Olen huvittuneena seurannut puolesta/vastaan keskustelua acn:stä.Itse edustajana olen kohdannut kolmenlaisia ihmistyyppejä; yksi on heti sitä mieltä, että jees,hyvä homma,kokeilen ehdottomasti! Toinen haluaa lisätietoa ja on periaatteessa kiinnostunut ja kolmas on VARMA ja on "kuullut kavereilta",että acn on huijausta...
Minulla on yli 200 liittymäasiakasta ja viisi edustajaa.
Kaikki liitymäni ovat auenneet mikä nopeasti, mikä hieman hitaammin, mutta ovat toimineet virheettömän hienosti ja kuuluvuus on ollut hyvä,kiitos soneran verkon.
Paljon puhuttu ilmaispuhelutarjous todellakin päättyy 31.5.2004 Eli sitä ENNEN avatut liittymät todellakin ovat ja pysyvät ilmaisina soitettaessa ACN friends free liittymästä toiseen. Niinkauan, kun asiakas käyttää liittymää.
Mitään vuorokautista minuuttirajaa ei ole olemassa, vaan sopimusehdoissa mainittu "liittymätyypin hyväksyttävä käyttö" tarkoittaa tapauksia, jossa esim. joku idiootti jättää puhelinlinjansa esim.2 päiväksi auki kaverin kanssa, kun "se ei kerran mitään maksa".Tälläisia sankareita varten pitää acn:llä olla käytössä joku työkalu, millä vastaavanlainen toiminta saadaan lopetettua.
Normaalisti puhuttaessa, esim.5 tuntia päivässä,ei ole mitään pelkoa liittymän sulkeutumisesta tai muuttumisesta Prima-liittymäksi.
Toivottavasti tämä selkiyttää asiaa.
Muuten, asiakaspalvelu Eestissä on tökkinyt todella pahasti ja nyt acn siirtää sen kokonaan Suomeen. Eli asiat korjaantuvat siltäosin.
Jos mietit ACN liittymän ottamista/kokeilemista, niin tee se ennen 31.5.2004 silloin pääset vielä kiinni ilmaispuheluihin!
Tienesteistä sen verran, että viidellä edustajalla ja parillasadalla asiakkaalla pääsen noin 700-800 euron/kk tienestiin tällähetkellä, tosin käyrä on kokoajan nousujohteinen johtuen kasvavasta asiakaspohjasta.
Työtä joutuu tekemään paljon, mutta olen siihen valmis,koska tyhjän saa pyytämättäkin!!
Aurinkoista kevättä kaikille!
T:tyytyväinen acn-edustaja
Minulla on yli 200 liittymäasiakasta ja viisi edustajaa.
Kaikki liitymäni ovat auenneet mikä nopeasti, mikä hieman hitaammin, mutta ovat toimineet virheettömän hienosti ja kuuluvuus on ollut hyvä,kiitos soneran verkon.
Paljon puhuttu ilmaispuhelutarjous todellakin päättyy 31.5.2004 Eli sitä ENNEN avatut liittymät todellakin ovat ja pysyvät ilmaisina soitettaessa ACN friends free liittymästä toiseen. Niinkauan, kun asiakas käyttää liittymää.
Mitään vuorokautista minuuttirajaa ei ole olemassa, vaan sopimusehdoissa mainittu "liittymätyypin hyväksyttävä käyttö" tarkoittaa tapauksia, jossa esim. joku idiootti jättää puhelinlinjansa esim.2 päiväksi auki kaverin kanssa, kun "se ei kerran mitään maksa".Tälläisia sankareita varten pitää acn:llä olla käytössä joku työkalu, millä vastaavanlainen toiminta saadaan lopetettua.
Normaalisti puhuttaessa, esim.5 tuntia päivässä,ei ole mitään pelkoa liittymän sulkeutumisesta tai muuttumisesta Prima-liittymäksi.
Toivottavasti tämä selkiyttää asiaa.
Muuten, asiakaspalvelu Eestissä on tökkinyt todella pahasti ja nyt acn siirtää sen kokonaan Suomeen. Eli asiat korjaantuvat siltäosin.
Jos mietit ACN liittymän ottamista/kokeilemista, niin tee se ennen 31.5.2004 silloin pääset vielä kiinni ilmaispuheluihin!
