DNA:n aspakin sitten rajoittaa palveluaikojaan
http://www.digitoday.fi/mobiili/2009/07/01/dna-lopetti-iltapaivystykset-asiakaspalvelussa/200915514/66
http://www.digitoday.fi/mobiili/2009/07/01/dna-lopetti-iltapaivystykset-asiakaspalvelussa/200915514/66
Vastaukset 6
Vanhimmat
Lukemani mukaan asiakaspalveluun tulee enin osa puheluista päivisin ja illalla porukka istuu suurin piirtein tyhjän panttina. Asiakkaat siis itse ovat luoneet tämän tilanteen.
KIIREELLISISSÄ asioissa dnan aspa kyllä lupaa päivystää kellon ympäri. Jos joku ei tiedä mikä on kiireellinen asia niin esim. jos puhelin/sim-kortti on kadonnut tai varastettu, tai tarvii PUK-koodin tms akuutti tilanne. Mutta esim. liittymätyypin tai numeron vaihdokset, laskutus, liittymien tilaukset jne ei-kiireelliset hoidetaan klo 18 asti ja la klo 16 asti.
DNA liittymää .Ei vain tule ja kun soitan asiaksapalveluun niin sileeä sanottiin oho on mennyt käsittelemättömiin kansioihin. Toisen kerran soitettu asiakaspalveluun. Töykeä akka sanoi: täälläistä sattuu viellä menee n. 5 päivää. Näin kauan viellä kun jo kaksi viikoa odotettu . Akka siihen no otatko sinä sen DNA:n.
Väittäävät , että saunalahti ei anna numeroa kun liittymä vaihtu.
paikkansa, nimittäin tämä:
"Väittäävät , että saunalahti ei anna numeroa kun liittymä vaihtu."
En yhtään ihmettele kun Saunalahdesta on kyse ja jos Saunasta kerran vaihdoit dnahan niin ihmekös etteivät hevillä luovuta. Saunahan on viime vuosina kunnostautunut siinä että ne lyö dnata kuin vierasta sikaa ja koittavat kaikin keinoin tehdä kaikenlaisia ikäviä temppuja joten toi kiusanteko SAunalahden puolelta ei suinkaan ole mahdottomuus.
Liittymä luvattiin toimintaan 23.12. eli yli kaksi viikkoa mennyt jo täälläkin. Kaksi kertaa soitettu(=jonotettu ties kuinka kauan) "asiakaspalveluun" jotka vain levittelevät käsiä, yhteyttä otettu myös nettilomakkeella, mutta vastausta ei tule. Miten ihmeessä kyseinen firma enää kehtaa julkisesti mainostaa palveluitaan...
Sanavalintasi on juuri oiva esimerkki valehtelijan tyylistä puhua(paskaa)
Tuo kirjoittamasi on silkkaa mielikuvituksesi tuotetta, eikö?
No voiskohan johtua siitä meneillään olevasta lakosta? No ainakin se puree :-)