TU-kassa käsittelee tällä hetkellä viikolla 20 saapuneita kokonaan työttömien tai toistaiseksi kokonaan lomautettujen uusia ansiopäivärahahakemuksia. Muiden uusien hakemusten käsittelyssä ollaan viikossa 14. Koska hakemusten käsittelyssä on ruuhkaa, älä jää odottamaan ensimmäisen hakemuksen käsittelyä, vaan lähetä seuraavat hakemukset ajallaan aina hakujakson täytyttyä, koska päivärahaa ei makseta kolme kuukautta vanhemmalta ajalta.
Hakemukset käsitellään pääasiassa saapumisjärjestyksessä, mutta joitain poikkeusjärjestelyjä joudutaan välillä tekemään hakemusruuhkan vuoksi. Siten myös edelliseltä viikolta voi joitain hakemuksia olla vielä käsittelemättä.
TU-kassa pyytää ystävällisesti välttämään hakemusta koskevia tiedusteluja, jotta kassassa voidaan keskittyä purkamaan hakemusruuhkaa. Kun hakemus on käsitelty, tieto siitä näkyy eTU-kassassa. Jäsen saa myös kirjallisen päätöksen kotiin.
Jos hakemuksessa ei ole päätöksen antamista varten tarvittavia tietoja, kassa pyytää puuttuvan selvityksen hakijalta itseltään, palkanlaskijalta tai toiselta viranomaiselta. Jos hakemuksessa on vasta omavastuuaika, se jätetään odottamaan jatkohakemusta.
Käsittelytilannetta päivitetään siinä vaiheessa, kun olemme siirtyneet käsittelemään seuraavalla viikolla tulleita uusia hakemuksia. Käsittelytilannetta ei siis pystytä päivittämään jatkuvasti.
Viimeksi muokattu: 04.08.2009
Hakemukset käsitellään pääasiassa saapumisjärjestyksessä, mutta joitain poikkeusjärjestelyjä joudutaan välillä tekemään hakemusruuhkan vuoksi. Siten myös edelliseltä viikolta voi joitain hakemuksia olla vielä käsittelemättä.
TU-kassa pyytää ystävällisesti välttämään hakemusta koskevia tiedusteluja, jotta kassassa voidaan keskittyä purkamaan hakemusruuhkaa. Kun hakemus on käsitelty, tieto siitä näkyy eTU-kassassa. Jäsen saa myös kirjallisen päätöksen kotiin.
Jos hakemuksessa ei ole päätöksen antamista varten tarvittavia tietoja, kassa pyytää puuttuvan selvityksen hakijalta itseltään, palkanlaskijalta tai toiselta viranomaiselta. Jos hakemuksessa on vasta omavastuuaika, se jätetään odottamaan jatkohakemusta.
Käsittelytilannetta päivitetään siinä vaiheessa, kun olemme siirtyneet käsittelemään seuraavalla viikolla tulleita uusia hakemuksia. Käsittelytilannetta ei siis pystytä päivittämään jatkuvasti.
Viimeksi muokattu: 04.08.2009
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.