Tienesteistä sen verran, että viidellä edustajalla ja parillasadalla asiakkaalla pääsen noin 700-800 euron/kk tienestiin tällähetkellä, tosin käyrä on kokoajan nousujohteinen johtuen kasvavasta asiakaspohjasta.
Työtä joutuu tekemään paljon, mutta olen siihen valmis,koska tyhjän saa pyytämättäkin!!
Aurinkoista kevättä kaikille!
T:tyytyväinen acn-edustaja
Vastaukset 22
Vanhimmat
Itsenäisenä edustajana tietänet, että ACN ja sen omistamat tytäryhtiöt kieltävät edustajia jyrkästi tekemästä minkäänlaisia lupauksia mahdollisten tulojen määrästä.
Saatanan LUKUTAIDOTON homo! Jos täällä joku vaivautuu kerrankin kunnolla kertomaan asioista niin pitäisit edes silloin nuo tyhjänpäiväiset mölyt mahassasi.
Näytä kohta missä puhututaan lupauksista?!
miten tavoitan edustajan Tampereen alueella? En ole etsimälläkään löytänyt ainuttakaan edustajaa ja luulisi täälläkin heitä olevan. Kiitos etukäteen.
Hei, laita sähköpostia osoitteeseen [email protected] niin saat asiallista tietoa minulta.
Ensimmäien asiallinen ACN-Edustaja! Olisikohan ihmisten asenne täällä hieman erilainen acn:ää kohtaan jos kaikki acn-vouhkaajat olisivat rahanhimossaan malttaneet kertoa asioista niinkuin Juha nyt teki.
Kiitoksia asiallisesta kirjoituksesta, se alkaa nimittäin olla tälläpalstalla melkoinen harvinaisuus.
löytyi ihminen joka antoi asiallista tietoa.Suurkiitokset sulle Juha:)Toivon että kaikki lukevat kirjoituksesi ja vielä enemmän toivon että myös ymmärtävät sen,vaikka aina on myös niitä jotka eivät halua ymmärtää..Meidän paikkakunnalla on myös kymmeniä kyseisiä liittymiä ja kaikki ovat auenneet aika lailla ilmoitettuna aikana,ehkä vuorokauden viiveitä on joissain tapauksissa ollut.Toivottavasti kirjoituksesi saa tämä asiattoman,paikoin jopa sotaisen kinastelun loppumaan täällä.Hyvää kevään jatkoa sulle :)))
Aivan kuin omasta suustani!
Olisi hienoa jos täällä voisi ihan omalla nimellä kommentoida, mutta kun tätä on seurannut niin eipä uskalla koska tuntuu että asiat halutaan aina ymmärtää väärin.
Tuolla Jippiin palstalla yksi rehellinen yritti ja heti mollattiin 6-0 kun oli yhdelle vastustajalle laittanut työnantajan palautuskuoren, luvattiin ilmoittaa.verottajalle yms.
Se siitä.
Itse olen myös tyytyväinen omaan rooliini edustajana. Minulla on viisi edustajaa ja muutamia satoja asiakkaita.
Rehellisesti olen sitä mieltä että ACN:n toiminta ei kuitenkaan ihan vastaa sitä mitä me suomalaiset olemme tottuneet odottamaan.
a) Kaipaisin jotakin "oikeaa" yrityksen edustajaa tänne Suomeen, joka kommentoisi ihan suomen kielellä julkisuuteen näitä juttuja. Sekä vastaisi edustajille heidän ongelmissaan.
b) Tuosta paljon puhutusta kuukausirajasta päästäisiin minun mielestä helposti jos ilmoitetttaisiin rajaksi vaikka 10.000 minuuttia. Tämähän karsisi ne väärinkäyttäjät pois ja sallisi joka päivälle yli 5 tuntia maksuttomia puheluita joka varmasti riittää normaalipuhujalle. Omat puheluni ovat alle 500 min kuukaudessa vaikka näitä ilmaisia on suurin osa.
c) tuo a-kohta toisi mahdollisuuden meille edustajillekin saada "varmaa" tietoa, koska kyllä tuo täälläkin parjattu ylälinjan tieto ihan oikeasti on joskus aika hataraa. Samalla saisi jollekin kommentoida näitä kentän näkymiä ja olisi varmempaa että asiat menee eteenpäin.
d) ehkä nuo "hurmoskokoukset" iskevät Amerikkalaisiin ja tuntuu että joihinkin meihin suomalaisiinkin, mutta itse kaipaisin perinteisempää kommunikointia päämiehen ja edustajan välillä. Toki myönnän että noissa isoissa kokouksissa saa itsekin virtaa, mutta sellainen perinteinen vastustus itsellä ainakin on.
