Mitä tämä "palvelujohtaminen" käytännössä tarkoittaa? Näistä on teema-alueitakin joissakin yliopistoissa. Tässä yhden yliopiston esittely koulutusohjelmasta:
"Teema-alueen opinnoissa koulutetaan monitaitoisia osaajia nykyaikaisen palvelu-yhteiskunnan vaativiin asiantuntija-, markkinointi-, kehittämis- ja johtotehtäviin. Opinnoissa opiskelija kehittyy sekä asiakassuuntautuneen markkinoinnin että johtamisen osaajaksi. Opinnoissa yhdistyvät markkinoinnin ja johtamisen keskeiset osa-alueet kokonaisuudeksi, joka vastaa kilpailukykyisen palveluliiketoiminnan tulevaisuuden haasteisiin. Opinnoissa on mahdollisuus suuntautua matkailuliiketoimintaan, kilpailukyvyn ja organisaatiomuutoksen johtamiseen sekä brändin ja maineen johtamiseen."
Voisiko joku laittaa esimerkin, minkälaiseen paikkaan on valmistuttuaan mennyt näillä eväillä, nämä ovat mielestäni pelkkää höpötystä, haluan faktoja jonkun kokeneen ihmisen suusta, mihin voin mahdollisesti päätyä tämän koulutuksen jälkeen. Mitkä ovat mahdollisuudet jne.? Asiallista keskustelua, Kiitti..
Palvelujohtaminen
1
1457
Vastaukset
- nininininimetönn
Tutustuppa markkinointiin ylipäätänsä. Tämä on juuri tyypillinen markkinoinninkussi/-aihealua. Markkinointi on juuri tätä; tehdään käytännön normaaleista asioista hienoja nimiä ja teorioita. Markkinointi on sinänsä tärkeä monessa yrtityksessä, mutta tieteenä se on täysin vääristynyt ja lapsen kengissä.
En ole tuota "palvelujohtamista" opiskellut, mutta voisin kuvitella, että yleisin titteli on markkinointi-/myyntipäällikkö sekä aluepäällikkö(vastaa jonkun alueen myynnistä yms.) palveluyrityksessä (teleoperaattorit, matkatoimistot, henkilöstöfirmat...). Toinen mahdollisuus on tietenkin jonkin "perinteisemmän" palveluita kehittävässä tms yksikössä.
Suosittelen lukemaan jotain kehittävämpää, jos kerran KKK:uun asti olet hankkiutunut ;)
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Mikä se Mira Luodin ohjelma oli?
Ja onnistuiko hiljaiseksi maksaminen sittenkään, jos myöhemmin sanoo, että tuollaista tapahtunut? Ihmiset alkaa pohtiin34212050IL - Kansanedustaja tehnyt ITSEMURHAN eduskuntatalossa!!
"IL:n tiedot: Kansanedustaja tehnyt itsemurhan Eduskuntatalossa Iltalehden tietojen mukaan kansanedustaja on tehnyt its3618036Mira Luoti koki seksivvaltaa sarjan kuvauksissa. Otti hyssyttelyrahat mutta nyt julkistaa asian?
Kun hyvin tietää että helppo päätellä mikä ohjelma kyseessä. Ja jos koki oikein "väkivaltaa" eli raisk, niin edesvastuut963444Verinen koira
Mikä juttu on tämä Karhumäellä pyörinyt verinen koira? Oliko hyökännyt jonkun kimppuun?982298Eemeli Peltonen teki itsemurhan eduskuntatalossa
Kevyet mullat sitten vaan. Ei mulla muuta.1572297Mira Luoti, Vain Elämää
kausi 8. mukana aluksi mm. Terhi Kokkonen ja Mira Luoti. taustalla myös Danny ja Kashmir. paljonko 1+1 olikaan?81686- 1101281
Mopokeulija
Poliisit saisivat käydä noukkimassa sinipuseroisen keulijan tuota pikaa. Koulureppu selässä yhdellä pyörälla S-Marketin611139Sonnisen turha valitus selvästä asiasta !
Nyt tuli sellainen valitus jossa ei järjen häivää, Sonninen ja koko hallinto munaa itsensä. Hänestä on tulossa pilkunnus26918MUISTATTEKO SEN?
Karhean tummansövyisen raastavsn huudon : RYKIKÄÄ! NIITÄ RAATOJA@ RÄKIKÄÄ NIITÄ EAATOJA!btämän paeoni aina toivotti rakk350843