Maanantai iltapäivä. Postilaatikosta löytyi taas pelkästään mainoksia. Missähän kortti seilaa?
ACN Friends- liittymän perusmaksuja kertynyt jo 6 vuorokautta ilman että liittymä olisi ollut käytössäni.
ACN:n asiakaspalveluun lähetin sähköpostilla kyselyn laskun oikeellisuudesta torstaina illalla noin klo 17. AsPa on auki tietääkseni ainakin klo 20 asti arkisin. Eivät ole vaivautuneet vielä vastaamaan.
Kyse on siis uuden numeron avauksesta. Edustajat voivat ottaa kantaa jos viitsivät.
Kyse on periaatteesta, ei rahasta. Perusmaksuja on laskutettu tähän mennessä turhaan (6/31)* 4.75eur eli 92cent.
ACN Friends- liittymän perusmaksuja kertynyt jo 6 vuorokautta ilman että liittymä olisi ollut käytössäni.
ACN:n asiakaspalveluun lähetin sähköpostilla kyselyn laskun oikeellisuudesta torstaina illalla noin klo 17. AsPa on auki tietääkseni ainakin klo 20 asti arkisin. Eivät ole vaivautuneet vielä vastaamaan.
Kyse on siis uuden numeron avauksesta. Edustajat voivat ottaa kantaa jos viitsivät.
Kyse on periaatteesta, ei rahasta. Perusmaksuja on laskutettu tähän mennessä turhaan (6/31)* 4.75eur eli 92cent.
Vastaukset 9
Vanhimmat
sama juttu, ja tänään vasta kolahti postin ilmoitus kirjatusta lähetyksestä, eli kortti on postissa, kohta lähden sitä sieltä noutamaan, suoraansanoen on mielenkiintoista kokeilla onko liittymä myös auki, vai pitääkö sitäkin odotella vielä, ja jos pitää niin kuinka kauan, no, salaisuus ratkeaa lähimmän tunnin aikana.
Liittymä toimi heti kun kortin laitoin ja puhelimen avasin, eli, tähän saakka ainut ihmetyksen aihe oli se että lasku tuli ennen korttia, ja perusmaksua viikko tyhjästä, joka ei sinänsä ole iso asia. Kirjeessä mikä tuli kortin mukana luki että kohta tulevassa laskussa on sim-kortin tietoja, eli tarkoitus on varmaankin että kortti tulisi ensin ja lasku vasta sitten.
Mistäs tiesit kortin pin-koodin koska se on siinä myöhemmin tulevassa kirjeessä?
koska se on myös siinä tulleessa ensimmäisessä laskussa, laskun tekstikentässä vasemmalla ylhäällä ja lasku tuli viikkoa ennen kuin kirje jossa kortti tuli, kortin sisältävä kirje oli taas suuremmaassa kirjeessä mikä sisälsi ohjeet ja myös kaikki koodit.
Eletään jo 9.3. eikä kortin sisältävän kuoren saapumisilmoitusta tullut vieläkään.
Koskas sun lasku tuli ja mistä päivästä olet maksanut perusmaksua? Jos sen perusteella arviois kannattaako mun edes odottaa vielä korttiani.
Perusmaksua maksettu keskiviikosta ja lasku tuli mulle torstaina. Korttia ei vielä tiistaina...
oli päivätty 27.02, sain sen 03.03 ja perusmaksu oli laitettu alkavaksi 03.03, kortin sain 08.03 ja se myös toimi silloin, eli eilen. Kyseessä on uusi liittymä, ei siirretty numero.
OK. Eli sinulle tuli laskukin päivää ennemmin kuin minulle. Minunkin kortti voisi sitten tänään olla postikonttorilla vaikka saapumisilmoa ei vielä tullutkaan.
Soitin asiakaspalveluunkin jo. Eikä tarvinnut jonottaa kuin reilu 10min...
Kirjeet kuulemma lähetetään samana päivänä. Näin väittivät. Tiedä sitten miksi kirjatulla kestää noin paljon kauemman.
Ylimääräiset perusmaksut lähtee laskusta melkein automaattisesti. Lähetät sähköpostia osoitteeseen: [email protected] ja kerrot koska kortti tuli ja että et suostu maksamaan perusmaksua sitä edeltävältä ajalta. Lasku pitäisi korjaantua sillä. Tietenkin mukaan riittävästi henkilötietoja... Näin lupailivat mulle puhelimessa kun reklamoin ylimääräisistä maksuista.
tiedoista, kirjeen viipymisestä sen verran, että näköjään lentoposti kestää kauemmin matkalla kuin tavallinen. Kortin sisältänyt kirje oli lähetetty jo 02.03 ja kädessäni se oli tosiaan vasta 08.03..
Saattoi olla että sain laskun kanssa 04.03, etsin kuoret käsiini ja kummassakin lähetyspäivänä 2.3.04 eli maitse posti kulkee nopammin Virosta.