Noilla isoilla liittymämäärillä olen itselleni ja edustajilleni koettanut perustella näitä numeronsiirron ongelmia ja asiakaspalvelun moitteita.
Toivottavasti hommat alkavat pyöriä jouheammin. Tekniikka kyllä pelaa ja laskut on pienentyneet.
Hyvää kevättä ja tsemppiä kaikille asiakkaille ja edustajille.
Hienoa ja asiallista tekstiä pitkästäaikaa. kiitos siitä. kuulun tuohon ryhmään kaksi ja epäilin mutta olin kiinnostunut. nyt olen viimein hankkinut acn-liittymän. sellainen kysymys tuosta acn:n työkalusta että miten se käytännössä tapahtuu se valvominen ettei linjaa vaan pidetä auki eikä kukaan puhu? kertoivat asiakaspalvelussa saman kun sinä mutta kuinkas sen voi todistaa että kukaan ei ole puhunut jos linja on esim. 5 tuntia auki päivittäin mikä jo haiskahtaa kummaliselta. saattaahan jollakin olla vain niin paljon asiaa.
Faktaa on se että kymmenet/sadat uudet acn:n asiakkaat jäävät päivittäin ilman sim-korttejaan jotka on luvattu postittaa siirtoaikaan (numsi) mennessä. Tämä tekee tilanteesta hauskan siinä vaiheessa kun taloudessa on vain yksi liittymä mikä sekin sulkeutuu siirtoajankohtana ja tällöin jäädään täysin ilman liittymää. Ota nyt siinä yhteyttä asiakaspalveluun vaikka postilla. Asiakaspalvelu toimii Virossa ja asiakaspalvelua tuskin sinun ongelmasi hetkauttaa pätkääkään, koska näitä sattuu päivittäin PALJON!! Tämä uusien operaattorien sekoilu aiheuttaa ruuhkaa myös "vanhojen" operaattorin asiakaspalveluihin kun asiakkaat hädissään peruvat siirtoja. Tästä on suoraansanottuna tullut päivittäinen riesa.
Olen työssä Suomessa teleoperaattorilla ja kuulen päivittäin erittäin paljon asiakkaaiden kommentteja asiasta. Tämä Sim-korttien jakelu on todellinen ongelma acn:llä sekä muilla uusilla operaattoreilla millä ei ole kiinteää jälleenmyynti verkostoa Suomessa. VAROITUKSEN SANA KAIKILLE JOTKA UHKAPELIIN RYHTYVÄT!
Aika harvoja tapauksia ovat ne, kun SIM-kortti on jäänyt määräajassa tulematta. Syyt siihen saattavat olla moninaiset esim. Suomen postilaitos, Sim-kortit tekevä Suomalainen firma on toimitusvaikeuksissa, ACN omat toheloinnit ja edustajien tekemät epäselvät osoitemerkinnät jotka tosin henkikirjoittajalta osittain tarkistetaan.
Katso ja tutki työnantajasi tai työtoverisi toimet ja tee senjälkeen vasta johtopäätökset kuka todellisuudessa ne aspan tukkivat soitot aiheuttaa. Tiedän, kiitos tuttuni joka on eräällä valtaoperaattorilla töissä, on valottanut näiden soittojen tarkoitusperistä ja lähteistä. Ehkäpä se "päivittäinen riesa on jonkinveran itse aiheutettua" ja sanot sattuvasti, "että asiakkaat hädissään peruvat numeronsiirtoja", osut ehkä oikeaan ehkäpä tämä onkin tarkoitus.
