta.
Kun toimisivat.
Internet yhteydet ovat näköjään täysin epävarmoja
toiminnaltaan. Ei koskaan tiedä, onnistuuko ja
milloin menee epäkuntoon. Mutta näin tekee monena
päivänä viikossa. Klo 15.30 -18.00 välillä on
aivan satunnaista saada "auki" linjaa.
Yhteyteni on Baana ISDN joka ns. kiinteällä
veloituksella ,eli saa olla aina päällä.
Kun näistä valittaa, niin mitään oikeita
selityksiä ei saa, vaan jotain häiriöitä on ja
korjataan ensitilassa..
Viimeksi sain "hyvittavan" tarinan vastauksena
sivujen aukeamattomuuteen tai hirmuiseen
hitauteen: KUULEMMA MEITÄ IHMISIÄ ON LIIKAA
YHT AIKAA NETISSÄ.... Jos näin on niin eikö
niiden tulisi kiireesti lopettaa uusien
yhteyksien markkinointi ja rahastus asialla, joka
on hyvin hyvin epåvarma "maailma".
Mitähän ne sitten sanovat, kun liittymien määrä
tästä tuplaantuu???
Mielestäni operaattoreiden tulisi vikahavaintojen
yhteydessä informoida sähköpostilla asiakkailleen
milloin arvioidaan saatavan kuntoon ja muutakin
väliaikatietoa. Vaan ei tehdä mitään tällaista
palvelua. Sitten heidän linjansa on tukossa, kun
on tuhat soittajaa samana iltana
heille "protestoimassa" .....
Toinen ongelma-alue on sitten nuo sähköpostit.
Toimivat milloin tykkäävät ja vikoja on jatkunut
kuukausia ja saavat aina välillä muutamaksi
päiväksi kuntoon. Kunnes taas ei toimi.
Olen keskustelulinjoilla havainnut, että muilla
on just samoja kokemuksia, kuin minulla, eli
katson näiden ongelmien olevan melko yleisiä.
Jospa joku asiantuntija sattuu lukeemaan tämän
niin saisimme tietoa asiaan ja panenkin tähän
raflaavia kysymyksiä vastattavaksi:
-onko nämä asiat aivan lapsenkengissä ja
alimitoitettuja....nykyisille käyttäjämäärille
-ollaanko tässä jonkun antiikkiaikaisen
(vanhanajan neuvostotekniikan)kanssa liikkeellä
-onko näin, että vastuunkantoa ei enää löydy ja
syyttelevät vaan toisiaan firmoissa ja kukaan
ei ota vastuuta asioiden todellisesta laidasta.
-onko mitään toivoa paremmasta
-kuuluuko asiakkaan maksaa täysi hinta palvelusta
jonka toiminta on hyvin kaukana täydellisestä
kanssa
Mutta.
Kun toimisivat.
Internet yhteydet ovat näköjään täysin epävarmoja
toiminnaltaan. Ei koskaan tiedä, onnistuuko ja
milloin menee epäkuntoon. Mutta näin tekee monena
päivänä viikossa. Klo 15.30 -18.00 välillä on
aivan satunnaista saada "auki" linjaa.
Yhteyteni on Baana ISDN joka ns. kiinteällä
veloituksella ,eli saa olla aina päällä.
Kun näistä valittaa, niin mitään oikeita
selityksiä ei saa, vaan jotain häiriöitä on ja
korjataan ensitilassa..
Viimeksi sain "hyvittavan" tarinan vastauksena
sivujen aukeamattomuuteen tai hirmuiseen
hitauteen: KUULEMMA MEITÄ IHMISIÄ ON LIIKAA
YHT AIKAA NETISSÄ.... Jos näin on niin eikö
niiden tulisi kiireesti lopettaa uusien
yhteyksien markkinointi ja rahastus asialla, joka
on hyvin hyvin epåvarma "maailma".
Mitähän ne sitten sanovat, kun liittymien määrä
tästä tuplaantuu???
Mielestäni operaattoreiden tulisi vikahavaintojen
yhteydessä informoida sähköpostilla asiakkailleen
milloin arvioidaan saatavan kuntoon ja muutakin
väliaikatietoa. Vaan ei tehdä mitään tällaista
palvelua. Sitten heidän linjansa on tukossa, kun
on tuhat soittajaa samana iltana
heille "protestoimassa" .....
Toinen ongelma-alue on sitten nuo sähköpostit.
Toimivat milloin tykkäävät ja vikoja on jatkunut
kuukausia ja saavat aina välillä muutamaksi
päiväksi kuntoon. Kunnes taas ei toimi.
Olen keskustelulinjoilla havainnut, että muilla
on just samoja kokemuksia, kuin minulla, eli
katson näiden ongelmien olevan melko yleisiä.
