Ostin kyseisen tv 40" n.3kk sitten.laite piti suhteellisen kovaa ääntä..sähköinen surina taustalla joka häiritsi.
otin yhteyttä huoltoon,ja meni pari päivää niin korjaaja soitti minulle...kertoi että tilaa telkkariin varaosat ja tulee kotio korjaamaan..
kului kuukausi ja huollosta ilmoitettiin että osia ei saa..joten laite menisi vaihtoon..tänään sitten vaihdoin samsungin led telkkariin..series 6.ei sivuääniä ja kuva todella hyvä..
niin sain täyden hyvityksen vanhasta telkkarista.
t.esmeli
otin yhteyttä huoltoon,ja meni pari päivää niin korjaaja soitti minulle...kertoi että tilaa telkkariin varaosat ja tulee kotio korjaamaan..
kului kuukausi ja huollosta ilmoitettiin että osia ei saa..joten laite menisi vaihtoon..tänään sitten vaihdoin samsungin led telkkariin..series 6.ei sivuääniä ja kuva todella hyvä..
niin sain täyden hyvityksen vanhasta telkkarista.
t.esmeli
Vastaukset 4
Vanhimmat
Vaatikaa uusi laite heti tilalle. Liikkeen on pakko myöntyä tähän jos tv selkeästi ennen aikojaan vikaantuu. Voivat sen takuukorjatun jättää omaksi murheeksi ja tappioksi. Liike tarjoaa takuukorjausta, mutta sitä ei ole mikään pakko hyväksyä.
piste
Mikään laki ei vaadi liikettä vaihtamaan uuteen laitteeseen heti. Liikkeellä on mahdollisuus korjautaa laite aina oli se ostettu 1pvä tahi 3kk sitten.
"Virheen seuraukset
Ensimmäisenä kannattaa valittaa myyjälle, koska kaupan purkutilanteessa vain myyjältä voi saada koko maksetun kauppahinnan takaisin. Kuluttaja voi halutessaan esittää vaatimuksensa myös valmistajalle tai maahantuojalle.
* Kuluttajalla on ensin oikeus vaatia virheen korjaamista tai tuotteen vaihtoa virheettömään. Myyjäliikkeellä on lain mukaan oikeus korjata virhe ennen tuotteen vaihtamista toiseen"
http://www.kuluttajavirasto.fi/Page/ce5736f3-4924-4e93-ac51-526861ffe82b.aspx