Asun sellaisella alueella missä on koko tämän alueen heikoin peitto, puhutaan mistä tahansa matkapuhelinverkosta.
Olen vaihtanut operaattoria ja jopa puhelinta useasti tämän ongelman vuoksi.
Kun katson peittoaluekarttaa niin siinä on valkoista aluetta paikoitellen. Olen lähettänyt jokaiselle operaattorille palautetta tästä. Joku on vastannut, mutta yleensä ei reagoida mitenkään.
Voin vain sanoa, että palvelu ja palaute on aivan luokatonta.
Miksi me asiakkaat sallimme sen.
Onko mistään kotoisin se, että en voi kotoani soittaa sisätiloista, koska puhelut katkeavat ja tulee ilmoituksia, ei yhteyttä verkkoon. Jos puhelin soi, pitää lähteä ulos hyppäämään pitkin mäkiä, että löytäisi paikan, missä puhelu kuuluu.
Onko tämä nyt niin vaikea asia korjata esim. jollakin lisälinkillä tai suuntauksella. En ymmärrä näistä, kuinka nämä pelaa. Voisiko joku selittää suomen kielellä. Eikö onnistu vai eikö siellä välitetä tästä.
Ystäväni ovat sanoneet, että mitä sitten jos saan vaikka sairaskohtauksen, enkä pysty soittamaan apua kun puhelin ei saa yhteyttä verkkoon.
Uskomatonta asiakkaan väheksymistä nykypäivänä.
Miksi ette vastaa suoraan lähettämääni palautteeseen, ettei teitä kiinnosta minkään vertaa, pääasia, että raha on eräpäivänä tilillänne.
Paras esimerkki tästä rahankeruusta on liittymän irtisanomisesta puolen vuoden päästä tullut 5 euron lasku, jonka maksoin, vaikka en tiedä mistä asiasta se tuli. Päätin, että tätä "elämä on" operaattoria en tarvitse ikinä missään asiassa.
Tässä tätä jo tulikin. Lisää ensi kerralla.
Olen vaihtanut operaattoria ja jopa puhelinta useasti tämän ongelman vuoksi.
Kun katson peittoaluekarttaa niin siinä on valkoista aluetta paikoitellen. Olen lähettänyt jokaiselle operaattorille palautetta tästä. Joku on vastannut, mutta yleensä ei reagoida mitenkään.
Voin vain sanoa, että palvelu ja palaute on aivan luokatonta.
Miksi me asiakkaat sallimme sen.
Onko mistään kotoisin se, että en voi kotoani soittaa sisätiloista, koska puhelut katkeavat ja tulee ilmoituksia, ei yhteyttä verkkoon. Jos puhelin soi, pitää lähteä ulos hyppäämään pitkin mäkiä, että löytäisi paikan, missä puhelu kuuluu.
Onko tämä nyt niin vaikea asia korjata esim. jollakin lisälinkillä tai suuntauksella. En ymmärrä näistä, kuinka nämä pelaa. Voisiko joku selittää suomen kielellä. Eikö onnistu vai eikö siellä välitetä tästä.
Ystäväni ovat sanoneet, että mitä sitten jos saan vaikka sairaskohtauksen, enkä pysty soittamaan apua kun puhelin ei saa yhteyttä verkkoon.
Uskomatonta asiakkaan väheksymistä nykypäivänä.
Miksi ette vastaa suoraan lähettämääni palautteeseen, ettei teitä kiinnosta minkään vertaa, pääasia, että raha on eräpäivänä tilillänne.
Paras esimerkki tästä rahankeruusta on liittymän irtisanomisesta puolen vuoden päästä tullut 5 euron lasku, jonka maksoin, vaikka en tiedä mistä asiasta se tuli. Päätin, että tätä "elämä on" operaattoria en tarvitse ikinä missään asiassa.
Tässä tätä jo tulikin. Lisää ensi kerralla.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Pyydät aika käsittämättömiä.
Vertaa:
Asun sellaisella alueella missä on koko tämän alueen heikoin tiestö, puhutaan mistä tahansa tieverkosta.
Olen vaihtanut autokauppiasta ja jopa autoa useasti tämän ongelman vuoksi.
Kun katson tiekarttaa niin siinä on valkoista aluetta paikoitellen. Olen lähettänyt jokaiselle autokauppaalle palautetta tästä. Joku on vastannut, mutta yleensä ei reagoida mitenkään.
Voin vain sanoa, että palvelu ja palaute on aivan luokatonta.
Miksi me asiakkaat sallimme sen.
Onko mistään kotoisin se, että en voi kotoani ajaa kaupunkiin mutaista ja upottavaa metsätietä pitkin, koska auto hajoaa ja tulee ilmoituksia että alusta ja ajonvakaus hajosi. Ja sitten pitää lähteä ulos hyppäämään pitkin mäkiä, että löytäisi paikan, missä bussi kulkee.