Kaikkein suurin ongelmia ja harmia aiheuttava on tuo numeron siirtojen epäonnistuminen, joka nykyaikaisilla tietojärjestelmillä pitäisi olla pelkkää rutiinityötä. Itse atk-alan ammattilaisena ymmärrän numerosiirtojen olevan
pelkkää näppäintyöskentelyä joka ei vaadi itse systeemin ohjelmointitaitoja, vaan pelkällä numero- ja kirjaintuntemuksella pärjätään aika pitkälle. Syytösten kohteeksi tietenkin on helppo osoittaa aiheettomasti edustajat ja numeronsiirtotyötä tekevät asiakaspalvelijat joiden uskotaan olevan asiassa täysin maallikkoja.
Välillä kun sirrot toimii ja onnistuu, niin Numpacissa löydään rintoihin ja vakuutellaan, että näi meidän järjestelmät pelaa. Mutta kas, taas, kun homma tökkii onkin ACNnäläisitä ammattitaito yht'äkkiä kadonnut. Tämä onkin justiin se kohta asiasta, kun lain henki ei numeronsiirroissa toimi.
Keskisuomalainen lehdessä 5.3 lukee...
Viestintävirastossa on jo totuttu ACN:stä tuleviin valituksiin.
Yksikönjohtaja Janne Vainio Sonerasta sanoo suoraan, että ACN näkyy heidän asiakaspalvelussaan jatkuvina yhteydenottoina. ACN aiheuttaa tällä hetkellä valtaosan meidän asiakaspalveluun tulevasta palautteesta.
Kun sitähän se numenronsiirto muilla operaattoreilla onkin, pelkkää päätetyöskentelyä. Eroaa tavallisesta uuden numeron avauksesta yhden rastin verran, menee samalla tavalla automaattiseen avausjärjestelmään, ilmoittaa samantien asiakkaalle kellonajan milloin siirto tapahtuu, ja se myös tapahtuu silloin. Kun se ei ole vaikeaa kuin näillä faksin ja postin varassa pelaavilla operaattoreilla, heräisivät tähän päivään. Tiedän tapauksia joissa on yritetty siirtää aivan eri numeroa kuin mikä asiakkaalla oli, joko huonon faksin tai edustajan epäselvän käsialan takia. Kun homma kaatuu tuollaisiin asioihin, ei olla todellakaan valmiita toimimaan alalla. Millaiset kriteerit esim ACN mahtaa asettaa edustajaksi pääsemiselle ... vai asettaako mitään?
P.S. Niistä työnantajan/ työtoverin tekemistä ... meillä on ainakin autettu ACN-asiakkaita käytännön asioissa, kun sitä ei näköjään oma verkosto tee ... mutta rajansa siinäkin.
Ihan suoraan sanon sinulle että valehtelet,
Viidellä edustajallasi ei ole mitään tekoa tienesteihisi sen jälkeen kun olet kerran saanut kertaluonteisen proviision heistä.
200 liittymäasiakasta ei anna sinulle tuota kuukausituloa. voit kusettaa uusia innokkaita ihmisiä, mutta älä edes yritä asiasta tietävää höynäyttää.
ACN prosenttijako ei riitä lähellekkään tulojasi
väitän että 100 euroo alkaa olemaan lähellä.
PS. Valheella on lyhyet jäljet.
PSS. tästä voit jatkaa muiden kanssa pikku keskusteluasi.
Ainakin on yritetty edes vähän asillisemalla linjalla asioita selvittää mitä yleensä tällä palstalla. Itse en myöskään täysin usko että kaikki nämä tiedot pitää täysin paikkansa ja vaikeaa tuntuu oikeiden tietojen saaminen mistään. Kaikki säveltää mutu-tietoa.
Tässä leikissä ei olisi muuten mitään hävittävää mutta taitaa periä vähintään kuukausimaksut etukäteen. Jos uskaltaa "sijoittaa" n.20 euroa, saataa saada edullisia puheluita, vaikka todellisuudessa ne eivät ole niin edullisia mitä annetaan kuva jos osaa oikein laskea. Oikea kauppamies osaa esittää asian niin että tälläinen kuva saadaan. Sitä varmaakin myös painotetaan näissä "palavereissa" tai sitten sitä vaan yritetään saada uusia kauppiaita ja hoitakoon ne oman hommansa miten parhaiten näkee.
No en nyt muista tarkkaan proviisiotaulukkoa mutta tässä kuitenkin aika lähellä mennään tämän laskuopin mukaan.
