Hei kaikki,
Olen juuri päässyt naisten vaatekauppaanosapäiväiseksi töihin, ja mielelläni haluaisin kaikkien asiakkaiden, sekä ammatti myyjien mielipiteitä siitä, mikä on kaikkein paras keino palvella asiakkaita.
Uskon, että siitä olisi todella monelle hyötyä kaikenlaisessa asioimisessa. :)
Eli, jos saan siis ihan kysyä ihan sellaisia asioita, mikä olisi paras keino lähestuä asiakasta heti kauppaan tultaessa?
Onko pienessä kaupassa hyvä sanoa ensin hei ja kysyä sitten miten voisi auttaa asiakasta? Vai meneekö jo sitten liian yli, jos toivottaa asiakkaan tervetulleeksi, ja sitten kysää miten voisimme tätä ihmistä auttaa.
Kiitos kaikille jo etukäteen mielipiteistä.
Olen juuri päässyt naisten vaatekauppaanosapäiväiseksi töihin, ja mielelläni haluaisin kaikkien asiakkaiden, sekä ammatti myyjien mielipiteitä siitä, mikä on kaikkein paras keino palvella asiakkaita.
Uskon, että siitä olisi todella monelle hyötyä kaikenlaisessa asioimisessa. :)
Eli, jos saan siis ihan kysyä ihan sellaisia asioita, mikä olisi paras keino lähestuä asiakasta heti kauppaan tultaessa?
Onko pienessä kaupassa hyvä sanoa ensin hei ja kysyä sitten miten voisi auttaa asiakasta? Vai meneekö jo sitten liian yli, jos toivottaa asiakkaan tervetulleeksi, ja sitten kysää miten voisimme tätä ihmistä auttaa.
Kiitos kaikille jo etukäteen mielipiteistä.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Jos esimiehesi on hyvä, hän on varmasti valmis keskustelemaan kanssasi mielessäsi heränneistä kysymyksistä. Sinun ei ole häpeä ottaa niitä esille, kyselemällä pikemminkin osoitat oppimis- ja kehittymishalusi. Yritä myös oppia työtovereiltasi.
Jotkut haluavat palveua heti, jotkut taas rauhassa katsella. Yleensä vanhemmat ihmiset toivovat palvelua, nuoremmat ja me keski-ikäiset tulemme kysymään. Itse olen pitänyt siitä aika yleisestä tavasta, että saa vähän aikaa katsella ja sitten tullaan kysymään voinko olla avuksi. Tuostakin lauseesta jotkut vetävät pulttia, jotkut eivät tykkää siitä että kysytään voinko auttaa, vaan pitäisi kysyä voinko palvella, mistä jotkut taas eivät tykkää..myyjän työ on sellaista, että on mahdoton olla kaikille mieliksi ja toisille ei mitenkään, toisille meistä taas kelpaa kaikki.