Onko tämä nyt niin vaikea asia korjata esim. jollakin maastoautolla tai crossipyörällä. En ymmärrä näistä, kuinka nämä pelaa. Voisiko joku selittää suomen kielellä. Eikö onnistu vai eikö siellä välitetä tästä.
Ystäväni ovat sanoneet, että mitä sitten jos saan vaikka sairaskohtauksen, enkä pysty ajamaan henkilöautolla apua kun auto juuttuu mutaiselle metsätielle.
Uskomatonta asiakkaan väheksymistä nykypäivänä.
Miksi ette vastaa suoraan lähettämääni palautteeseen, ettei teitä kiinnosta minkään vertaa, pääasia, että raha on eräpäivänä tilillänne.
Paras esimerkki tästä rahankeruusta on auton korjaamisesta puolen vuoden päästä tullut 5 euron lasku, jonka maksoin, vaikka en tiedä mistä asiasta se tuli. Päätin, että tätä "elämä on" autokauppiasta en tarvitse ikinä missään asiassa.
Tässä tätä jo tulikin. Lisää ensi kerralla.
Älä työnnä lusikkaasi tähän soppaan.
Kiitos!
Kerran avattua ovea ei saa enää kiinni sanelemalla.
1. kuka sinua on pakottanut käyttämään operaattoreiden palveluja???
2. kuka pakottaa operaattoria palvelemaan jotain korvessa asuvaa, jos se ei rahallaisesti kannata. bisnes is bisnes.
3.Tee itse parempi verkko joka palvelee sinua. mitä täällä valitat.
Olisi vaan mukava kun olisi jonkinlainen toimiva puhelinyhteys.
Tämä on ihmeellinen palsta.
Yritti täällä puhua mistä asiasta tahansa, niin sivulliset haluavat lytätä kysyjän totaalisesti.
Miksi puutut asiaan joka ei sinua kosketa millään tavalla?
Saatko siitä jotenkin hyvän olon?
Et uskalla edes nimimerkkiä laittaa. Puskasta on helppo huutaa!
Ärsytit itse pelkästään kirjoittamalla otsikon isoilla kirjaimilla, sitä pidetään huonona käytöstapana keskustelupalstoilla.
Odotuksesi kuullostavat kohtuuttomilta. Radiotekniikka ei ole sama kuin lankatekniikka, sitä ei välttämättä esim. joillekin alaville maille saa toimimaan kunnolla. Uuden tornin pystytys voi maksaa kymmeniä tuhansia euroja. Miksi operaattori sen tekisi yhden (tai muutaman) asiakkaan vuoksi?
Suosittelisin hankkimaan vahvistimen ja ulkoisen antennin kuuluvuuden parantamiseksi. Kysy alan asiantuntijoilta neuvoja. Operaattoreiden asiakaspalvelijat eivät sitten kys. asiantuntijoita ole...
Ei ollut tarkoitus ketään ärsyttää.
Miksi vetää tähän jotain puujalkavitsejä.
En kysymystäni siksi lähettänyt.
Ymmärrän kyllä, että ei sitä asiaa voi korjata yhden asiakkaan takia.
olen yrittänyt saada pulmaani apua. Eniten tässä ihmetyttää se, että ei vastata mitään. Jos joskus jaksan jonottaa, välillä katkeilevista jonotuksista huolimatta, niinkauan että saan jonkun puhelimeen operaattorin asiakaspalvelussa, niin siellä luvataan, että asia tutkitaan, mutta mitään ei kuulu kuitenkaan.
Minulla on ulos asennettava suunta-antenni, mutta kukaan ei tiedä neuvoa kuinka se saadaan liitettyä matkapuhelimeen. Matkapuhelinliikkeessä sanottiin, ettei sellaista puhelinta olekaan johon saa lisäantennin.
Siis olen aivan neuvoton tämän asian suhteen.
Kiitos Sinulle kuitenkin asiallisesta vastauksesta ja hyvää kesän jatkoa!
Ikävä kyllä et tule saamaan parempaa verkkoa. Aika korvessa asut, kun 2G-verkko kattaa yli 90% Suomesta.
Itselläni kyllä verkko toimii, 3G:n kanssa todella hyvin. No, Helsingissä tosin on hyvä verkko.
Verkkoa ei paranneta vain Sinun takiasi. Missäköhän ihmeessä asut :o Kaskun et Utöllä =)
Verkko-operaattorin ei tarvitse parantaa verkkoa, ellei se itse sitä halua. Verkon parantaminen onnistuu, mutta se vaatii massia.
Ainakin DNA-verkko kattaa 99% Suomesta. Taidat kuulua tuohon 1%:iin.