kertokaa pikaisesti jos tiedätte kuinka saan peruttua
hotels.com kautta varaamani hotellihuoneen joka on
veloitettu tililtä?
Peruutusehtojen mukaan sen voi perua ilman sankitioita, mutta
sivustojen kautta en pääse mitenkään peruutustilanteesen
ja sähköposteihin (suomenkielisiin) eivät vastaa.
Kestääkö niillä ikuisuuden oeruutus, kun varaus tapahtui liiankin
nopsaan.
Onko kokemusia..ja please neuvoja jos olis.
hotels.com kautta varaamani hotellihuoneen joka on
veloitettu tililtä?
Peruutusehtojen mukaan sen voi perua ilman sankitioita, mutta
sivustojen kautta en pääse mitenkään peruutustilanteesen
ja sähköposteihin (suomenkielisiin) eivät vastaa.
Kestääkö niillä ikuisuuden oeruutus, kun varaus tapahtui liiankin
nopsaan.
Onko kokemusia..ja please neuvoja jos olis.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Yleensä jos maksu on jo veloitettu tililtä, kyseessä on ns. advance purchase, jota ei voi perua= et saa rahoja takaisin. Onko varma, että peruutusehdoissa sanotaan, että peruutus onnistuu ilman sanktioita?
Kyllähän siellä sivulla on lomake, jonka voi täyttää jos tarvitsee apua. Voit myös tarkastella varaustasi suojatussa tilassa. Mikset soittaisi heidän suomenkieliseen palvelunumeroonsa?
Itselläni ei ole kuin hyviä kokemuksia hotels.comista.
"Varaus tapahtui liiankin nopsaan"= olet siis itse vahingossa varannut hotellin ja nyt haluat perua sen? Ei kannata silloin syyttää hotels.comia.