Jospa joku asiantuntija sattuu lukeemaan tämän
niin saisimme tietoa asiaan ja panenkin tähän
raflaavia kysymyksiä vastattavaksi:
-onko nämä asiat aivan lapsenkengissä ja
alimitoitettuja....nykyisille käyttäjämäärille
-ollaanko tässä jonkun antiikkiaikaisen
(vanhanajan neuvostotekniikan)kanssa liikkeellä
-onko näin, että vastuunkantoa ei enää löydy ja
syyttelevät vaan toisiaan firmoissa ja kukaan
ei ota vastuuta asioiden todellisesta laidasta.
-onko mitään toivoa paremmasta
-kuuluuko asiakkaan maksaa täysi hinta palvelusta
jonka toiminta on hyvin kaukana täydellisestä
kanssa
Vastaukset 6
Vanhimmat
Sattuu olemaan samainen yhteys täällä porin
alueella mutta muuten on toiminut hyvin tuo
yhteys mutta katkeilee välillä.
Mutta tuo oli uutinen että olet saanut yhteyttä
niihin ilmeisesti soittamalla sinne mutta minä en
raaski soittaa kun se maksaa jotain 3-4mk
minuutti postia olen pistänyt noin kuukausí
sitten mutta vastausta ei ole tullut vieläkään :)
Ja tuo isdn vai idsl kun tuota kutsutaan niin
vaihtuisi heti adsl:n jos se ei olisi niin
¤#"¤#"¤#" kallis 128 <-??? adsl 400 kuukaudessa ;)
Juu en valita enempää =)
Olet odottanut sähköpostiisi vastausta
kuukauden...
Tuon olen minäkin pannut merkille, että kun
laittaa sähköpostia johinkin isoon firmaan, niin
vastauksia saa odotella useita viikkoja,,,,
kaikista ei tule ollenkaan....
7 kuukautta sitten lähettämääni en ole vielä
saanut vastausta
Eli vanhanajan kirje ja postimerkki, niin johan
tulee vastaus 3-4 päivän kuluttua. On se niin
ihmeellistä tää "kehitys""""
Ihminen tässä "kehittyy" oivalluksissaan, kuinka
hyviä nuo entisajan toiminteet olivatkaan!!!!!
Mietin vaan, että onkohan palveluntarjoajanne
ilmainen. Yhtäkään surfeu:ta, mtv3:a sun muita
sirkuksia ja suomi24:a en ole saanut toimimaan
niin ettei ne pätkisi yhteyksiä tai muuten olisi
toivottoman hitaita. Jouduin ottamaan takaisin jo
kerran irtisanotun sonera FUNin. Maksaa 49mk/kk
mutta ei pätki eikä hidastele.
Ei ole ilmainen...vaan
paikallispuhelinfirmojenhan tuo Baana on..!!!
Olin yhteydessä eilen heidän päällikköönsä ja
hän sanoi suoraan, että internetyht. eli liikenne-
määrät ovat kasvaneet niin räjähdysmäisesti, että
hidastumista tapahtuu, esim klo 15 jälkeen,kun
ihmiset tulevat koteihinsa...ja se kestää useita
tunteja. Heidän kapasiteettinsa on ikäänkuin
"ohut" nykyisille huippuliikennemäärille.
Samoin sunnuntaisin alkuillasta selvästi ruuhka-
aikaa.
Sähköpostiliikenne on kuulemma vielä moninverroin
käytetympää ja siten kaikista häiriöherkintä.
DSL-yhteys on takuuvarma, mutta sekin vain
palvelutarjoajalle saakka. Ruukaisissa "putkissa"
ei ole yhtään nopeampi kuin muutkaan "lajikkeet!
Vain kuulemma kahden pisteen välisen jatkuvan
yhteyden palveluntarjoajat pystyvät takaamaan.
suomi24 kehoittaa:
"Lähetä palautetta!"
- Tuleeko asiallisia vastauksia?
suomi24 mainostaa:
"JÄSEN
Suomi24.fi tarjoaa hyviä jäsenetuja:
Ilmainen sähköposti
Ilmainen internet"
Tekisi jo mieli haistatella!
Internetpalvelun tarjoaja sanoi minulle
avoimesti, että
-internet palvelut ovat kuluttajansuoja mielessä
asiakkaalle todella turvattomat....
eli suojaa ei ole......
-asiakas kärsii kaikki häiriöt nahoissaan ja
maksaa silti täyden hinnan "epätäydellisistä"
tosiaan epätäydellisistä palveluista
-yritysmaailmalle maksua vastaan myyvät vähän
varmempaa palvelua, eli 2 tunnin katkos on
asiakkaan omavastuu....
siis tuotakin turvasta on erikseen maksettava