Moi.
tilasin T-kingdomilta koon M
paketti tuli ja ja paketissa luki koko M mutta kun aukasin paketin sieltä löytyi koko S joka oli todellakin liian pieni.
mitä minä nytten teen?
saankohan vaihettua sen kokoon M
tosiaan outoa koska paketissa luki M mutta sisällä olikin S
sitten ku en oikeen osaa englantiakaan ni mitähän tästä tulee..
helppiä?
tilasin T-kingdomilta koon M
paketti tuli ja ja paketissa luki koko M mutta kun aukasin paketin sieltä löytyi koko S joka oli todellakin liian pieni.
mitä minä nytten teen?
saankohan vaihettua sen kokoon M
tosiaan outoa koska paketissa luki M mutta sisällä olikin S
sitten ku en oikeen osaa englantiakaan ni mitähän tästä tulee..
helppiä?
Vastaukset 5
Vanhimmat
joka puhuisi hyvää englantia? En oo tilannut bindereitä, niin en tiedä mikä t-kingdomilla on käytäntö. Periaatteessa pitäisi olla palautusoikeus, varsinkin kun moka on heidän.
sivuilta, ja kyllä sen voi palauttaa, tosin se maksaa 5,20E mutta musta sun ei kyllä pitäis joutua sitä maksaan, kun se oli niitten moka. Siinä pitäis olla joku exchange card, johon kirjotat palautuksen syyn. Kannattaa ehkä lähettää sinne sähköpostia ja kysyä asiasta.
moi
laitoin palautetta sinne että laitoitte väärän koon oikeessa pakkauksessa.
mutta eivät oo meiliin vastannu mitään?
Silloin takuut ja palautukset ovat aikalailla niin ja näin, jos vaihtavat niin vaihtavat jos eivät niin sitten ei. Ei ole kuluttajaviranomaista minkä puoleen voist kääntyä.
Siksi kannattaa aina jos vain mahdollista tilata EU:n alueelta:
"EU:ssa on voimassa niin sanottu etämyyntidirektiivi. Se määrittelee kuluttajansuojan vähimmäistason, jonka jokainen EU-maa joutuu lainsäädännössään takaamaan. Jäsenmaat voivat antaa kuluttajalle paremman suojan kuin direktiivi edellyttää. Suomen lainsäädäntö suojaa kuluttajaa direktiiviä paremmin. Lainsäädäntö on myös pakottavaa kuluttajan hyväksi. Myyjä ei siis voi sopimusehdoillaan viedä vähimmäissuojaa tai sopia sitä huonommista ehdoista."
liike on taiwanissa joten ei taida auttaa mikään.
kumma silti kun eivät vastaa mitään edes.