Keskivertosuomalainen soittaa noin 40 eken verran, olettaa sopii että keskivertoasiakas acn:ssa soittaa 20 eken verran.
200 omaa asiakasta X 20 ekee X noin 3 % tästä on siis noin 120 ekee.(omat asiakkaat 2-8 %)
(8% saa kun liikevaihto ylittää yli 10500 ekeä)
(hyvin vaikeata kun puhelut ilmaisia)
Sitten viisi muuta jälleenmyyjää ja heidän puhelinliittymänsä.
Oletetaan rohkeasti 500 liittymää (aika paljon)
kertaa seuraavan tason prosentit,siis huikeat o.25 %. Se tekee saman laskuopin mukaan noin 25 ekee. yhteensä tämän laskuopin mukaan kaveri tienaa noin 150 ekee.
Uskon kuitenkin ettei monenkaan lasku ole tuota 20 ekeä.
Joten eikun työn iloa.
...kuukaudesta toiseen
jatkukoon vaikka kuinka kauan mutta yli et pääse ettenkö olisi oikeassa, otappa se proviisiotaulukko käteen ja ala laskemaan.
Ymmärrän että olet ACN leivissä rahanne kertyvät organisaation kasvusta mutta kun niillä puhelinlaskujen liikevaihdoilla pitäisi alkaa elämään myös kasvun jälkeen.
Jokainen verkostomarkkinointi yritys hiipuu jokaisessa maassa mikäli tuote / tuotteet eivät ole sellaisia millä jokainen mukaanlähtijä voi tai pystyy tekemään liikevaihtoa merkittävän määrän.
Ikäväkseni ACN ei ole sellainen yritys, yksi tuote ja sekin ilmainen. Lupailevat uusia tuotteita mutta kuten ruotsissa uuden tuotteen lanseeraminen kesti 4 vuotta....haloooo mitä siitä tulee jos teidän makeet sähköt tulee tänne 12 vuoden päästä....kuka jaksaa kun puhelinsota on ja tulee olemaan törkeän kovaa.
mutta pätee ainoastaan niihin vaatimattomiin edustajiin jotka eivät tule hankkimaan yli 500:aa asiakasta ryhmällään.
Tässä puhutaan vuositasolla tuhansista asiakkaista ja esim laajakaistapalvelu avataan tänä vuonna. Jos ruotsissa odoteltiin 4 vuotta ei se ainakaan hommaa ole siellä hidastanut. Jumalauta pelkillä lankaliittymillä tehty kova toiminta neljässä vuodessa.
Luuletko että kännyliittymien hankinta loppuu tänä vuonna?? Ymmärrätkö että aktiiviselle tekijälle tämä ei ole vain Suomen sisäinen bisnes vaan se tulee laajenemaan lähimaihin hyvinkin nopeasti.
Olkoon niin jos kristus tietää. Mutta ruotsista tuskin tiedät mitään, täällä jälleenmyyjiä ei näy enään missään, toki liittymiä on jäljellä.
Samaa kohtaloa et toki ennusta Suomelle ? Vai ollaanko kristuksen mielestä erilaisessa asemassa.
..muuta kun sen minkä äsken kerroin. 4-5 vuotta tehty toimintaa menestyksellisesti pelkillä lankaliittymillä. Nythän mobiilipalvelut on tuotu myös sinne.
Kun tätä Suomalaisten menoa katselee niin huomaan kyllä ettei todellakaan ole hajua Ruotsin tilanteesta, ikävää se että sama kohtalo tulossa sinne kotimaahani. Mobiili tosiaankin tullut Ruotsiin, tekijät puuttuu, missä siis vika?
UPLINE miehet kyllä suitsuttaa naapurimaasta mutta voin kertoa että eivät tiedä itsekkään totuutta.
Kun kasvu loppuu alkaa....... kysymys on vain onko se kesäkuun jälkeen ?
Kun olet myynyt edustajat verkostoon ja tavallaan
saat tuloja heidän kauttaan, niin kerropa miten
nämä 5 ja heidän ehkä värväämänsä 25 edustajaa
pärjäilevät verkostossanne? Presidentin vastaus
oli 'He tekevät omaa työtään', mutta kaipaisin
jotain faktampaa.